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SAIC-GM 금융회사의 서비스 핫라인과 자동차 할부에 대한 고객의 요구 사항을 알고 싶습니다. ...

SAIC-GM 금융회사의 서비스 핫라인과 자동차할부 고객의 요구사항을 알고 싶습니다. ...

1. 지원 전화번호는 공식 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 매우 자세한 지침이 있습니다. 2. 신청에 필요한 서류는 주로 본인(부부)의 신분증, 호구부, 소득증명서, 운전면허증이며, 대출상품에 따라 일부 서류가 선택적으로 제공될 수 있습니다. 재산증명서(부동산증명서, 주택매매계약서, 토지사용증명서, 주택주택증명서, 자가건축주택증명서 등의 본인 또는 보증인 3. 절차: 1) 관심 있는 특정 자동차 대출 상품과 자동차 모델을 선택합니다. 2) 공식 웹사이트를 통해 온라인으로 신청합니다. 온라인으로 신청서를 작성하면 전담 담당자가 24시간 이내에 전체 대출 서비스를 제공합니다. 대출 심사 및 승인: 정식 서면 신청서 제출 후, 심사 결과는 최장 3일 이내에 받아보실 수 있습니다. 4) 차량 인수를 위한 매장 계약: 대출 전문가가 차량 인수를 도와드립니다. 도움이 되길 바랍니다!

2. SAIC 일반 금융 위챗 선불 결제 방법은 무엇인가요?

위챗 공식 계정을 팔로우한 후 등록이 성공적으로 이루어진 후 셀프 서비스에서 조기 상환이 진행됩니다. 신청하려면 클릭하세요.

3. SAIC General Motors의 금융 전화번호는 무엇입니까?

SAIC General Motors Financial의 전화번호는 400-881-6336입니다.

SAIC General Motors Finance Co., Ltd.(SAIC-GMAC)는 SAIC Finance Co., Ltd.(SAICFC), GMACUKPLC(General Motors가 전체 지분을 소유한 자회사)가 공동 자금을 지원하는 합작 투자 회사입니다. 및 상하이 제너럴 모터스(SGM) 회사.

SAIC-GM Finance Co., Ltd.는 중국 최초의 자동차 금융 회사입니다.

회사 프로필:

SAIC GMAC는 2004년 8월에 설립되었으며 중국 상하이에 본사를 두고 있으며 중국 은행 규제 위원회의 승인을 받았습니다.

회사의 등록 자본금은 RMB 65,438+05억이며, SAIC Finance Co., Ltd., General Motors의 전액 출자 자회사인 GMACUK PLC 및 Shanghai General Motors Co., Ltd가 자금을 지원합니다. .

2015년 말 기준 회사 자산은 약 700억 위안에 이른다.

설립 이후 국제적으로 앞선 자동차 금융관리 경험과 기술을 바탕으로 전국 236만 명 이상의 자동차 소비자들에게 종합 자동차 금융 서비스를 제공하고 있으며, 350여 개국, 7,000여 대의 협력차를 대상으로 하고 있다. 전국의 도시.

수년간의 구축과 개발 끝에 회사는 광범위한 적용 범위, 풍부한 비즈니스 다양성 및 일류 서비스 수준을 갖춘 마케팅 네트워크를 구축했으며 국내 자동차 금융 업계에서 확고한 선두 위치에 있습니다.

SAIC General Motors Financial Company는 중국에서 최초로 온라인 자동차 대출 신청 사업을 시작한 회사입니다. 고객은 SAIC General Motors Finance Company 공식 홈페이지에 로그인한 후 간단한 개인 정보만 입력하면 성공적으로 신청할 수 있습니다. 전문 고객 서비스 직원이 온라인 신청 후 24시간 이내에 고품질의 서비스를 제공합니다.

동시에 고객 요구에 따라 맞춤형 대출 상품도 맞춤화할 수 있습니다.

확장 데이터:

SAIC General Motors Finance는 고객 경험 만족도를 향상하고 고객의 금융 권익을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 비교적 완전한 금융 소비자 권리 보호 시스템 관리 시스템을 구축했습니다. .

소비자 권리 보호 실무그룹을 구성하고, 회사 경영진의 감독과 지도 하에 컴플라이언스 부서가 주도하고 다양한 기능 부서가 조정하는 전 과정의 소비자 권리 보호 거버넌스 시스템을 구축하고 효과적으로 회사의 "고객 우선" 기업 문화를 구현합니다.

1. 고객 서비스. 우리는 자동차금융의 포용적 금융을 중시하고, 시장교육팀을 구성하고, 마케팅 절차와 조건을 표준화하며, 고객에게 가장 정확한 정보를 제공하고, 금융소비자의 권익을 효과적으로 보호합니다.

2. 고객 불만 처리 메커니즘. 핵심 소비자 보호 기능인 소매 고객 서비스 부서는 불만 처리 시스템과 해당 관리 메커니즘을 구축하고 업데이트하는 일을 담당합니다.

고객 불만 처리를 추적하고 조정하기 위해 전담 인력을 배치하여 고객 문제를 신속하고 효과적으로 해결하고 소비자 권익 보호를 효과적으로 구현합니다.

3. 고객 만족도 조사. 회사는 소비자의 목소리를 매우 중요하게 생각하며 고객 서비스 핫라인, 고객 서비스 이메일, 웹사이트 메시지, 만족 메시지, WeChat 메시지 및 기타 채널을 구축하여 고객의 목소리를 듣고 있습니다.

4. 금융지식 대중화와 금융소비자 교육 메커니즘.

다양한 금융지식 홍보 및 교육활동을 수행하며, 금융위험 예방, 테러방지, 신용보고 등에 관한 금융지식 교육을 실시합니다. 딜러 쇼룸, 회사 웹사이트, WeChat 공식 계정 및 기타 채널을 통해.

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