제1조
1. 활동 목표
우리 은행은 고객의 장기적인 관심과 지원에 감사를 표하고 은행의 시장 영향력을 더욱 강화하기 위해 고객의 신뢰에 보답하고, 고객가치를 제고하며, 고객과의 공동발전을 추구하고, 그 창출의 성과를 공유하기 위해 노력하며, 감사하는 마음으로 다음과 같은 마케팅 활동을 진행하였습니다.
2. 활동 내용
(1) "큰 상금, 행복, 행복을 얻으려면 입금하십시오"라는 주제의 활동을 수행합니다.
1. 활동 대상 : 해당 지점의 모든 예금 고객.
2. 활동 시간: 2065년 7월 1일~438년 10월 31일.
3. 활동 규칙: 활동 기간 동안 RMB 100,000 이상 입금을 처리하기 위해 당사 은행을 방문하는 모든 고객에게 행운권 추첨 기회가 제공됩니다. 이벤트가 끝나면 행운의 고객 20명이 각각 XXXX 위안 상당의 XX 제품을 받게 됩니다.
(2) '대출은 복권에 당첨되는 것과 같아서 날마다 행운이 찾아온다'라는 주제 활동을 진행합니다.
1. 활동대상 : 해당 지점의 모든 대출고객.
2. 활동 시간: 2065년 7월 1일~438년 10월 31일.
3. 활동 규칙: 활동 기간 동안 본 지점에서 대출 업무를 담당하는 모든 고객에게 행운권 추첨 기회가 제공됩니다. 이벤트가 끝나면 행운의 고객 20명이 각각 XXXX 위안 상당의 XX 제품을 받게 됩니다.
(3) '전자금융을 활용한 경품과 선물' 주제 활동 수행
1. 활동 대상 : 기업온라인뱅킹, 개인온라인뱅킹, 모바일뱅킹 전체 지점의 고객.
2. 활동 시간: 2065년 7월 1일~438년 10월 31일.
3. 활동 규칙: 활동 기간 동안 기업 온라인 뱅킹을 사용하여 5건 이상의 회계 거래를 완료하고 누적 금액이 654.38+0백만 위안에 도달한 지점 지점 기업 온라인 뱅킹 고객이 참여할 수 있습니다. 복권. 이벤트 종료 시 행운의 고객 10명을 추첨해 각 고객에게 XXXX위안 상당의 XX개 제품을 증정합니다. 2. 개인온라인뱅킹 고객과 영업점 모바일뱅킹 고객은 개인온라인뱅킹과 모바일뱅킹 계좌거래를 각각 5건 이상 완료하고 거래금액이 200위안을 초과하는 경우 추첨에 참여할 수 있으며 각 개인은 다음의 혜택을 받을 수 있습니다. 상품: 1등 상품 20명(개인 온라인 뱅킹 및 모바일 뱅킹 사용자 10명), 각 사람은 XXXX 위안 상당의 XX 상품을 받을 수 있습니다. 2등상 수상자 500명(개인인터넷뱅킹 이용자 250명, 모바일뱅킹 이용자 250명)에게 각각 100위안 충전카드가 지급됐다.
셋. 이벤트 진행
이벤트 종료 후 6월 중순 5438+065438+10월 추첨을 진행합니다. 추첨은 공증인의 공증을 거쳐 컴퓨터를 통해 무작위로 선정됩니다. 당첨정보는 각 지점 영업장에서 공지되며, 지정된 장소*로 이동됩니다.
넷. 이벤트 설명
당첨자 발표 후 1개월 이내에 고객이 향후 위치*를 지정하는 것은 고객이 포기한 것으로 간주됩니다.
동사(동사의 약어) 이벤트 프로모션
(1) 본 마케팅 이벤트 포스터는 해당 지점 전 매장에 게시되며, LED 스크린을 통해 이벤트 정보가 스크롤됩니다.
(2) 지점은 텔레비전, 신문 및 기타 매체를 통해 이러한 마케팅 활동을 홍보합니다.
(3) 지점의 모든 부서와 매장은 이 마케팅 활동에 대한 고객의 문의에 답변합니다.
제2조
1. 행사 일반주제
"중국 은행 카드 메이데이 선물, '골드'가 여러분을 찾아갑니다!"< /p >
2. 참여 카드 종류
만리장성 시리즈 신용카드와 중국은행 시리즈 신용카드.
3. 이벤트 시간
4월 30일~5월 3일
목요일. 활동 내용
(1) 사은품 - "몰 및 슈퍼마켓 쇼핑 럭키드로우"
이벤트 기간 동안 지정 쇼핑몰, 슈퍼마켓에서 일정 금액 이상 구매시 참여 가능 쇼핑몰과 슈퍼마켓 복권에서.
완야몰 기준 : 당일 1회 거래에 500위안 이상 지출하면 쇼핑몰 복권에 참여할 수 있다. 이번 이벤트에서는 행운의 고객 5명을 선정해 1인당 500위안 상품권을 증정한다.
Times Supermarket Standard: 99위안 단일 구매로 복권에 참여할 수 있습니다. 각 슈퍼마켓에서 행운의 고객 50명을 추첨하여 1인당 100위안 상당의 슈퍼마켓 쿠폰을 지급합니다.
(2)더블 선물 - 카드를 스와이프하여 "골드"를 획득하세요.
이벤트 기간 동안 3000위안 이상 구매시 복권에 참여해 '골드'를 얻을 수 있다(부동산, 자동차, 도매, 의료교육, 자선, 관공서 거래는 참여하지 않는다) 이 경우) 추첨은 카드 발급 장소에 따라 진행됩니다. 우장상은 다음과 같이 설정됩니다:
대상: 1명 수상자: 금괴 10g.
1. 활동 목적
좋은 신용카드 사용환경 조성, 카드회원의 카드 사용 인식 제고, 시민의 카드 사용 습관 함양, 더 많은 국민이 카드를 즐길 수 있도록 함 새로운 결제 도구가 제공하는 편리함은 사람들의 삶을 더욱 편리하게 만듭니다.
2. 이벤트 시간
201X년 65438 + 2월 1일 - 201X년 65438 + 2월 30일.
셋째, 행사 주최
본 행사의 주최자는 이정은행 카드업무지도그룹사무소, 장쑤이정농촌협동조합은행, 중국공상은행 이정지점입니다. 및 중국 농업 은행 이정 지점, 중국 은행 이정 지점, 중국 건설 은행 이정 지점, 교통 은행 이정 지점, 중국 CITIC 은행 이정 지점, 장쑤 은행 이정 지점, 이정 우편 저축 은행, 양저우 인통 회사 (공동- 주최), 중국 UnionPay Jiangsu 지점이 기술 지원을 제공합니다.
넷째, 프로모션 테마
UnionPay 카드는 안전하고 건강하며 패셔너블한 선택입니다.
동사(동사의 약어) 활동 규칙
201X 65438+2월 1-201X 65438+2월 30일, 이정시 지정 가맹점에서 카드 번호 "6"인 모든 UnionPay 카드 표준 카드에는 승리할 기회가 있습니다. 시상은 다음과 같습니다.
대상 1, 한국 여행(보너스 6,000위안 상당)
1등상 30명, 각 상금 400위안 원.
2위 상금 90개에는 각각 200위안 상당의 보너스가 수여됩니다.
3등 상금은 1200위안, 각 상금은 10위안이다.
사용 방법: 카드 소지자는 'Yizheng Bank 카드 활동, 지원 핫라인'이라고 표시된 스티커를 가져갈 수 있습니다. 상환일은 당첨된 다음날부터 2065 438 + 201X년 2월, 1X일까지 입니다.
제3조
1. 활동 주제: "황금 가을 마케팅"
본 활동은 "황금 가을 마케팅"을 주제로 우리 은행의 노력의 결과를 함께 공유하고 더 나은 미래를 함께 만들어가고자 하는 고등학생과 대중고객의 진심 어린 염원으로 우리은행은 고객중심의 개인뱅킹 경영철학을 전파하고, 은행과 은행 간 '상생'을 이루는데 최선을 다하고 있습니다. 고객. 이를 바탕으로 은행은 활동의 주요 "판매 포인트"를 자체 활동의 특성에 따라 하위 주제로 세분화할 수 있습니다.
둘. 활동 시간: ×××××年×××월×일.
3. 활동 목적:
중추절과 국경일을 전환점으로 삼아 고급 개인 고객과 카드 소지자를 대상으로 고객 발굴, 저축카드 이용촉진 및 개선 특급송금 취급수수료 중심으로 쇼핑, 관광, 요식업, 엔터테인먼트 시장 및 관련 시장 확대에 주력하는 한편, 상품 적용 범위 확대 및 고객의 빈번하고 다양한 이용 유도에 주력하고 있습니다. 품종. 개인뱅킹 사업의 종합적인 발전을 도모함과 동시에 "황금가을 마케팅" 추진을 통해 우리은행의 브랜드 사회적 이미지를 확립하고 우리은행의 3단계 개인금융서비스(서비스, 서비스, 커뮤니티 서비스 및 셀프 서비스) 전자 채널의 배포 효율성을 향상하고 비즈니스 성과를 효과적으로 향상시킵니다.
넷. 활동 내용
활동에는 주로 다음 내용이 포함됩니다:
(1) "황금빛 가을 마케팅 제품 행복한 배송" 판촉 선물.
카드 소지자가 카드를 사용하여 소비하고 종이 없는 결제를 하도록 장려하기 위해 은행 카드 및 셀프 서비스 장비의 다양한 사업 규모의 급속한 성장을 촉진하는 동시에 American Express Huitong의 경쟁 우위를 유지 및 강화합니다. 비즈니스 및 송금 비즈니스의 지속 가능성을 촉진합니다. 급속한 발전과 함께 다음과 같은 우대 프로모션 및 선물 활동이 특별히 시작되었습니다:
"황금 가을 마케팅 셀프 서비스 선물"
() 기간 동안 활동에 따르면, 성 전역의 셀프 서비스 시설에서 우리 은행 저축 카드를 소지한 사람은 누구나 온라인으로 두 번째 수수료를 지불한 고객은 지역 상점에서 지불 바우처 및 입출금 바우처를 RMB 상당의 선물로 교환할 수 있습니다. 재고가 소진될 때까지 선착순으로 제공됩니다. 바우처는 동일한 직불카드에 대한 결제 바우처여야 합니다. 선물이 교환된 후 당사 은행에서 결제 바우처를 회수합니다.
()이벤트 기간 동안 결제 계약을 체결한 고객에게는 RMB 상당의 사은품을 제공할 수 있습니다. 계약 체결 후 가구당 1개씩 선착순으로 증정되며, 재고가 소진될 때까지 제공됩니다.
활동 선물은 은행 자체에서 구매합니다.
'황금빛 마케팅 카드 기념 더블 페스티벌'
() 행사 기간 동안 카드 연회비가 면제됩니다.
() 카드 소비량이 일정 기준에 도달하면 소비가 완료될 때까지 소비거래영수증 및 은행카드를 이용해 현지 건설은행 지정 장소에서 해당 기준 선물을 받을 수 있습니다.
카드로 RMB(포함) 이상을 지출하시면 RMB 상당의 선물을 받으실 수 있습니다.
카드로 RMB(포함) 이상을 지출하시면 다음과 같은 혜택을 드립니다. RMB 상당의 선물을 받으세요;
카드 소비가 RMB(포함) 이상일 때 RMB 상당의 선물이 제공됩니다.
카드 소비가 RMB(포함) 이상일 때 RMB 상당의 선물이 제공됩니다. 위안화 이상(포함);
선물은 고객의 마음에 꼭 들어야 합니다. 휴일 쇼핑의 심리. 카드를 긁어 RMB 내에서 지출할 수 있는 제안에는 동물원 티켓, 공원 티켓, 쇼핑몰 근처 맥도날드와 같은 우아한 식사 환경을 갖춘 패스트푸드 레스토랑의 패키지 티켓이 포함됩니다. , 이는 모두 은행 자체에서 결정됩니다.
각 은행은 현지 실태를 토대로 대규모 쇼핑몰, 고급 호텔, 고급 레스토랑 등 소비 거래가 많은 특수 가맹점을 적극적으로 선정하고 고객에게 현장 사은품을 제공해야 한다. 당일 소비 기준을 충족하여 활동성을 향상시킵니다.
한 달 이상 행사가 진행되기 때문에 각 은행은 선물 배송 주기를 합리적으로 조정하고 매일 모든 수준에서 선물 수를 결정하며 당일 선물을 배송해야 합니다. 동시에 각 은행은 서로 다른 카드를 사용하는 고객에게 선물을 제공하는 데 적극적으로 노력해야 합니다.
"황금빛 가을 마케팅 속도 회통 할인 출시"
이벤트 기간 동안 특급 회통 송금 수수료가 즉시 % 인하됩니다.
2개의 '황금가을 마케팅 상품 해피딜리버리' 매장, 1개의 실버 제품 전시 및 고품질 서비스 활동.
각 매장에서 '황금빛 가을 마케팅 상품 행복한 배송' 고품질 서비스와 단일 제품 1달러 진열 활동을 진행한다. 이러한 활동에는 주로 다음이 포함됩니다:
. 각 대리점에서는 홍보 배너, 마케팅 활동 포스터 게시 및 전시, 활동 전단지(최근 발행)를 각 지방 지점별로 일률적으로 게시하여 참신하고 풍부한 시각적 매력으로 고객의 관심을 끌고 있습니다.
지점원들은 근무배지를 통일적으로 착용하여 직원들의 친밀감을 높이고 우리은행 직원들의 따뜻하고 친근한 서비스 이미지를 부각시킵니다.
행사 기간 동안 각 매장은 특별 홍보 데스크를 설치하고 보관 가이드를 갖추고 동적 홍보를 강화하며 고객이 은행에서 제공하는 셀프 서비스 채널을 사용하여 일반 입출금을 처리하도록 안내해야 합니다. 및 결제서비스 등 관련 교류사업을 활발히 진행하고 있습니다.
아울렛에서 고품질 서비스를 적극적으로 수행하고, 특급 배송 및 회통 카운터 서비스의 서비스 품질을 향상시키며, 카운터 직원과 고객 간의 의사소통을 강화하고, 아울렛의 서비스 이미지를 효과적으로 향상시킵니다.
고객에게 그린 채널 서비스를 훌륭하게 제공하고 관련 요구 사항을 엄격히 준수하여 고객에게 우대 서비스를 제공하며 고객에게 좋은 휴가 서비스 환경을 조성합니다.
(3) "황금빛 가을 마케팅 상품 행복한 배송" 커뮤니티 활동.
커뮤니티 마케팅 침투를 확대하고, 커뮤니티 관계를 긴밀히 하며, 계획대로 커뮤니티 마케팅을 꾸준히 추진한다.
추석과 국경절을 기회로 삼아 '황금빛 가을 마케팅 상품 행복배송' 커뮤니티 마케팅 캠페인을 전개하고, 2기 커뮤니티 마케팅도 꾸준히 추진한다. 지역사회 금융 서비스 매장, 옥외 전시, 지역사회 금융 강습, 마케팅팀의 지역사회 홍보 등을 통한 고품질 서비스의 긴밀한 결합을 통해 지역사회 서비스 이미지를 종합적으로 확립하고 지역사회 금융 서비스 매장과 대상 커뮤니티 간의 연결을 강화할 것입니다. , 매장을 커뮤니티 고객에게 더 가깝게 만들고, 꾸준히 커뮤니티 마케팅을 추진합니다.
이벤트 프로모션 콘텐츠와 결합해 커뮤니티 내 타겟 고객을 파악하고 관련 사업 규모를 적극적으로 확대하며 커뮤니티 마케팅 운영 성과를 효과적으로 향상시킨다.
() 특급배송 사업을 적극 확대한다.
매월은 학생 모집이나 신입생 등록이 성수기입니다. 각 은행은 학생 고객층 유치 및 교육 커뮤니티 마켓 사업 확대를 위해 학생증이나 입학 통지서로 송금 할인을 받을 수 있는 마케팅 활동을 펼칠 수 있다. 잠재력이 있는 대규모 송금업체와 수요가 있는 상가 상인, 이주노동자 등 송금빈도가 높은 시내 주민을 대상으로 마케팅 활동의 실효성을 제고하기 위한 커뮤니티 마케팅 활동을 적극 추진한다. 국내 및 지역 간 기업의 경우 은행은 민관연계를 통해 1:1 마케팅을 실시할 수 있으며, 원격지 급여분배 등 일괄송금 서비스를 위해 노력할 수 있습니다.
() 개인저축예금사업을 효과적으로 추진합니다.
월별, 월별 개인예금 대상 커뮤니티는 교내 커뮤니티, 도매시장 등 비즈니스 커뮤니티로 결정하여 등록금을 내는 학생들과 잦은 장사 거래의 계절적 특성을 효과적으로 파악하고 활발하게 활동할 수 있도록 해야 한다. 저축예금을 흡수합니다. 국경절 주식시장 휴장 시 사업기회를 포착하고, '개인통지예금' 마케팅에 주력하며, 신입생 입학기회를 포착하고, '교육저축예금' 마케팅에 주력한다. 마케팅 프로모션에서는 두 번만 입금할 수 있는 통화 입금 도우미와 교육 저축의 혁신적인 장점을 강조하는 데 주의를 기울여야 합니다. 국경일 동안 모든 은행은 준비를 해야 합니다. 행사 기간 동안 각 은행은 고객 불만사항을 적절하게 처리하거나 고객의 특별한 요구를 충족시키기 위해 전담 인력을 배치해야 합니다.
() 개인 자동차 대출 사업과 다양한 개인 소비자 신용 사업을 효과적으로 개발합니다.
이번 행사 기간 동안 은행은 자동차 대리점 시장, 가전 도매 시장, 주택 장식 시장 등 업계 커뮤니티에서 자동차 소비자 신용과 우리 은행의 개인 소비자 신용 사업에 대한 홍보 및 마케팅을 강화해야 합니다. 중·고급 고객 마케팅을 강화하고, 그룹 고객과의 자동차 구매 서비스 협력을 추진하는 동시에 PICC P&C 업체 및 자동차 딜러와의 소통과 협력을 강화하고, 그룹 고객 자원 확대를 확대하겠습니다. 개인용 자동차 대출 사업의 꾸준한 성장을 촉진합니다.
이번 행사 기간 동안 모든 은행은 업무수락 및 승인의 효율성을 가속화하고, 표준화된 운영을 기반으로 고객에게 편리하고 효율적인 서비스를 제공하도록 노력해야 한다.
(3) '행복한 가을 마케팅 상품 배송' 활동.
이번 행사를 기점으로 고객 재방문 시스템을 구축해 고객의 휴가 요구를 파악하고 협력업체의 서비스 기능을 최대한 활용하며 고객에게 모든 VIP 가치를 제공할 예정이다. -추가 서비스; 동시에 "10월 1일" 기간 동안 고급 고객은 개인 또는 가족 재무 계획을 고려할 수 있는 자유 시간을 갖게 됩니다. 고급 고객을 대상으로 개인 금융 서비스를 출시하여 더욱 강화합니다. LeDangJia 금융 서비스의 매력. 주요 내용
행사 기간 각 은행은 지방 지점에서 제작한 명절 연하장을 서신이나 직접 배송을 통해 고객에게 발송하고, 일정 수량의 선물도 준비할 예정이다. 선물가방은 지방지점별로 일률적으로 제작·배포되며, 선물은 각 은행별로 지급된다.
현지 케이터링, 엔터테인먼트 및 기타 업계의 고급 협력 기관과 협력하여 행사 기간 동안 당사 카드를 소지한 고객에게 할인을 제공합니다. 공항, 역 등 운송 부서와 협력하여 고객에게 VIP 서비스를 제공합니다.
국경절에는 고객의 외출이 더 많아집니다. 모든 은행은 재무 관리 센터, 재무 관리 창구 및 고객 전용 창구의 정상적인 업무를 동시에 보장하고 영업점, 개인 대출 센터를 구성해야 합니다. 고객 그린채널 서비스를 효과적으로 구현하기 위해 기타 운영기관과 다양한 우대 서비스를 제공하여 고객에게 좋은 휴가 서비스 환경을 조성합니다. 본사는 전국적으로 특별한 서비스를 받고 Lezhuan 브랜드를 실현합니다.
넷.
활동 목표
이러한 일련의 활동을 통해 우리 은행의 개인뱅킹 사업은 1월에 다음과 같은 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
동기간 신규 고객 수가 역대 수준을 초과했습니다. 고객 구조가 개선되고 품질이 더욱 향상되었습니다.
신용카드의 사회적 보급률과 사용률이 더욱 높아졌습니다. 해당 월 신용카드 소비 거래량이 지난해 같은 기간과 올해 9월에 비해 크게 늘었고, 9월 기준 동종업체 비중도 늘었다.
Express Huitong의 경쟁우위는 더욱 확고해졌다. 및 개선, 사업 성장 촉진 급속한 발전 지속, 수수료 수입 사상 동기 대비 증가;
셀프 장비 입출금 등 대행 서비스 거래량이 같은 달 대비 % 증가 .
모든 운영 지표가 성공적으로 달성되었습니다.
내가 무엇이 필요 하나?