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전자 세금 사무소에서 얼굴을 스와이프하지 못하면 어떻게 해야 하나요?

조명이 더 밝은 환경으로 변경하고 나중에 다시 시도한 후 지방국세청 직원에게 문의하십시오.

1. 조명이 더 밝은 환경으로 변경: 현재 환경이 밝은지 확인하고 조명이 너무 어둡거나 너무 밝으면 얼굴 인식에 방해가 되지 않도록 합니다. 조명이 밝은 곳에서 얼굴을 다시 인식해 보세요.

2. 나중에 다시 시도하기: 간혹 얼굴 인식 인증 서비스가 사용 중이어서 얼굴 스와이프가 실패할 수 있습니다. 나중에 다시 시도하고 잠시 기다렸다가 얼굴을 다시 스와이프하세요.

3. DTA 담당자에게 문의하기: 얼굴 인식 인증 서비스에 오류가 있는 경우, DTA 담당자에게 연락하여 문제를 반영하여 도움을 요청할 수 있습니다.

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