적립금 대출이 연체된 경우 신속하게 창구에 가서 연체 금액을 기한 내에 상환해야 합니다. 그렇지 않으면 신용 기록에 영향을 미칠 수 있습니다.
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1. 연체된 개인대출을 계약서에 약정된 상환일에 상환하는 경우, 차주는 콜센터 전화위탁시스템을 통해 최소한 다음 상환일에 상환해야 할 대출금액을 우선 조회할 수 있습니다. 연체된 대출 원금과 이자, 벌금 이자 및 최소 상환 금액의 합계), 즉 차용인이 다음 상환일에 이 금액을 상환하면 대출이 연체되지 않습니다.
차입자는 콜센터 전화위탁시스템을 통해 상환금액을 조정하거나, '차입자 조정 월별 상환 통지서'에 서명하여 다음 상환일에 상환액을 결정하게 됩니다.
2. 대출자가 약정 상환일에 연체된 개인대출을 상환하는 경우, 대출자는 반드시 신분증 원본을 지참하여 대출업무 담당 창구로 가서 관련 절차를 진행해야 합니다.
차입자는 먼저 대출업무 담당부서에 신청하고 상환일을 합의합니다.
약정된 상환일은 차용인이 관리부서와 상환절차를 완료한 날로부터 3일(제외)부터 다음 약정된 상환일(제외)까지입니다.
다만, 대출자는 계약서에 명시되지 않은 상환일에 기간당 1회만 개인대출 연체 상환 절차를 창구에 방문하여 처리할 수 있습니다.
대출자는 '개인주택보증 위탁대출 연체상환 확약서'(개인용 1부, 대출업무부서용 1부)를 작성해야 합니다.
3. 위약금 이자금액 = 연체원금 및 이자 × 위약금이자율(대출연이자율 ¼ 360일×150%) × 연체일수