저당된 차를 도둑맞은 후 먼저 경찰에 신고하고 대출 기관에 통지하여 보험회사에 배상을 요청하다. 네가 자동차 대출을 신청할 때, 너는 통상 동시에 보험을 요구한다. 따라서, 만약 차가 도난당한다면, 먼저 도적 긴급 절차에 따라 보험회사에 배상을 요구해야 한다.
여기서 주목해야 할 것은 청구인은 대출의 대출자이어야 하고, 자동차는 대출 기관에 담보를 해야 한다는 것이다. 그래서 보험회사는 배상금을 대출 발급 기관, 즉 네가 빌린 기관에 지불할 것이다. 차비를 갚아야만 일을 끝낼 수 있다. 물론 보상금은 차비를 갚는 데 쓸 수 있다.
만약 차나 보험 청구를 회수할 수 없다면, 대출자는 반드시 대출금을 상환해야 한다. 대출로 산 차가 분실된 후 대출자에게 배상한 후 제때에 계약을 해지하여 자신의 손실이 확대되는 것을 방지해야 한다는 점에 유의해야 한다.
대출로 산 차를 잃어버려도 아직 갚지 않은 대출은 갚아야 한다. 자동차 대출은 함께 보험을 사야 하기 때문에 먼저 계약 절차에 따라 보험회사에 청구해야 한다.