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관광의 새로운 형식에 대한 경영 규범을 수립하고 강화하는 방법

첫째, 새로운 형식의 산업 감독 공백을 메우다.

관광업은 산업 융합의 대환경에서 123 산업을 융합하여 전시관광, 시골관광, 공업관광 등 새로운 형식을 탄생시켰다. 새로운 형식은 왕성하게 발전하지만, 그 규제는 여전히 여러 군데 공백이 있다. 규제 기준의 부재로 인해 규제 부재가 심각해지고, 위법 행위가 제때에 처리되지 않으면 소비자의 구매와 소비에 큰 악영향을 미칠 수 있으며, 결국 새 형식을 요람에서 말살하게 된다. 우선, 새로운 형식의 분류 기준을 제정해야 하며, 관광형식의 발전에 따라 점차 완벽해지고, 통일된 분류 기준은 새로운 형식의 시장 발전과 산업 관리를 용이하게 한다. 둘째, 빈 새로운 형식 유형에 따라 업계 관리 규범을 제정하여 전문화 발전을 유도한다. 20 15 년, 새로운 관광 레저 형식의 급속한 발전에 적응하기 위해' 자가운전 관리 서비스 규범' 과' 온천 관광 서비스 품질 규범' 업계 표준 발표 실시. 20 15 년1/KLOC-0 하지만 전반적으로 새로운 형식의 관리 규범은 현재 소수의 업종과 지방표준에서만 주목받고 있다. 마지막으로, 업계 신용제도를 시행해 소비자의 권익에 중요한 보장을 제공하고 소비자의 신뢰를 높여야 한다. 새로운 형식은 종류가 다양하고, 시장감독은 달리기를 하고, 제때에 공백을 메우고, 새로운 분야에 뛰어들어 적극적으로 탐구를 실시해야 한다.

둘째, 새로운 형식의 산업 접근 문턱을 높이다.

관광의 새로운 형식 감독 방면에서 업종 진입 문턱이 낮은 것이 주요 문제이며, 비교적 두드러진 향촌민숙과 농가락의 양지가 고르지 않고 어목이 섞여 있다. "자가운전 관리 서비스 규범" 은 정보, 서비스, 관리 등에서 자가운전 조직기구에 대해 비교적 엄격한 구성 조건을 제시하고, 자가운전의 관리와 서비스를 지도하고 규범화하기 위해 관광객의 합법적인 권익을 보호하고, 자가운전의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하며 단비를 가져왔다. 다른 새로운 형식의 관리 규범을 강화하는 것도 관광 서비스 및 제품 공급자에 대한 합리적인 접근 조건을 설정하고 환경 시설 서비스 등에 대한 명확한 규정을 마련해야 한다. 경영주체가 흩어지고, 작고, 약하고, 차질이 업종의 발전에 불리하며, 영업허가증을 취급하는 하드웨어 기준을 높이고, 시설 안전, 제품 위생이 정확하지 않은 경영주체를 도태시킬 수 있다. 또한 경영주체에 대해 일정 금액에 달하는 관광서비스 품질보증금을 관철하여 위반처벌, 여행자 권익손해배상에 사용한다.

셋째, 권한과 책임의 범위를 명확히한다.

최근 몇 년 동안 우리나라 각 성은 관광체제 개혁 관리를 추진하는 데 약간의 성과를 거두었지만, 글로벌 관광, 종합산업, 개방시장의 내재적 요구에 비해 아직 적지 않은 차이가 있으며, 관광업의 각종 책임은 아직 완전히 실현되지 않았다. 요트 산업을 예로 들자면, 선박형 분류가 모호하고 경영성이 모호하며 해사와 어정의 기능 범위가 불분명하다. 이에 따라 요트 산업은 해양경제의 신흥산업과 관광여가의 새로운 형식으로서 한때 규제문제가 발생했다. "자가운전 관리 서비스 규범" 의 가장 큰 하이라이트 중 하나는 자가운전 조직과 관광객에게 서면 자가운전 서비스 계약을 체결해야 한다는 점이다. 계약은 조직기관, 직원, 관광객 모두에게 명확한 권한과 의무를 제시하고 있다. 이 하이라이트는 학습과 참고할 만하다. 국무원' 관광시장 종합감독 강화에 관한 통지' 는 처음으로 국가 차원에서 관광시장 종합감독 책임 목록을 만들어 관광부문, 공안부문, 상공부, 교통부문 등 12 개 부문에 대한 책임 범위를 구분했다. 각 성은 또한 각 부서, 업종, 지역까지 권력과 직권 범위를 분명히 하고,' 속지 관리, 부서 연계, 업종 자율학, 각 사직, 일제히 * * * 관리' 원칙에 따라 각 관련 부서의 규제 책임을 명확히 해야 한다. 공정 경쟁 규칙에 따라 관광 기업의 주요 책임을 이행하십시오. 관광 서비스 품질 사회 감독관과 관광 자원봉사자의 감독 역할을 충분히 발휘하여 사회 각계가 각종 위법 행위에 대한 단서를 적극적으로 제공하도록 장려하다.

넷째, 포괄적 인 조정, 공동 법 집행

새로운 형식에 대한 감독은 반드시 종합법 집행이나 연합법 집행에 의지해야 한다. 여행자는 관광시장 참여자이자 관광소비자이다. 관광요소가 사회활동의 모든 측면에 스며들기 때문에 소비자와 관광객의 정의가 모호해 왔으며, 이런 모호함은 1, 2, 3 산업의 융합으로 인한 새로운 형식 소비에도 확대됐다. 미국 시분할 휴가를 예로 들면, 그 업종관리는 주로 연방무역위원회, 미국 증권거래위원회, 내국세국, 미국 리조트 발전협회가 각각 소비자 권익 보호, 경영주체의 투자와 과세 관리, 업계 이익 유지, 정부의 규범 제정을 촉구하는 책임을 맡고 있으며, * * * 함께 시분할 산업의 건강한 발전을 추진했다. 국정은 다르지만 엄격한 법률체계와 완벽한 정부관리는 우리나라 관광의 새로운 형식 관리에 대비와 본보기를 제공한다. 관광 시장을 다스리는 것은 반드시 종합 감독을 강화하여 관광업이 단일 형식에서 종합 형식, 업계 감독에서 종합 서비스로 업그레이드되는 객관적인 수요에 적응해야 한다. 첫째, 글로벌 관광종합조정관리체제를 구축하고 관광경찰, 관광공상지국, 관광순회법원, 관광위원회 등을 설립해 종합조율, 명확한 분업, 감독을 강화할 수 있다. 둘째, 통합 감독 라인의 온라인 및 오프라인 위반. 온라인 및 오프라인 연계, 통합 관리. 셋째, 다부문이 공동으로 관광공 * * * 관리 도구를 충분히 활용하고 있다. 전문 감사, 공동 법 집행, 평가 메커니즘 등의 감독 도구를 사용하여 추천, 표창, 등급 등의 인센티브를 통해 새로운 형식의 발전을 규제합니다. 넷째, 산업협회를 동원하여 새로운 형식의 산업관리에 적극 참여하고, 각 부처가 협력, 연계, 상호 감독에 적극 참여한다.

관광시장의 규제는 수동적에서 주동으로 전환해야 한다. 정부 부처는 적극적으로 새로운 형식을 육성할 때 앞장서야 하고, 지도와 총괄계획의 역할을 잘 하고, 산업관리를 강화하고, 산업관리를 규범화해야 한다. 관광의 새로운 형식이 도처에 꽃을 피울 뿐만 아니라 건강하고 양호한 지속가능한 발전을 얻을 수 있다.

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