1, 관련 유효한 증거를 수집하고 다양한 자료를 준비합니다.
2. 보험회사에 전화하거나 보험회사 영업점으로 가서 불만을 제기합니다.
중국 보험 협회에 전화 불만을 제기하십시오.
4. 중국은행보험감독관리위원회에 전화신고를 합니다.
5. 현지 감독국에 가서 불만을 제기하다.
법적 근거: "중화인민공화국 보험법" 제 23 조.
보험인은 피보험자나 수혜자로부터 배상이나 보험금 지급 요청을 받은 후 즉시 승인해야 합니다. 상황이 복잡하니 계약서에 따로 약속한 것 외에 30 일 이내에 비준해야 한다. 보험인은 피보험자 또는 수혜자에게 확인 결과를 통지해야 합니다. 피보험자는 피보험자 또는 수혜자와 합의한 후 10 일 이내에 보험금을 배상하거나 지급해야 하는 의무를 이행해야 한다. 보험계약이 배상이나 보험금 지급 시한을 약속한 경우 보험인은 약속에 따라 배상이나 보험금 지급 의무를 이행해야 한다.
보험인이 전액 규정된 의무를 제때에 이행하지 못한 경우 보험금을 지불하는 것 외에 피보험자나 수혜자가 받은 손해를 배상해야 한다.
어떤 기관이나 개인도 보험인의 배상이나 보험금 지급 의무를 불법적으로 간섭해서는 안 되며, 피보험자나 수혜자가 보험금을 받을 권리를 제한해서는 안 된다.
보험 청구 결과에 대해 논란이 있으면 어떻게 합니까?
1.
2. 보험회사가 문제를 해결하지 않으면 현지 보험감독부에 불만을 제기할 수 있습니다.
3. 만약 불만이 무효라면 법원에 소송을 제기하고 법적 수단을 통해 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다.