요약은 성과, 기존 문제, 경험 및 교훈을 평가하고 설명하며 사람들에게 열심히 일할 동기를 부여할 수 있는 서면 자료입니다.
이제 요약을 작성할 시간입니다.
그렇다면 요약을 위한 새로운 스키마를 어떻게 작성합니까?
다음은 제가 여러분을 위해 편집한 연간 청원서 작업(보통 7개 항목)에 대한 간략한 요약입니다.
컬렉션에 오신 것을 환영합니다.
연간 청원 업무 요약 1. 첫째, 리더십을 강화하고 탄탄한 청원 기반을 마련하십시오.
첫 번째는 향당 서기 Zu Yanping을 단장으로 하는 청원 및 안정 유지를 위한 선도 그룹을 설립하고 정기적인 월간 특별 회의를 개최하여 향의 청원 및 안정 유지 작업을 연구하고 지역의 결함과 문제를 분석하는 것입니다. 청원 작업, 해결책 및 개선 조치 수립, 청원 문제 해결 진행 상황 일정 수립.
둘째, 향당위원회와 정부는 청원의 기본 업무를 개선하고 직위, 사무실, 직원, 파일이라는 '네 가지'를 실현하기 위해 올해 자금을 투자했습니다.
각 마을에는 편지와 전화를 접수할 수 있는 접수실도 설치해 놓았는데, 편지와 전화 업무는 당지부 책임비서나 마을위원회 위원장이 담당하는 것이 분명하다.
셋째, 대중의 방문객을 받는 지도자 체제를 견지한다.
매주 월요일에는 2층 회의실에 두 명의 타운십 리더가 배치돼 방문객을 맞이한다.
리셉션 리더는 대중이 제기하는 질문을 주의 깊게 듣고 답변해야 하며, 민원 접수처 직원은 접수 기록을 보관해야 합니다.
영접 시간과 장소, 지도자 명단이 공개됐고, 주요 지도자들의 베이징 및 성, 시 방문 접견률은 90% 이상을 유지했다.
2. 농촌의 화합과 안정을 촉진하기 위해 농촌 갈등과 분쟁을 조사하고 조정합니다.
농민과 농촌의 안정을 보장하기 위해 우리 향은 갈등과 분쟁 조사에 대한 책임 제도를 엄격하게 시행하고 대량 작업을 성실하게 수행하며 다양한 갈등을 적절하게 처리합니다.
첫 번째는 조기 예방이다.
우리는 각 정책이 미칠 수 있는 공익과 유발될 수 있는 갈등을 충분히 고려하고, 사전에 "징후"를 연구했으며, 갈등과 분쟁에 대한 조기 경고를 효과적으로 수행하여 실제로 조기 발견과 적시 해결을 달성했습니다.
두 번째는 신속한 개입이다.
나의 고향은 갈등과 분쟁을 매우 중요하게 생각하며 언제든지 이를 처리할 준비가 되어 있습니다.
대중은 이를 알게 되자마자 신속하게 현장에 가서 즉각 조치를 취하고 문제를 신속하게 해결함으로써 갈등의 심화를 피하고 각종 갈등과 분쟁을 진정으로 싹을 틔우고 물리적 사건이 발생하는 것을 방지했습니다.
세 번째는 좋은 태도입니다.
우리는 국민의 입장에서 국민의 입장에서 의식적으로 문제를 고려하고, 국민을 위한 실천적 문제를 성실하게 해결합니다.
서로 애정으로 대하고, 이성적으로 이해하고, 진실을 명확하게 설명하고, 국민을 설득하고, 문제를 성실하게 해결하고, 해결 가능한 문제는 적시에 해결하고, 일시적으로 해결되지 않는 문제는 기록하여 국민에게 전한다. 만족스러운 답변입니다.
올해 초부터 읍내에서 10건의 갈등과 분쟁을 조사, 해결하였으며, 조정률 100%, 조정성공률 100%를 달성하여 읍내의 화합과 안정을 효과적으로 도모하였습니다.
셋째, 법적 방문을 적극적으로 실시한다.
첫 번째는 청원 경로를 차단하고 대중이 법에 따라 청원하도록 유도하며 법에 따라 청원 관리를 추진하는 것입니다.
우리 고향에서는 대형 포스터 제작, 칠판 신문 운영, 확성기 방송, 투명 용지 인쇄 등을 통해 청원 지식을 대중에게 알리고 있습니다.
읍***은 대형포스터 25장을 작성하고 기둥 12개를 설치하여 5,200통의 편지와 방문(가구당 1통)을 발송하고, 주 2회 아침저녁으로 라디오 확성기를 통해 편지콜 홍보개요를 방송하였다. , 인력배치 및 전문기관 방문접수를 실시하였다.
청원실에 전문직원 6명을 배치하고 접수실을 마련하고 리더십 리셉션 데이를 실시했다.
리더십 팀의 구성원은 매일 접수를 담당하고, 적시에 청원자와 소통하고, 그들의 질문을 주의 깊게 듣고, 요약하고, 적시에 답변합니다.
세 번째는 타운십 간부와 청원자 간의 대화 시스템을 구축하고 구현하는 것입니다.
유사한 문제로 인해 청원자가 많거나 청원 사건이 복잡하거나 중대한 사건이기 때문에 청원 접수 책임자는 상황을 이해하고 신속하게 관련 타운십 담당자를 구성하여 청원자와 대화하고 관련 상황을 확인해야 합니다. , 분쟁과 차이점을 파악하고, 법령에 따라 저울질하며, * * * 지식을 구하고, 불합리한 청원에 대해 설명하고 설득하며, 청원인에게 법률정책을 홍보합니다.
합리적인 방문을 통해 해결해야 할 문제의 경우 상황에 따라 해결 기한을 결정하고 처리를 위해 관련 인력 및 마을 수준 ***에게 전달됩니다.
넷째, 리더들이 앞장서서 청원 문제를 적극적으로 해결해야 한다.
각종 청원사항을 적시에 해결하고, 역사에 남는 문제에 대해 실무그룹을 구성하며, 사례별 책임제도를 시행하여 기한 내에 해결합니다.
새로운 청원에 대해서는 마을간부 책임제도를 시행하고 법에 따라 처리한다.
법적 사건의 경우, 민원인이 사법절차를 통해 해결할 수 있도록 안내하고 있습니다.
청원 문제를 해결하는 과정에는 비서와 읍장이 직접 참여해 적시에 감독하고, 법에 따라 청원을 처리해 물리적 사고 발생을 통제했다.
4. 안정성유지책임제와 청원책임제를 엄격히 시행한다.
향 전체의 청원을 통해 안정을 유지하는 일을 잘하기 위해 향 당위원회와 정부는 청원에 대한 엄격한 책임 제도와 안정 유지를 실시하고 "양방향 청원 책임 서한"제도를 시행하고 작업의 초점.
첫째, “느리보다는 빠르다”는 원칙에 따라 초기 방문 문제를 신속하게 해결해 드립니다.
둘째, 재방문 문제는 '거칠지만 상세하지 않음', '관대하되 엄격하지 않음'의 원칙에 따라 관대하게 다루어야 한다.
불합리하고 성가신 방문에 대해서는 관련 정책 및 규정에 따라 인내심을 가지고 자세한 설명을 하여야 합니다.
사건이 해결되기 전, 수사관은 진정인과 정기적인 접촉을 유지하고, 그들의 감정 상태, 발달 추세 및 심리적 변화를 파악하고, 신체적 사고가 발생하지 않도록 예방해야 합니다.
셋째, 모든 향 간부들은 '1직 2책임'을 실시하고 전문성과 책임감을 강화하며 대중이 신고한 문제를 회피하지 않고 정책과 법률에 따라 해석을 해결하며 청원 사건에 기한을 요구해야 한다. '양방향 청원책임서' 서명 문제 해결을 위해 무책임한 책임 전가, 무뚝뚝하고 무례한 태도, 갈등 심화는 절대 용납되지 않는다.