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은감회가 왜 은행에 주택 융자금을 지급하게 했습니까?
은감회는 이미 관련 은행에 고객 불만을 적절히 해결해 줄 것을 요구했고, 관련 은감국에 은행 개인 담보대출 업무에서 번들 판매, 함부로 청구, 허위 약속 등의 위반 행위를 엄중히 조사할 것을 요구했다. 은감회는 또한 고객이 은행과의 협상을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 적절한 법적 수단을 통해 해결해야 한다고 밝혔다.