티켓 교환의 기본 절차
티켓의 개찰에는 두 가지, 교환과 전환이 있습니다. 개찰은 개기라고도 하는데, 손님의 일정이 변하지 않고 운송회사 항공사가 변하지 않는 상황에서 이루어진 변경입니다. 비행기표 개편의 기본 과정을 말씀드리겠습니다. 브라우징에 오신 것을 환영합니다.
항공권 변경 절차
1, 우선 서명할지 변경할지, 수정은 이 두 가지의 통칭이다. 개찰이란 원래 발부된 항공사의 원래 항로 구간의 다른 시간대로, 즉 다른 항공사의 항공편을 바꿀 수 없다는 뜻이다. 서명은 다른 항공사로 갈아타는 비행기를 말합니다.
2. 일반국내선 이코노미석 이상 전가표는 개장할 수 있고, 이코노미석은 60% 에서 9.50% 이상 할인하면 개장할 수 있지만, 60% 이하로는 개장할 수 없고, 일부 특수한 유형의 표는 환불할 수 없습니다. 티켓의 왼쪽 상단 모서리에 있는 "배서" 열에서 이 정보를 볼 수 있습니다.
3. 변경: 공식 대리인을 통해 변경할 수 있습니다. 변경된 항공편이 원래 항공편이 낮지 않은 경우 더 높은 항공편을 선택해야 합니다. 이를 "업그레이드" 라고합니다. 너는 반드시 차액을 보충해야 한다. 기내가 같으면 요금이 들지 않습니다. 예를 들어 객실이 좀 낮은 것은 당연히 낮은 객실로 바꿀 수 있습니다. 그때 차액은 환불되지 않기 때문에 보통 아무도 이렇게 하지 않는다. 서명 후 대리인은 표에 전용 IATA 개찰을 붙이고 그 위에 개찰 정보를 적는다.
4. 서명: 항공사 직속 1 차 발권점이나 항공사 카운터에서만 처리할 수 있습니다.
5. 일부 항공사도 할인표에 서명할 수 있지만, 한 번만 무료로 서명하고, 다시 한 번 서명하면 유료입니다 (예: 산둥 항공).
6. 대리인은 발권 시 특별한 서명 규정을 알려주거나 차표의' 서명' 란에 인쇄한다.
7. 다른 사람이 비행기표를 바꾸도록 도와주는 특별한 요구는 없습니다. 당신이 비행기표만 있으면 됩니다. 승객의 신분증, 심지어 위탁서까지 요구해 달라는 엄격한 대리도 있지만 이런 경우는 드물다.
8. 한 가지 요령을 알려드릴게요. 만약 비행기를 놓치면 환불하고 싶으면 티켓 가격의 50% 만 돌려받을 수 있지만 1 년 내 어느 때든지 바꿀 수 있으니, 잘못된 비행기는 요금이 들지 않습니다. 그러나 서명 변경 후 환불해야 하는 것은 원오기로 처리한다.
9. 국제선의 서명은 당신이 사용하는 운임에 달려 있습니다. 일반적으로 특가 티켓을 사용하는 것은 유료이며 차표의 서명란이나 표값 계산란에도 인쇄되지만 모두 영어 약어입니다. 관련 정보는 원표 대리점에 문의해 주세요.
상황을 나누어 개표 과정을 소개하는 것 같아요. 기차표 개표보다 훨씬 복잡하지만 한 번만 조작한 친구들은 이 과정에 익숙해요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
환불
일반 환불 규정
표를 구입한 후 행할 수 없는 승객은 매표소에서 환불을 신청할 수 있다. 환불을 할 때, 유효한 차표 외에 본인의 유효한 신분증을 제공해야 합니다.
무할인 항공권 환불:
항공편은 출발 시간 24 시간 전에 환불을 요구하며, 청구된 환불료는 항공사가 스스로 결정하지만, 최대 티켓 가격의10% 를 초과할 수 없습니다. 비행기는 이륙 시간 전 24 시간, 2 시간 이내에 티켓을 환불하고 여객표 10% 의 환불료를 받을 예정입니다. 비행기는 역을 떠난 후 2 시간 이내에 환불하고 여객 운임의 20% 환불 요금을 받습니다. 항공편 출발 예정 시간 후 환불, 잘못된 기계 처리에 따라 여객 운임의 50% 환불 요금을 받습니다.
환불은 발권지에서만 환불할 수 있습니다. 표가 매표소에서 구입하지 않은 경우 매표소는 손님을 도와 좌석을 취소하고 티켓의 마지막 페이지에 손님을 X, X, X, X, X, X 에 기입하여 환불을 신청하고 도장을 찍을 수 있습니다. 항공권 뒷면에 항공편이 연착되면 무료로 환불해 드립니다.
잘못된 이름을 입력하면 동음 이의어 오류, 다른 시간과 항간은 변경되지 않습니다. 항공사에 전액 환불을 신청하고 환불 시 새로운 항공권 공백을 첨부하고 동음 이의어 오류를 명시하고 전액 환불을 신청할 수 있습니다.
잘못된 티켓 이름:
1. 이 티켓은 승객 본인만 이용하실 수 있습니다. 표가 일단 발행되면 다른 이름을 바꿀 수도 없고 다른 사람에게 양도할 수도 없다. 그래서 승객 이름이 잘못 예약되면 환불만 하고 다시 예약할 수 있습니다. 하지만 항공사마다 구체적인 규정이 다르다. 만약 티켓의 이름이 잘못되었다는 것을 발견하면 즉시 매표소에 연락해야 한다. 이륙 전 제한된 시간 동안 같은 목소리와 다른 단어로 실수를 바꿀 수 있는 항공사는 거의 없다.
2. 항공권의 증명서 번호가 잘못된 경우, 항공편이 이륙하기 전에 예매한 대리인에게 전화를 걸어 항공편을 지체하지 않도록 변경할 수 있습니다.
항공권이 환불되지 않는 경우:
1. 항공사가 내놓은 특가 항공권은 가격이 저렴하지만 환불, 변경, 서명 정책 제한이 많다.
2. 왕복표 사용 순서가 뒤바뀌면 원편도 티켓은 환불할 수 없습니다.
3. 이미 연체된 표도 환불할 수 없습니다.
확장: 어린이 항공권 조례
두 살 이하의 아기는 성인 요금의 10% 에 따라 유아표를 살 기회를 얻었습니다. 2 세 이상이지만 12 세 이하의 어린이는 성인요금의 50% 에 따라 아동표를 구매합니다. 아동표를 구입할 때 아동과 아기의 생년월일에 대한 유효한 증명서 (예: 출생증, 호적부 등) 를 제공해야 합니다.
2- 12 세 어린이 항공권 규정: 2- 12 세 어린이, 출발일 기준 국내 항공권은 아동에게 같은 항공편 성인 전체 요금의 50% 로 구매하고, 공항 건설비 면제, 연료할증료 50% 를 더해 좌석을 제공한다. 성인과 함께 국제비행기표를 탄 어린이는 성인 판매가의 75% 를 즐길 수 있으며, 개별 항공사는 개별 항로에서 약간 다르다. 공항 건설비를 면제하고, 기타 세금은 항공사 규정이 우선한다. 동행하지 않는 어린이는 성인 항공권을 구입하고 항공사 카운터에서 처리해야 합니다.
입장권은 반드시 성인 티켓과 번들로 판매해야 한다.
일반적으로, 아기와 어린이는 비행기를 탈 때 반드시 성인이 동반해야 한다. 유아표와 아동표를 살 때 그들의 정보를 성인표와 결박해야 한다. 규정에 따르면 2 세 이하의 아기는 성인 요금의 10% 에 따라 유아표를 구매하며 공항 건설비와 연료세는 면제되지만 좌석은 제공하지 않습니다. 성인 승객 한 명당 한 명 이상의 아기를 휴대할 때, 반드시 한 명 이상의 사람이 아동표를 사야 한다. 일반적으로 유모차는 기내로 반입할 수 없고 탁송만 할 수 있습니다. 만 2 살이지만 만 12 세 미만의 어린이는 같은 항공편의 일반 성인 요금의 50% 를 지불하고 공항 건설비 면제, 연료세 반으로 줄여 좌석을 제공한다.
아기 항공권, 어린이 항공권을 구매할 때 출생증명서, 호적본, 신분증 등 유효증명서를 제시해야 합니다. 아이의 생년월일을 제공해야 한다. 유아표와 아동표는 무료 환불과 개찰이 가능합니다.
유아표는 반당 한정 18 장입니다.
어떤 부모들은 유아표와 아동표를 미리 구입하는 것에 익숙하지 않고, 일방적으로 공항에서' 보표' 를 할 수 있다고 생각하는데, 이렇게 하는 것은 안전하지 않다는 것을 알고 있다. 유아항공권의 경우 항공사는 학부모에게 아기가 타고 있는 항공편이 좌석의 영향을 받지 않지만 규정에 따라 한 편당 최대 18 명의 아기를 휴대할 수 있도록 허용하며 미리 티켓을 구입하는 것도 최선의 선택이라고 경고했다.
아이는 환불할 수 없고 성인 특가 티켓에 서명합니다.
일부 국내 항공권은 왕왕 20 ~ 30% 할인된' 배추값' 이 있기 때문에, 50% 할인된 어린이 항공권은 성인 항공권보다 더 비쌀 수 있습니다. 이에 따라 주요 항공사들은 할인율이 낮은 성인석 구입을 허용하는 정책을 잇달아 내놓고 있다. 항공사에 따르면 성인 항공권을 구입하는 어린이는 공항 건설비 면제, 연료세 절반으로 할인되는 혜택을 받을 수 있지만, 탈퇴 개찰에는 제한이 있을 것으로 보인다. 어린이가 특가 성인표를 구입하면 이미 구입한 성인표의 해당 환불 개정 규정에 따라 처리해야 합니다.
비행기표는 어떻게 변경합니까?
당신에게 표를 파는 회사에 전화를 걸어 서명을 요청합니다. 그러나 할인 항공권을 구매하시면 개찰비를 지불해야 한다는 것을 상기시켜 주세요. 특가 표라면, 환불하고 서명을 바꿀 수 없습니다. 개찰이나 환불이 필요하다면 모든 비용을 잃는 것을 의미하지만, 50 위안의 공항 건설비는 전액 환불할 수 있습니다.
비행기 표를 어떻게 바꿀까요?
첫째, 고객 서비스 전화를 통해 서명을 변경하십시오.
1. 어디서 사든, 특별히 서명을 바꿀 수 없다고 명시하지 않는 한 항공사의 전화 고객 서비스에 전화를 걸어 서명을 신청할 수 있습니다.
2. 구체적인 전화는 온라인으로 조회하거나 1 14 로 전화를 걸 수 있습니다.
3. 제공해야 할 정보는 항공권 번호, 주민등록번호, 항공편 스케줄, 출발일, 항공편 개명일입니다. 제공 후 개찰비를 지불하고 지불이 완료된 후 문자 메시지를 기다리고 있습니다.
둘째, 공항 변경
1. 만약 공항에 임시로 일이 있으면 공항에서 직접 서명을 변경할 수 있습니다. 공항 지침에 따라 카운터를 찾으십시오.
2. 비행증명서를 제시한 후 항공편 정보와 변경날짜를 알려주고 변경비용을 지불합니다.
셋째, 대행 플랫폼을 통해 서명을 변경한다
제 3 자 대행 플랫폼에서 구입하면 플랫폼에서 서명하거나 플랫폼 고객 서비스 전화로 서명을 변경할 수 있습니다.
항공권 변경에는 두 가지 종류가 있다: 개찰과 양도. 개찰은 개기라고도 하는데, 손님의 일정이 변하지 않고 운송회사 항공사가 변하지 않는 상황에서 이루어진 변경입니다. 변화에는 동급의 변화와 업그레이드라는 두 가지 유형이 있다. 동석 변경이란 항공편을 변경하는 항공사와 선실이 동일하다는 뜻입니다. 승석은 같은 항공사의 변경이지만, 변경된 선실 할인은 원래 예약한 선실보다 높은 할인이다. 일반적으로 항공사는 같은 선실로 바꿔도 수수료를 받지 않는다.
일반적으로 항공사는 차액 보충을 요구할 것이다. 탈퇴란 서로 다른 항공사 간의 탈퇴를 가리킨다. 전액권 손님에게만 적용되며, 할인권은 양도할 수 없습니다. 양도에 서명한 두 항공사 사이에는 반드시 합의가 있어야 하며, 두 항공사의 손님들이 서명하는 것에 동의하고, 그 반대의 경우도 마찬가지이다.