부동산 개발 기업, 상업용 부동산 운영자 및 부동산 중개인이 신종 코로나 바이러스 폐렴 전염병 예방 및 통제 요구 사항을 이행하도록 안내하고 판매 장소의 원활하고 질서있는 개장을 촉진하기 위해이 안내서를 공식화했습니다.
I. 영업장 개장 전 준비 사항
전염병 예방 및 통제 메커니즘 구축 및 전염병 예방 및 통제 태스크포스팀 구성.
전염병 예방 및 통제 계획 및 비상 계획 개발.
직원 건강 검진 및 설문조사를 완료하고 직원 명부를 작성하며 직원 건강 상태 및 파일 관리에 지속적인 주의를 기울입니다.
영업장 소독 및 위생 관리 시스템을 구축합니다.
전염병 예방 및 통제 기금 집행.
영업장 개장 전에 소독을 완전히 완료합니다.
사업장 환기 유지. 조건이 허락하는 경우 자연 환기를 권장합니다. 환기로 인해 실내 온도가 내려가면 고객과 직원에게 따뜻한 옷을 입으라고 알려야 합니다. 에어컨을 사용하는 경우, 안전하고 적절한 공기 공급이 이루어지고 모든 배기가 외부로 직접 배출되는지 확인해야 합니다. 에어컨을 사용하지 않을 때는 환기 덕트를 닫아야 합니다.
영업장에는 손 씻기 장비를 갖추고, 손 씻기 및 샤워 시설을 정상 작동 상태로 유지해야 합니다. 손 씻기 장비가 없는 경우 일회용 소독 용품을 구비해야 합니다.
전염병 예방 및 통제 요령을 설정합니다.
1. 고객에게 마스크 착용, 체온 측정, 손 씻기 및 소독, 등록 ID 및 휴대폰 번호, 집 주소, 방문자 수 제한 및 기타 정보를 상기시킵니다.
2. 눈에 띄는 위치에 전염병 예방 및 통제 지식 게시판을 게시하고
3. 도시에서 눈에 띄는 위치에 발열 클리닉 의료 기관 정보를 설정합니다.
현장 방문 예약을 위해 고객의 흐름을 제어하고 일괄 접수를 구현하는 프로그램을 개발합니다.
영업장별로 방문 고객을 일괄 접수할 수 있는 1일 총 예약 인원은 50명 이하를 원칙으로 하며, 각 일괄 접수 고객 그룹 수는 2개 이하, 각 그룹당 5명 이내로 한다. 일대일 서비스를 실시해야 하며 배치 간 간격은 10분 이상이어야 합니다. 영업사원과 방문 고객은 안전한 거리를 유지해야 합니다.
고객의 약속을 수락할 때는 출처, 근무 부서, 감염 지역과 접촉한 사람, 확진자 또는 의심자와의 접촉 여부, 필요에 따라 도시 내 외부인 격리 관찰 중인지 여부를 묻고 확인해야 합니다. 요건을 충족하는 경우에만 예약을 수락합니다.
가능한 경우 상업용 주택에 대한 온라인 예약 등록, 열람 및 선택 서비스 플랫폼을 개설하고 온라인 분양 직원을 배치하며 일부 자료의 온라인 제출을 실현합니다.
조건부 분양 현장에는 카메라를 설치하고 영상 감시 시스템에 접속할 수 있어야 합니다.
10일 이상 사용량을 기준으로 요건을 충족하는 소독제 및 위생용품을 준비합니다.
둘, 영업장 개설 신청서를 작성하여 확인 및 기록합니다.
개발 기업과 중개 기관은 관련 규정에 따라 해당 구와 현의 주택 및 도시-농촌 건설 부서에 신고를 신청한 후에만 판매장을 개설할 수 있습니다. 판매장 개설을 신청하기 전에 준비 작업 전에 판매장 개설을 엄격히 이행하기 위해 단위의 공식 직인이 찍힌 "상업용 부동산 판매장 신청서"를 작성하여 카운티 주택 및 도시 농촌 건설 부서에 팩스 또는 이메일로 보내십시오. 카운티 주택 및 도시 농촌 건설 부서는 가능한 한 빨리 제출 작업을 완료하고 신청 시간에 따라 개발 기업 및 중개인에게 개장하도록 통지해야합니다.
셋. 영업장 전염병 예방 및 통제 요구 사항
영업장 위생 소독
소독 횟수 : 아침, 정오, 저녁에 하루에 세 번 이상 종합적이고 철저한 소독을 실시하고 좋은 기록을 작성하십시오.
소독 부위 및 시설: 사무실, 고객 서비스 구역, 계약 구역, 쇼룸, 주차장, 화장실, 손 세척 시설, 리프트실, 문 손잡이, 중앙 공조 시스템, 안내 홍보 시스템, 전화기, 쓰레기통 등.
쓰레기 처리: 공공장소에 폐마스크 및 기타 방역물품 전용 쓰레기통을 설치하고, 전문 인력이 매일 쓰레기통을 소독 및 포장하며, 쓰레기 분류 관리를 강화하고, 제때 수거 및 청소합니다.
직원 검사 및 임명
고객을 맞이하기 전에 모든 직원은 체온 검사를 받고 계정을 설정해야 합니다. 관리 및 서비스 직원은 마스크를 착용하고 소독제로 손을 씻은 후 업무를 시작해야 합니다.
방문 고객 체온 측정
보안 점검: 고객이 마스크를 착용했는지 확인하고, 미착용 시 영업장 출입을 거부합니다.
방문 고객의 체온을 한 명씩 측정합니다. 체온이 비정상인 사람은 영업장 출입을 거부하고 발열 클리닉으로 이동하도록 안내합니다.
방문 고객의 번호판을 등록하고 소독을 마친 차량의 문 손잡이를 소독제로 닦습니다.
프런트 데스크 고객 서비스 직원: 모든 방문 고객이 예약 고객인지 확인합니다. 실제로 예약 고객인 경우 이름으로 등록하고 집 주소를 등록합니다.
고객은 영업장 및 쇼룸에 입장하기 전에 신발 커버를 착용하도록 권장해야 합니다.
넷째, 이상 징후에 대한 대처를 잘한다
의심 증상이 발견되면 필요에 따라 직원과 고객을 즉시 격리하고 상황을 지역 사회에 즉시보고해야합니다. 동시에 전문가의 안내에 따라 이들의 활동 공간과 사용 물품을 소독하고 밀접 접촉자에 대한 예방 조치를 취해야 합니다.
동사 (동사의 약어) 전염병 예방 및 통제 작업에 대한 정보 피드백
전염병 예방 및 통제 기간 동안 개발자와 중개자는 매일 16:00까지 고객 수와 기본 상황 및 전염병 예방 및 통제 작업에 대한 정보를 해당 구 및 현의 주택 및 도시-농촌 건설 부서에보고해야합니다.