1. 구체적인 문제, 올바른 해결책을 위해 부동산에 대해 불만을 제기합니다. 담당 정부 부처인 주택 당국의 부동산 부서에 부동산 회사의 서비스가 표준 이하라고 불만을 제기합니다. 부동산 관리 회사가 법을 위반한 경우 당국은 부동산 관리 회사에 벌금을 부과할 수 있습니다.
법적 근거: 부동산 관리 규정 제5조. 국무원 산하 건설행정부는 전국의 재산 관리 활동에 대한 감독 및 관리를 담당합니다.
현급 이상 지방 인민정부 부동산 행정 부서는 행정 구역 내 재산 관리 활동의 감독 및 관리를 담당합니다.
2. 부동산 회사는 수수료에 대한 청구서를 거의 발행하지 않습니다. 재산 및 주차 요금에 대한 영수증을 가지고 세무서 민원 신고 번호 12366으로 전화하여 탈세하는 부동산 회사를 신고할 수 있습니다.
법적 근거: 중화인민공화국 송장 관리 조치 제19조. 상품 판매, 서비스 제공 및 기타 사업 활동을 통해 외부에서 돈을 징수하는 단위 및 개인은 수취인에게 송장을 발행해야 하며, 특별한 상황에서는 지급인이 수취인에게 송장을 발행합니다.
중화인민공화국 형법 제 201조 * * * 허위 세금 신고를하거나 속임수 또는 은폐를 취하여 세금 신고를하지 않는 납세자는 과세 금액의 10 % 이상을 차지하는 더 큰 금액의 세금 납부를 회피하기 위해 세금 신고를하지 않으면 3 년 미만의 기간 징역 또는 구금에 처하고 벌금에 처하며 금액이 과세 금액의 30 %를 초과하는 거액 인 경우 3 년 이상 7 년 이하의 징역에 처한다. 3년 이상 7년 이하의 유기징역에 처하고 벌금형에 처한다.
3. 전기 자동차, 신발장 및 쓰레기를 건물에 버리는 행위. 사진 및 동영상을 촬영하여 증거를 남기고 소방서에 전화(96119)로 신고하세요.
법적 근거: 소방법 제28조: "어떠한 단체 또는 개인도 피난 통로, 비상구, 소방차 통행로를 점유, 차단 또는 폐쇄해서는 안 됩니다."
4. 특별수선충당금 사용 소유자 3분의 2의 동의 없이 특별수선충당금을 사용하거나 허위 자료를 작성하여 불법적으로 취득하는 행위.
법적 근거 :
"주거 특별 정비 기금 관리 조치"제 22 조 소유자 협회 관리 이전, 주거 특별 정비 기금 사용의 필요성은 다음 절차를 따라야합니다 :
(a) 제안을 제시하는 유지 보수 및 개조 프로젝트에 기반한 부동산 서비스 기업, 제안 사용의 관련 소유자 인 부동산 서비스 기업이없는 경우, (b) 소유권. 건물의 총 면적의 일부는 제안의 사용 채택을 논의하기 위해 소유자의 3 분의 2 이상의 사용 내에서 주거용 특별 유지 보수 기금 총 수의 3 분의 2 이상을 차지했습니다.
제 60 조이 규정의 규정 위반, 특별 유지 보수 기금의 오용, 카운티 수준 이상의 인민 정부 부동산 관리의 관할 부서에서 오용 된 특별 수리, 경고, 불법 소득의 몰수를 위해 오용 된 자금을 회수하고 오용을 부과 할 수 있습니다. 벌금의 2배에 해당하는 금액을 부과할 수 있으며, 범죄에 해당하는 경우 직접 책임자 및 기타 직접 책임자에 대해 형사 책임을 조사합니다.
5. 외벽 광고, 승강기 내 광고 등 공용 부분의 수익은 소유주에게 귀속되며, 부동산 관리 회사가 이를 가져갈 권리가 없으므로 부동산 관리 회사에 수익 현황을 공개하도록 소송을 제기합니다.
법적 근거 : 민법 제 54 조, 재산 사용 * * * * 부품, * * * * 시설 및 장비 사업은 관련 절차의 규정에 따라 관련 소유자, 소유자 협회, 재산 서비스 기업이 동의해야합니다. 소득의 소유자는 주로 특별 유지 보수 기금을 보충하는 데 사용되어야하며 소유자 총회의 결정에 따라 사용할 수도 있습니다.
둘, 12345 (국민 핫라인에 대한 정부 서비스) 불만 재산에 전화하십시오.
신고 접수 및 문제 반영의 주요 내용은 다음과 같습니다 :
1) 부동산 영역에 서비스 내용, 서비스 표준, 요금, 수수료, 요금 및 기타 정보에 동의 한 부동산 서비스 계약서를 눈에 띄게 표시하지 않고
(2) 광고, 홍보, 영업 활동을위한 시설, 장비와 함께 * * * * 부품, * * * 다른 사람이 사용하도록 허용
. >
(3) 공공 수입의 무단 사용에 대한 규정을 위반하여 재산 * * * 수입 및 지출의 일부 및 시설의 규정에 따라 정기적으로 발표하지 않은 공공 수입의 관리를 위탁받은 경우;
(4) 물, 전기, 난방 및 기타 요금의 징수를 위탁받은 경우, 소유자에게 부과되는 요금의 불법 인상 또는 위반;
(5) 필요에 따라 * * * 물 및 전기 공유를 게시하지 않은 경우;
6. 부동산 서비스 요금의 무단 인상 및 법률을 위반한 불합리한 요금 부과.
이러한 문제는 일반적으로 마을이나 지역 주민위원회에 회부되며, 이 위원회는 내부 고발자를 달래기 위해 전화하는 경우가 많으며 실질적으로 처리하지 않습니다. 그러나 12345 시민 서비스 핫라인은 신고자에게 재방문하여 서비스 과정과 결과에 만족하는지 묻고, 만족스럽지 않다는 답변이 돌아오면 다시 연락을 취합니다.
상부에서는 보통 한 달에 한 번씩 주최자에 대한 그룹 만족도 평가를 실시합니다. 만족도가 낮은 부대의 경우, 상급자는 해당 커뮤니티 이웃 위원회에 연락합니다.
3. 관할 구역 주택 당국의 부동산 부서에 불만을 제기합니다.
건물에 대해 불만을 제기하려면 어느 부서에 전화해야 하나요? 사무실과 커뮤니티에서 문제를 해결할 수 없는 경우 관할 구역 주택 당국의 재산 부서에 직접 불만을 제기할 수 있습니다. 주택 당국의 부동산 부서는 해당 부동산의 직속 상급 부서에 속하며, 일반적으로 불만 사항은 합리적으로 처리됩니다.
소유주는 또한 부동산 서비스 불량 및 무 활동에 대한 증거를 수집하고 부동산 회사를 법원에 공동으로 고소하여 해당 계약 위반에 상응하는 비용을 부담하도록 요구할 수 있습니다.
위 내용은 전체 내용 중 '세 가지 불만 사항이 가장 두려운 숙소'입니다. 마지막으로, 누구에게 문제를 제기하든 직접적인 증거를 수집해야 한다는 점을 상기시켜 드립니다.