다른 신속대출업체에서 분할상환 유예를 제공하지 않더라도 고객은 CCB 고객센터 핫라인 95533으로 전화해 고객센터 직원과 협의한 후 상환기간 연장 및 분할상환을 신청할 수 있다.
협상 과정에서 은행은 개인 상황을 명확하게 설명하여 악의적인 연체는 아니지만 실제로 상환할 수 없다는 점을 명시하고 해당 지원 자료(실업 증명서, 근로계약해지증명서 등)을 제출하고 적극적으로 상환할 의사를 표시합니다. CCB는 이를 적절하다고 간주할 것입니다.
중국건설은행(China Construction One
On Bank)은 이전에 중국인민건설은행으로 알려졌으며 1954년 6월 + 10월 1일에 설립되었습니다(나중에 공식적으로 2009년 10월 1일에 이름을 변경했습니다). 중국 건설은행, 1996년 3월 26일). 본사는 베이징 금융가 25번지에 위치해 있습니다. 중국건설은행의 주요 사업분야는 기업금융, 개인금융, 자금업무 등입니다. 29개 국가 및 지역에 지점과 자회사를 두고 있으며, 펀드, 리스, 신탁, 생명보험, 손해보험, 투자은행, 선물, 연금보험 등 다양한 산업 분야에 자회사를 두고 있습니다.
중국건설은행은 광범위한 고객 기반을 보유하고 있으며 중국 경제 전략 산업의 많은 대기업 및 선두 기업과 은행 업무 관계를 유지하고 있으며 마케팅 네트워크는 전국 주요 지역을 포괄하고 있습니다. 2016년 6월 30일, 영국의 "뱅커(Banker)" 잡지는 세계 1,000대 은행 순위를 발표했으며, 중국 건설은행이 2위를 차지했습니다. 2017년 2월, Brand Finance는 2017년 글로벌 500대 브랜드 목록을 발표했습니다. 중국건설은행은 2018년 Fortune Global 500에서 31위에 올랐습니다.
2018년 2월 세계 브랜드 연구소(World Brand Laboratory)가 집계한 '2018년 세계 500대 세계 브랜드'가 발표되었으며, 중국 건설은행이 203위를 차지했습니다. 2019년 7월에는 Fortune Global 500에 선정되었습니다. '일대일로' 중국 기업은 100대 기업 중 40위를 차지했습니다. 2019년 12월, 중국건설은행은 2019년 중국 브랜드 파워 시상식에서 100대 브랜드 중 하나로 선정되었습니다. 2019년 12월 18일, 인민일보는 중국 브랜드 발전 지수 100대 목록을 발표했으며, 중국 건설은행은 25위에 올랐습니다. 2020년 10월 4일, 65438이 2020년 금융부문 '지속가능발전혜택상'에서 에버그린상을 수상했습니다. 2020년 3월에는 2020년 글로벌 500대 브랜드 중 13위에 선정되었습니다.
2011년 2월 말 기준 국내 영업기관은 본사, 1급 지점 38개, 2급 지점 304개, 분점 8,835개, 지점 4,402개, 록키 등 13,581개이다. 전문적으로 운영되는 본사 신용카드센터입니다. 지역 배치는 대도시, 중심 도시, 강력한 카운티 및 부유한 도시에 집중되어 있습니다. 13개 국가 및 지역에 해외기관을 두고 있으며 홍콩, 싱가포르, 프랑크푸르트, 요하네스버그, 도쿄, 서울, 뉴욕, 호치민, 시드니에 9개 해외지사, 타이베이, 모스크바에 2개 대표사무소, 런던에 1개 대표사무소를 두고 있다. 홍콩에 2개의 자회사가 있고 홍콩에 1개의 투자은행 자회사가 있습니다. CCB Fund, CCB Leasing, CCB Trust, Sino-German Housing Savings Bank, CCB Life 등 5개의 국내 자회사를 보유하고 있습니다. 정규 직원 수는 약 329,000명입니다.