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어떤 자동차 판매 관리 소프트웨어가 잘 작동합니까?

자동차 업계 고객 관리 시스템은 자동차 기업 CRM 고객 관리 시스템과 기업 위챗 (Enterprise Communications Management System) 를 통합하여 자동차 영업 사원이 언제 어디서나 고객과 연락을 취할 수 있도록 하여 영업 기회 요약, 청구, 마케팅, 계약, 주문 및 유통을 통합적으로 관리할 수 있도록 합니다.

1) 영업 기회를 침전시키고, 고객 기반을 구축하고, 효율적으로 주문을 후속 조치합니다.

다양한 채널에서 얻은 가망 고객은 OA 시스템에 자동으로 합산되어 고객 자원 풀을 형성합니다. 책임자는 매일 적시에 판매 및 단일 커뮤니케이션을 배정하고, 고객 수요를 적시에 표시하고, 비즈니스 기회를 중시하지 않도록 하며, 비즈니스 단서를 낭비하지 않도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

2) 정밀 마케팅을 위해 기업 위챗 연결.

광범위한 기업 위챗, 위챗 상호 연결, 각 영업 사원이 고객 위챗, 적시 커뮤니케이션, 위챗 모멘트 정밀 소프트 텍스트 마케팅 및 제품 생중계를 통해 수요 전환을 가속화할 수 있습니다.

또한 엔터프라이즈 위챗' 상하류' 기능을 활용하여 제조업체, 고객, 리셀러 등 상하 파트너를 같은 엔터프라이즈 위챗 주소록에 추가할 수 있는 유연성을 갖추고 있어 같은 회사의 동료처럼 쉽게 찾고 소통하고 공동 작업할 수 있습니다.

3) 전자 서명을 연결하여 계약서에 효율적으로 서명하십시오.

영업 관리자는 승인, 예금 재무 확인, 플래너가 선반 번호를 할당하는 프로세스를 통해 시스템에서 신차 판매 계약 프로세스를 시작합니다.

비준 후 자동으로 내부에 도장을 찍는다. 동시에, 시스템은 자동으로 문자 메시지를 보내 고객에게 온라인 전자 서명을 완료하도록 요청하거나, 구매 계약을 고객에게 직접 보내 기업 위챗 서명을 할 수 있습니다. 전체 과정은 종이가 없고, 몇 분만에 자동차 구매 협의를 완성할 수 있다.

(온라인 전자 계약 서명)

4) 판매 주문 추적 관리 및 효율적인 배송.

프로세스 간의 연결을 통해 예약, 계약, 차량 재고 및 예비 부품 재고 등의 정보를 제공합니다. 판매 주문 및 관련 판매 계약을 통해 차량 및 판매 액세서리에 대한 정보를 직접 선택하고 출고 및 재무 영수증을 적시에 연관시킬 수 있습니다. 각 업무 부문은 각자 직무를 수행하며, 전 전선에서 신차 판매 업무를 실현하였다.

영업 사원은 매일 OA 시스템을 통해 승인 진행 상황을 조회하고 서명된 판매 주문의 릴리즈를 이해하며 주문 진행 프로세스의 시각화를 보장할 수 있습니다.

(주문 조회 서비스 창)

5) 할인 분류 및 분산 관리

지역별, 매장을 가로지르는 자동차 판매에는 종종 무작위 할인과 잘못된 할인이 있으며, 4S 점포그룹의 할인 통제는 그룹의 전체 브랜드 이미지에 매우 중요하다.

OA 및 ERP 비즈니스 시스템의 데이터 통합을 완료하면 일관된 할인 관리 및 조닝 (zoning) 인증을 수행할 수 있습니다.

그룹은 지역, 문점 등 차원에 따라 권한 관리를 하고, 지역 또는 문점 책임자는 할인을 승인할 권한이 있다.

또한 각 지역 비즈니스 운영 플랫폼은 분산 관리도 지원하므로 그룹 본사의 유지 관리 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

6) 자동차 판매 실적 간판, 판매 상황을 보여줍니다.

BI 보고를 통해 경영진은 언제든지 각 브랜드와 매장이 휴대전화 측에서 어떻게 판매되는지 알 수 있으며, 시장 취미와 매장 실적을 적시에 파악할 수 있다.

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