1. 개인 온라인 은행은 은행이 내놓은 온라인 금융 서비스로 계좌 조회, 송금 송금, 투자재테크, 온라인 지불 등의 기능을 갖추고 있다. 고객은 집을 나서지 않고 당좌와 정기예금, 수표, 신용카드, 개인투자를 안전하고 쉽게 관리할 수 있다.
2. 개인망은은 프로판과 개인판으로 나뉘며 고객은 등록자와 미등록 고객으로 나뉜다. 주로 기본 업무, 온라인 투자, 온라인 쇼핑, 개인재테크, 기업은행 등 금융 서비스를 사용자에게 제공합니다. 온라인 은행은 은행에 많은 인건비를 절감할 수 있기 때문에 일부 은행은 온라인 은행을 사용하는 고객에게 더 높은 연간 예금 금리를 제공하거나 수수료를 낮춘다.