납세자를 위한 프로세스를 지향하여 납세자의 만족도를 높이는 것을 핵심 원칙으로 하고, 세금 정보 관리 법칙에 부합하는 세금 관련 사항 처리의 주요 프로세스를 수립한다. 납세자의 여러 달리기, 여러 번 달리는 문제를 중점적으로 해결하고, "상담, 접수, 승인, 회신" 기본 활동에 집중하여, 실제로 세무서 "일창식", "원스톱" 서비스를 실현하다. 공인된 세무서 프런트 직원을 늘리고, 섭세사항 프로세스 개혁을 더욱 추진하고, 속도를 높이고,' 창구 접수, 내부 유통, 즉시 (또는 시한) 결산, 후속 감독' 을 위한 원스톱 섭세사항 업무 모델을 새롭게 만들어 납세자의 세수 비용을 줄이다.
업무 프로세스 개조와 세금 통합 징수 소프트웨어의 심화 응용 작업을 결합하다. "비즈니스 준수 프로세스" 에서 주정부 프로세스 템플릿을 통일적으로 구현한다는 전제하에 공통점을 찾고, 업무에 실제로 부합하는 비즈니스 프로세스 모델을 지속적으로 탐구하며, 징수 및 관리 소프트웨어의 다양한 비즈니스 절차를 더욱 개선합니다.
(b) 세금 위험 관리 구현 및 장기 메커니즘 구축
세무서는 위험을 식별, 예측, 평가, 적시에 납세자의 잘못을 발견하거나 납세자의 부주의로 인한 의도하지 않은 잘못에 대해 선의의 주의를 기울여 조기에 시정할 수 있도록 세금 위험 관리 메커니즘을 수립했습니다. 고의적인 세수 위법에 대해서는 그에 상응하는 법적 조치를 취하여 타격을 주어 세수관리의 억제력을 높인다.
세금 위험 관리 메커니즘에는 위험 식별, 위험 정량화 정렬, 위험 원인 분석, 위험 대응 등의 측면이 포함되어야 합니다. 포괄적인 분석을 통해 세금 관리 목표 달성에 영향을 미치는 위험 요소를 식별합니다. 식별 및 확인된 위험에 대해 과학적 방법으로 측정하고 판단하고, 구체적인 수치로 수량화하고, 납세자가 세법을 준수하지 않는 이유를 심도 있게 분석하고, 원인에 따라 해당 위험 대응 전략을 해당 위험에 적절히 사용한다. 그 본질은 차별화된 관리이며, 구체적으로 세 가지 수준으로 나뉜다. 하나는 모든 납세자를 위한 대응 전략이다. 즉, 모든 납세자를 위한 포괄적인 표준 통일 운영 규범의 세금 서비스를 제공하는 것이다. 두 번째는 위험 수준에 따라 납세자를 서로 다른 납세자 집단으로 나누고, 각 집단에 대해 편리한 준수, 준수, 알림 준수, 강제 준수 등 다양하고 체계적이고 점진적인 위험 전략을 취하는 것입니다. 셋째, 구체적인 납세자에 대한 위험 정도에 따라 목표적이고 구체적이며 차별화된 대응 방식을 취한다. 세무서는 제한된 관리 자원으로 가장 큰 위험에 대응하여 가장 높은 세금 준수를 얻습니다.
성급 데이터' 대집중' 공사에 의지하여 종합징수 소프트웨어의' 세원 위험 관리' 메뉴를 보완하고, 징수 소프트웨어 백그라운드 관리 기능이 계속 심화됨에 따라 위험 특성 라이브러리가 지속적으로 보완되고 있으며, 세수위험 관리는 대기업 세원 유실 위험을 예방하고 납세자 세수 준수도를 높이는 데 점점 더 중요한 역할을 할 것이다.
(c) 법에 따라 세금 평가를 수행하고 산업 평가 모델을 수립한다.
첫째, 평가자는 납세평가 과정에서 세법 규정의 각 규정에 따라 납세자의 납세 상황을 엄격하게 평가하고 점검해야 한다. 납세자의 세금 관련 문제가 발견되면 납세자가 문제의 원인을 설명하고, 적용 가능한 조세 정책을 알리고, 세금 절차법의 요구 사항에 따라 납세자의 세금 관련 의문점을 엄격하게 처리하고, 조세 재량권을 신중하게 사용하여' 한 푼도 빠뜨리지 않고 한 푼도 더 받지 않는다' 고 해야 한다. 납세자에게 조세 집행의 형평성과 공정성을 체득하게 하여 그 권리가 효과적으로 보장될 수 있게 하다. 옛날에야 납세자들이 자각적으로 세금에 대한 준수 의식을 갖게 할 수 있었다.
두 번째는 현대과학기술을 최대한 활용하고 수리통계, 정보기술 등 현대화된 수단을 세무징수관에 활용하고, 업종별로 경보 모델을 만들어 비정상 데이터를 중점적으로 감시하는 것이다. 세금 평가를 실시하여 세금 징수 부서가 납세기간 전에 납세자의 납세 위험을 명확하게 평가하는 것은 탈세를 방지하는 효과적인 방법이다. 특정 업종, 중점 납세자에 대한 납세평가를 실시하고, 과학적이고 실용적인 납세평가모델을 세워 평가의 정확성을 높이고, 납세평가통신제도를 세우고, 평가 결과를 납세자에게 적시에 통보하고, 위험예방을 해야 한다.
(d) 세금 서비스 최적화 및 조화로운 징수 관계 구축
과세에 대한 제재를 따르지 않는 동시에 성신납세자에 대한 긍정적인 인센티브를 강화해야 한다. 예를 들어, 그해 신용등급이 높은 납세자에 대한 영예로운 장려를 제외하고, 세무검사 면제, 세년검 즉시 처리, 일반 송장에 대한 주문형 공급 등 각종 인센티브를 실시해 좋은 시범효과를 발휘해야 한다. 서비스 라인 관리, 서비스 관리' 를 이념으로' 세금 제로 거리 서비스' 를 서비스 품질 방침으로 납세자 준수 향상, 세금 관리 환경 정화 목표, 납세자 및 과세인의 대화형 관리 실시, 서비스 수준 향상, 단순한 법 집행 촉진 관리의 형태 혁신 서비스 형식 변경. 현대정보기술을 광범위하게 운용하고, 세수 징수 소프트웨어를 플랫폼으로 서비스 수준과 징수 품질 효율을 높이고, 납세자에게 더욱 편리하고 빠른 세금 서비스를 제공하고, 속도를 높이고, 효율을 높이고, 세금 절차를 간소화하며, 납세자의 납세 비용을 낮추며, 세무서의 과세비용을 낮춘다. 물론, 세금 서비스를 최적화하는 기본적인 전제는 법에 따라 세금을 다스려야 한다는 것이다. 이 점이 없으면 어떤 존경과 보호도 사치일 수밖에 없다.