공항 직무 책임
계속해서 빠른 속도로 발전하는 사회에서는 점점 더 많은 장소에서 직무를 담당하게 되므로 운영 행동을 효과적으로 표준화할 수 있습니다. 직무 초안 작성에 관한 단서가 없습니까? 다음은 제가 귀하를 위해 정리한 공항 직무입니다. 공유해 주시기 바랍니다. 공항 직무 책임 1
1. 보안 검색관의 책임
1. 모든 법률, 규정 및 보안 검색 규칙과 규정을 준수하고 모든 수준의 리더십 관리를 준수하며 위반 사항에 대응합니다. 법률, 규정 또는 보안검사 규칙 제도적 현상은 거부하고 즉시 상사에게 보고해야 합니다.
2. 성실하게 직무를 수행하고, 업무 규율을 엄격히 준수하며, 무단 퇴사를 하지 않으며, 업무와 무관한 행위를 하지 않습니다.
3. 규정에 따라 복장을 착용하고 표지판과 규정을 착용하며 의식적으로 보안 요원의 이미지를 유지하십시오.
4. 각종 보안 점검 장비의 작동 및 식별 방법에 능숙합니다.
5. "모든 가방을 검사해야 합니다"라는 보안 검사 요구 사항에 따라 보안 검사장에 입장하는 직원에 대한 홍보 및 안내를 담당합니다.
6. 의심스러운 물건에 대한 표적 탐지를 수행하고, 의심스러운 물건의 성격을 파악하고, 적시에 현장 경찰에 이송하고 기록을 유지합니다.
7. 업무에 있어서 교양 있고, 친절한 태도를 갖고, 문제를 다룰 때 방법과 방법에 주의를 기울이고, 이성적으로 사람들을 설득할 수 있어야 한다.
(1) 지휘관의 책임
1. 보안 검문소의 보안 장비 및 인력을 관리하는 책임을 집니다.
2. 보안 검색대에 보안 인력을 세심하게 구성하고 운영 절차에 따라 보안 검색을 적극적으로 실시하여 일관된 보안 검색 품질과 효과를 보장합니다.
3. 명시적으로 휴대가 금지된 품목이고 공안 기관의 취급에 해당하지 않는 경우에는 해당 품목을 잘 처리하십시오. 지휘관이 처리할 수 없는 사항은 적시에 당직경찰에게 인계해야 한다.
4. 집행관이 필요에 따라 '밀수품 등록부'를 작성하고 통계보고를 잘 수행하도록 감독하고 촉구합니다.
5. 보안검색대의 정상적인 운영을 보장한다는 전제 하에 보안검색대원의 휴식시간과 식사시간을 합리적으로 배치하고 교체한다.
6. 작업 과정에서 "따뜻한 알림" 요구 사항을 엄격하게 구현합니다.
7. 보안 검색대 청소를 담당하고 먼지가 있을 때마다 청소를 요구합니다. 보안검색대 보안인력에 대한 엄격한 관리를 강화하고 각종 보안검사 규칙과 규정을 성실히 실시한다.
(2) 차장의 책임
1. 지휘관의 지휘하에 보안점검 업무를 수행한다.
2. 승객은 너무 길거나, 높이가 너무 크거나, 너무 큰 품목(X선 기계 감지 채널보다 큼)을 휴대할 수 없습니다(예: 유리 제품, 수공예품). 깨지기 쉬운 품목(식품, 의약품), 컴퓨터), 기계 검사에 적합하지 않은 금속 도구 및 날카로운 물체와 같은 품목의 경우 승객과 수사관에게 수동 검사를 수행하도록 즉시 상기시켜야 합니다.
3. 승객에게 보안 검색에 협조하도록 안내합니다.
4. 장애인, 임산부 등 특수 집단을 만날 때 손 검사관에게 손 검사를 실시하도록 상기시킵니다.
5. 의심스러운 사람과 사물을 신속하고 정확하게 탐지합니다.
(3) 수동검사자의 책임
1. 지휘관의 지휘 하에 업무를 수행한다.
2. 승객은 너무 길거나, 높이가 너무 크거나, 너무 큰 품목(X선 기계 감지 채널보다 큰 품목)을 휴대할 수 없습니다(예: 유리 제품, 수공예품). ; 깨지기 쉬운 품목(식품, 의약품), 컴퓨터), 금속 도구, 날카로운 물체 및 기타 기계 검사에 적합하지 않은 품목은 적시에 직접 검사해야 합니다.
3. 검사 중 의심스러운 물건이 발견되면 적시에 지휘관에게 보고해야 합니다.
4. 각종 보안검사 장비의 배치 및 보관을 담당합니다. (손검사 장비는 보안검사대 빈 자리에 가지런히 놓고, 담요는 제자리에 놓아야 합니다.) 승객에게 방해가 되지 않는 방진 처리된 보안 검색대 주변 덮개를 접어 보안 키오스크에 넣거나 보안 검색대 하단의 적절한 위치에 배치합니다.
(4) 운영자의 책임
1. 지휘관의 지휘 하에 보안점검 업무를 수행한다.
2. '밀수품 등록부' 작성을 담당합니다.
3. 인화성, 폭발성, 기타 위험물에 대한 영상인식, 외부특성에 능숙하고 의심스러운 물체를 신속하고 정확하게 관찰하고 식별한다.
4. 의심스러운 물건이 발견되면 적시에 지휘관에게 보고하고 적절하게 처리하십시오.
5. 엑스레이 기계, 모니터, 키보드의 보관을 담당합니다.
2. 보안검색요원 근무 규정
1. 직장 신분증을 착용하세요.
2. 검사를 받는 사람을 정중하고 정중하게 대하십시오.
3. 안전점검 운영지침을 엄격히 이행한다.
4. 검사를 받는 사람이 소지한 법적 물품은 손상되어서는 안 됩니다.
5. 금지 품목이나 불법, 범죄 행위를 발견한 경우 즉시 공안 기관에 신고하세요.
3. 외모
1. 직무를 맡을 때에는 활기차고 단정한 옷차림을 하며 말을 잘하고 품위 있게 행동한다.
2. 계절에 맞는 작업복을 입고 검은색이나 갈색 가죽신발을 단정하게 입고 작업할 때 이름표를 올바르게 착용하세요.
3. 개인위생을 유지하고 입안을 상쾌하게 유지하세요. (여성은 머리를 묶어야 하며, 남성은 긴 머리나 수염을 기르는 것이 허용되지 않습니다.)
4. 손톱은 염색하거나 길지 않아야 하며, 여성은 작업 시 가벼운 화장을 해야 합니다.
5. 서 있는 자세 요구 사항: 상체는 똑바로, 머리는 똑바로, 눈은 수평으로, 턱은 살짝 안으로 집어넣고, 가슴은 곧게 펴고, 복부는 곧게 펴고, 허리는 곧게 펴고, 어깨는 수평으로, 손은 안으로 넣습니다. 주머니에 넣거나 승객에게 기대거나 올라서기 등 뒤로 손을 넣거나 어깨에 걸기 등
6. 포인팅 요구 사항: 손바닥은 위로 향하게 하고, 엄지손가락은 자연스럽게 펴고, 팔뚝은 자연스럽게 올려져 표시된 방향으로 곧게 펴집니다. "4"(즉, 손, 눈, 말, 표정)를 제자리에 달성하십시오.
7. 사전 요구 사항: 중국어를 사용하고, 정확한 언어 표현, 명확한 발음을 사용하고, 정중하고 적절해야 합니다. 즉, 자신에게 상처를 주는 말을 하지 마십시오. - 존중, 상처주는 말은 하지 않는다 인품에 있어서는 강의나 불평, 비꼬는 말을 하지 말고, 상스러운 말, 더러운 말, 불합리한 말을 하지 않는다. 공항 직무 2
1. 투숙객을 맞이하고 수하물 서비스를 제공하며 체크인 데스크로 안내하고 객실까지 안내합니다.
2． 손님에게 호텔 서비스와 시설을 소개합니다.
3． 체크아웃하는 손님의 경우 짐을 로비까지 운반하고 체크아웃 카운터까지 안내해 드립니다. 그런 다음 짐을 차에 싣고 짐 개수를 세어 손님에게 확인을 요청합니다.
4. 편지, 이메일, 메시지, 신문을 객실로 보내세요.
5． 작업 공간을 깨끗하고 질서있게 유지하십시오.
6. 투숙객 수하물 보관 절차를 엄격히 준수하고 자세한 기록을 보관하세요.
7． 팀 수하물의 출입은 세심하게 계산되고 문명화된 방식으로 처리되어야 하며 수령 및 인도가 잘 이루어져야 합니다.
8． 로비에 있는 사람 수색을 보조하고 각종 게시판, 신문, 정기간행물을 로비에 배치하고 유효기간이 지난 게시판을 지정된 보관 장소로 이동합니다.
9． 교대가 끝나면 다음 교대에게 넘겨주십시오.
10. 상사가 할당한 기타 작업을 완료합니다. 공항 직무 3
직무:
1. 다양한 비즈니스 정보의 통계, 대조 및 검증, 관련 보고서 준비
2. 부서 비즈니스 거래 계정 지불, 인건비 통계 및 월간 환급 청구서 수집은 재무 부서에 보고됩니다.
3. 각 파트너의 정보 및 비즈니스 문서를 관리합니다. >4 , 이 부서와 회사의 다양한 부서 간에 보고, 의사소통, 조정 및 협력합니다.
직업 요건:
1. 대학 학위 이상, 경영학 또는 관련 전공
2. 일반적으로 사용되는 사무용 소프트웨어 사용에 능숙하고 비즈니스에 익숙함. 프로세스
3. 좋은 글쓰기 표현 능력
4. 좋은 의사소통 및 조정 능력, 좋은 분석 및 문제 해결 능력
일하고 압력을 견딜 수 있습니다.
공항 직무 4
책임 설명:
1. 관련 국가 시스템, 정책 문서 및 통지 문서를 숙지하고 학습하며, 정기적으로 시장 직원 및 판매자를 조직하여 학습하고 이를 엄격히 준수합니다.
2. 회사의 통합된 리더십 하에 이 시장의 운영 및 관리와 식품 안전, 화재 예방, 금융, 자산 관리 등을 전적으로 책임집니다.
3. 회사 감독 및 재무 감독 시스템을 단호하게 실행하고 회사의 검사 및 감독을 의식적으로 수용합니다.
4. 연간 시장 예산 편성 지원, 시장 잠재력 활용 및 시장 경제 향상
5. 시장 인력, 물적 자원, 재정 자원을 합리적으로 할당하고 시장 운영 비용을 통제합니다.
6. 연간 시장 작업 계획을 수립하고 분기별 및 월별 작업을 실행합니다. 다양한 기능 부서의 업무를 계획, 계획, 안내, 조정, 통제 및 동기 부여하고 시장 직원을 효과적으로 조직합니다. 예정된 운영 및 관리 업무를 완료합니다.
7. 정기적인 시장 관리 회의를 소집하여 감독 및 검사합니다. 각 부서장의 직무를 효과적으로 수행하고, 업무 효율성 향상을 위한 평가 및 평가 관리 업무를 수행합니다.
8. 마케팅 컨셉 수립, 브랜드 관리 촉진, 문명화 사업 등의 활동을 조직 및 수행합니다. 별 등급 시장과 보장된 시장을 창출합니다.
직무 요건:
1. 대학 학위 이상, 현대 기업 경영, 상업 경영, 농산물 시장 관리, 자산 관리 등에 대한 특정 관련 경험과 비즈니스 지식을 갖추고 있어야 합니다.
2. 슈퍼마켓 소매업 또는 농산물 직판장 관리 경력이 5년 이상인 사람 또는 신선 식품 관리 경험이 있는 지원자가 우선권을 갖습니다.
3. 적극적으로 대처할 수 있습니다. 압력을 가하고 다른 사람들과 의사소통을 잘하십시오. 공항 직무 책임 5
1. 컨시어지 감독자의 업무 지시를 준수합니다.
2. 호텔의 최신 객실 상태, 케이터링 조건 및 기타 관련 정보를 추적하세요.
3. 로비 및 수하물 부서 장비의 위생에 주의하고, 자주 청소하여 깨끗하게 유지하며 관리에 세심한 주의를 기울이십시오.
4. 공연장 내 안전수칙 및 기타 공지 사항을 준수하여 정상적인 위치에 유지하고, 최근 게시된 게시판은 신속히 교체하여 지정된 보관 장소로 철거합니다.
5. 호텔에 도착하는 손님을 환영하고, 손님에게 적극적으로 도움을 주며, 체크인을 안내합니다.
6. 수하물 서비스 절차 및 요구 사항에 따라 도착 및 출발하는 고객에게 수하물 처리 서비스를 제공하고 각 운송 상황을 기록합니다.
7. 지정된 위치에서 경비를 세심하게 지키고, 손님의 움직임과 수하물에 세심한 주의를 기울여 수하물이 분실되지 않도록 하세요.
8. 호텔 내 투숙객의 등록, 보관, 수하물 수거를 담당합니다.
9. 손님의 심부름을 처리하고, 객실을 바꾸는 손님의 짐을 옮기는 것을 도와주며, 호텔 내 장기 투숙 사무실에 도움을 줍니다.
10. 신문과 이메일을 신속하고 정확하게 배달하고 서명을 기록해 두십시오.
11. 로비에서 사람 찾기 서비스 제공을 지원합니다.
12. 도어맨이 손님을 위해 차문을 열어주도록 도와주세요.
13. 컨시어지 부서와 긴밀히 협력하여 적극적이고 열정적으로 고객에게 서비스를 제공하며 사양에 따라 다양한 호텔 서비스 시설을 소개합니다.
14. 야간근무자는 로비부관리자의 지시와 긴급출동조치를 준수해야 하며, 로비부관리자와 경비원을 도와 로비의 질서를 유지해야 한다.
15. 인계장을 꼼꼼히 작성하고, 완료된 업무와 다음 교대에서 완료할 업무를 적고, 날짜와 시간, 이름을 적는다.
공항 직무 6
직무:
1. 고객 응대
1. 솔선하여 고객 휴게소에 입장하는 고객에게 인사하고 안내합니다. 앉으십시오.
2. 고객에게 음료가 필요한지 적극적으로 물어보고 필요에 따라 양손으로 음료를 제공하십시오(고객이 리필을 가지고 있는지 주의하십시오).
3. 고객 휴게실의 기능적 시설과 고객 활동을 적극적으로 소개하고 고객 요구에 따라 관련 소품(음료 판매 가능)을 제공합니다.
4. 고객이 자리를 떠난 후 테이블과 의자를 즉시 청소하고 물품을 반납합니다. 원래 위치에 놓고 모든 품목이 누락되었는지 확인하십시오.
2. 고품질 제품 판매
1. 진열된 고품질 제품에 관심이 있는 고객이 먼저 문의하고 간략한 내용을 제공해야 합니다. 고객이 관심을 가지는 고품질의 제품에 대한 소개 및 견적을 제공합니다. .
2. 고객이 구매하는 경우 판매 주문을 지원합니다.
3. 고객 설문조사
1. 고객 서비스, 마케팅, 영업, 애프터 서비스 및 기타 부서와 협력하여 고객 설문 조사를 수행합니다.
2 .고객에게 설문지 작성을 안내할 때에는 설문지의 내용을 잘 설명해 주십시오.
IV. VIP 고객 휴게실 일일 관리
1. VIP 휴게실 내 전자장비(TV, 에어컨, 컴퓨터 등)의 일일 가동 및 정지를 담당합니다. ;
2. VIP 휴게실의 카탈로그 랙 및 신문 랙 정보를 적시에 업데이트합니다. ;