청구 절차 (1) 책임 결정
만약 당신이 실수로 차를 벽이나 나무에 부딪쳤다면, 즉시 보고하세요.
만약 친밀한 접촉이 발생하면 쌍방은 신중하게 협의하여 사고 책임을 확정해야 하며, 만약 책임이 있다면 보험회사에 신고할 책임이 있다. 만약 그들이 책임이 없다면, 당신이 보험에 가입한 회사에 신고하지 않아도 되지만, 상대방이 그들의 보험회사에 가서 신고하도록 도와야 한다.
책임을 분명하게 말할 수 없다면 교통경찰에게 통지하고 교통경찰이 처리하고 증명 자료를 발급한다.
(2) 보고
사고 발생 후 즉시 보험회사에 신고해야 한다. 한편으로는 보험회사에 알려야 하고, 다른 한편으로는 보험회사 청구인의 의견을 구하고, 제공해야 할 사고 증명서의 유형을 분명히 해야 한다.
신고할 때는 보험증권, 운전면허증, 사고를 낸 운전자의 운전면허증, 피보험자의 신분증을 휴대해야 합니다.
일반적으로 전화로 신고할 수 있지만, 가장 짧은 시간 내에 보험회사나 보험회사가 승인한 정손해분센터에 가서 서면 신고 수속을 밟아야 한다. 보고서 등록 양식 또는 위험 통지를 작성해야 합니다.
참고: 반드시 48 시간 이내에 보험회사에 신고해야 합니다. 손실이 크지 않은 경우 보험 회사에 전화를 걸어 사고 상황과 대략적인 손실을 통보하여 보험 회사가 청구 시간을 초과하지 않고 보험 회사에 청구할 수 있도록 해야 합니다.
(3) 조사
보험회사의 배상원 또는 인가된 손해분점 센터의 조사원이 사고 차량을 촬영하여 수리 품목, 수리 방법 및 수리 가격을 결정합니다.
참고: 사고 차량을 수리하기 전에 보험회사의 배상원 또는 공인 손해분점 센터의 조사원은 사고 차량을 촬영하고 파손해야 합니다. 그렇지 않으면 클레임 시 각종 번거로움을 겪게 된다.
(4) 핵 누출
보험회사 정손해인원은 조사원이 제출한 조사자료의 수리비, 보험책임인정, 배상통지서를 심사한다.
5] 수리보험회사 배상원이 손해명세서를 낸 후 수리비용 한도 내에서 사고 차량을 수리하거나 보험회사가 추천하는 2 차 수리소에 가서 수리할 수 있습니다.
주: 현재 보험회사가 수리점을 지정하는 것은 허용되지 않으며, 당신은 스스로 선택할 권리가 있습니다. 물론 보험회사가 신용도가 매우 좋은 전문 화학 공장을 추천한다면 수리비를 미리 지불하는 번거로움을 줄일 수 있다.
[6] 청구 자료를 제출하십시오.
자동차 수리가 공안부에 의해 종결된 후, 모든 청구 자료를 보험회사의 배상원에게 넘겨 배상을 할 수 있다.
일단 조정 후 배상금 심사를 제출하면 통과된 후 배상금을 지불할 수 있다.
참고: 보험법에 따르면 보험회사는 클레임 서류를 완전하게 제출해야 하며, 쌍방이 배상 합의에 도달한 후 10 일 이내에 배상금을 지급해야 합니다.
당신이 보상을 받을 때, 당신은 다음과 같은 수속을 밟아야 합니다.
개인: 피보험자 신분증 원본과 청구인 신분증 원본을 제공하고, 다른 사람에게 배상금을 대신 수령하도록 위탁한 사람은 피보험자가 서명한 위임장을 제공해야 한다.
단위: 보험 기관의 공인이나 재무장을 소지하거나, 보험 기관의 공인이 찍힌' 보상 위탁서 수령' 및 수취인 신분증 원본을 제공한다.
서로 다른 사고 청구 시 제공해야 할 청구 자료.
(1) 일반 자동차 손상 사례
다음을 제공해야 합니다.
① 보험 증권 원본;
(2) 사고 현장 교통경찰팀이 발행한 사고 책임 확인서, 사고 조정서 또는 간단한 사고 처리서 또는 사고 증명서, 당사자가 스스로 교통사고를 해결하는 합의, 쌍방의 우호적인 사고 기록
(3) 차량 정비 공식 송장 (즉, "자동차 정비 산업 전용 송장") 을 제공합니다.
④ 수리 재료 목록;
(e) 결제 목록;
⑥ 자동차 보험 손실 확인, 수리 품목 목록, 부품 교체 품목 목록 (피보험자가 개인인 경우 피보험자의 서명이 필요합니다. 피보험자는 단위이므로 단위 공인이 필요합니다. ) 일부 보험사들은 이런 어음을 "고정손실서" 또는 "위탁수리서" 라고 부른다.
⑦ 자동차 보험 청구 신청서; (피보험자가 개인인 경우 피보험자의 서명이 필요합니다. 피보험자는 단위이므로 단위 공인을 찍어야 한다. ) 일부 보험 회사는 위험 통지라고합니다.
⑧ 사고 운전자의 자동차 운전면허증, 피보험차량의 자동차 운전증, 피보험자의 신분증.
(2) 제 3 자와 관련된 개인 상해 사고.
일단 인신상해 사고가 발생하면, 한편으로는 현장을 보호하고 표시를 해야 한다. 한편으로는 즉시 부상자를 구해야 한다. 동시에 122 경보로 전화를 걸다. 보험회사에 신고하여 부상자를 상세히 소개하다. 사고 처리 과정에서 제때에 보험회사에 부상 상황과 사고 처리 상황을 보고하다. 사고가 종결되기 전에, 너는 자신의 책임, 대략적인 손실, 배상이 필요한 항목 등을 분명히 해야 한다. 사고 중에 보험회사의 배상원에게 다시 문의한다. 보험회사 청구인은 배상할 수 있는 것에 분명히 동의하며, 조정 과정에서 받아들일 수 있다. 보험회사가 동의하지 않는다면, 자신의 손실이 증가하지 않도록 계속 일을 해야 한다.
다음을 제공해야 합니다.
① 보험 증권 원본;
(2) 사고 현장 교통경찰대가 발행한 사고 책임 확인서, 사고 조정서, 단순 사고 처리서, 사고 확인서, 경제 집행증명서 법원 판결을 통과하면 판결도 필요하다. "경제 집행 증명서" 는 당신이 피해자에게 비용을 지불할 때 교통경찰 부서에서 인쇄한 증명서이다.
(3) 의료기관에서 발급한 병례, 진단증명서, 퇴원통지, 의약비, 입원비 등의 영수증 (처방전 및 치료, 약 상세 첨부).
(4) 피해자 노동부, 간호원, 참여사고 처리기가 발행한 오공 소득 증명서 (소득이 세액을 초과하는 제출 세금 증명서); 고정수입이 없는 사람은 최근 3 년간의 평균 수입에 대한 유효한 증명서를 제공해야 한다.
⑤ 장애인은 법의학 장애 증명서를 제공해야 하고, 사망자는 사망 증명서를 제공해야 한다.
⑥ 호적 파출소에서 발행한 부양 상황 증명서와 피해자 가족 상황 증명서; 노동능력이 없는 사람은 현급 이상 의료기관에서 발급한 증명서도 제공해야 한다.
⑦ 장애인은 장애인 용구를 배합해야 하며 현급 이상 의료기관에서 발급한 증명서, 보조기구 조제기구가 발행한 서면 의견, 구매 인보이스를 제공해야 한다.
(8) 교통비, 숙박비 환급 증명서.
⑨ "자동차 보험 청구 신청서".
⑩ 운전자의 자동차 운전 면허증, 피보험자의 자동차 운전 면허증 및 피보험자의 신분증.
(3) 전체 차량 강도 사고에 필요한 서류.
일반 프로세스:
현재 입실 절도 사고 이후 수속이 비교적 편리하다.
* 자신의 차를 찾을 수 없다는 것을 알게 되면 즉시110 으로 전화를 걸 수 있습니다. 보험회사에 신고했습니다.
* 경찰이 도착한 후 신고 기록을 잘 작성하다. 동시에 사건이 발생한 지경대에 가서 서면 신고 등록을 작성하고 사건 접수 영수증을 취득하다. 일부 구현 공안국은 집에서 신고와 등록을 위한 편리한 서비스 조치를 제공했다.
* 일반 등록 신고 후 60 일 또는 3 개월을 기다려야 합니다 (보험회사마다 조항이 다름). 배상을 기다리는 동안 철도국에 가서 베이징시 도로통행료 거래증을 취득해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 철도청, 철도청, 철도청, 철도청, 철도청, 철도청) 한편으로는 자신의 차량 운전면허증, 구매송장이나 기타 자동차 내력증명서, 차량 구매세 완세 증명서, 증빙증 또는 차량 구매세 완세 증명서, 차량 구매세 완세 증명서 또는 면세증명서, 자동차 등록증명서 등 수속이 완비되었는지 확인해야 한다. 차를 따라 잃어버리면 즉시 재발급해야 한다. 운전면허증, 차량 등록증 분실, 차관소에 가서 증명서를 발급할 수 있습니다. 차량 구입할증료 납부 영수증과 증빙증 또는 차량 구매세 완세 증명서, 차량 구매세 납부 영수증 또는 면세 증명서 분실 시에는 차량 구매세 등록부에 가서 재발급 또는 완세 증명서를 발급해야 합니다. 자동차 구매 영수증이 분실된 경우, 구매차 소재지에서 송장 부본을 복사하고 판매처 송장 전용장을 찍어야 합니다. 정말 번거롭습니다. 차량의 중요한 증명서를 차에 두지 마세요.
* 60 일 또는 3 개월 후에 보험회사에 클레임을 제기할 수 있습니다.
다음을 제공해야 합니다.
① 보험 증권 원본.
② 자동차 운전 면허증.
(3) 자동차 원산지 증명서 (예: 자동차 구매 송장).
(4) 차량 구매할증료 납부 영수증 및 증빙증 또는 차량 구매세 납부 증명서 및 차량 구매세 납부 영수증 또는 면세 증빙증.
(5) 위험장소 현급 이상 공안형사수사부에서 발행한 강도 사건 입건 증명서; (베이징에서 분실하면 보험회사는 공안 네트워크를 통해 자동으로 다운로드할 수 있어 고객은 뛰지 않아도 된다. ) 을 참조하십시오
⑥ 자동차 등록증.
⑦ 철도국이 발행 한 베이징 고속도로 통행료 거래 증명서.
⑧ 자동차 보험 청구 신청.
⑨ "자동차 보험 권리 이전"; (피보험자가 개인인 경우 피보험자의 서명이 필요합니다. 피보험자는 단위이므로 단위 공인이 필요합니다. ) 을 참조하십시오
일부 보험사들은 차키, 신문 명세서 등의 자료도 제공해야 한다.
(4) 차량 화재 사고에 필요한 청구 서류.
차량이 일단 불이 나면 가능한 한 빨리 불을 끄고 1 19 에 신고하고 보험회사에 신고해야 한다. 보험사와 함께 사진을 찍고 연소 차량의 손상을 확인하다. 스스로 수리점을 선택하거나 보험회사에서 추천하는 수리점에 가서 차를 수리한다. 만약 차량에 수리가치가 없다면, 보험회사와 협의하여 배상액을 결정해야 한다. 소방서에 소방 합격증을 발급해 주십시오. 보험회사에 배상 청구 자료를 제출하다.
다음을 제공해야 합니다.
① 보험 증권 원본.
(2) 공안소방서에서 발급한 소방합격증.
③ 자동차 보험 손실 확인, 수리 품목 목록, 부품 교체 품목 목록. ④ 자동차 보험 청구 신청.
⑤ 차량 수리에 대한 공식 송장 (즉, "자동차 정비 업계 전용 송장"), 수리 재료 명세서, 결산 명세서를 제공한다.
⑥ 사고 운전자의 자동차 운전면허증, 피보험차량의 자동차 운전증, 피보험자의 신분증.
⑸ 제 3 자 사고에 필요한 서류를 찾을 수 없다.
① 보험 증권 원본.
(2) 위험장소 교통경찰대나 파출소에서 낸 사고 원인과 사고 책임 인정서.
③ 자동차 보험 손실 확인, 수리 품목 목록, 부품 교체 품목 목록.
(4) 차량 정비 공식 송장 (즉, "자동차 정비 산업별 송장"), 수리 재료 명세서, 결산 명세서를 제공합니다.
⑤ 자동차 보험 청구 신청.
⑥ 자동차 운전 면허증, 보험 차량 운전 면허증, 피보험자 신분증.
[6] 제 3 자에게 재산 피해를 입히는 데 필요한 서류.
현장을 보호하고 손상된 재산을 구조하여 손실 확대를 방지하다. 동시에 교통사고 처리부와 보험회사에 통지하여 보험회사가 사진을 찍어서 손해를 확정했다. 보험회사에 다음과 같은 서류와 자료를 제공하다.
제공해야 할 자료:
① 보험 증권 원본.
(2) 위험한 장소에서 사고가 발생한 공안 또는 주관부에서 발급한 증명 자료.
③ 자동차 보험 청구 신청.
(4) 장비의 전체 비용 및 손실 정도.
⑤ 장비 회수 프로젝트 예산.
⑥ 재산 피해 목록.
⑦ 손상된 재산 관련 비용 문서의 구매 및 수리.
⑧ 사고 운전자의 자동차 운전면허증, 피보험차량의 자동차 운전증, 피보험자의 신분증.
(7) 보험차량이 폭풍우, 폭우 등 자연재해를 겪는 데 필요한 서류.
한편으로는 손상된 차량, 특히 빗물에 젖은 차량을 구조하는 것은 결코 다시 시작되지 않는다. 한편, 즉시 보험회사에 신고했다. 만일 지역재해가 발생하면 제때에 보험회사에 신고한다는 전제하에 보험회사는 일급 사고에 따라 기상 증명서를 통일적으로 받을 수 있으며, 네가 왔다갔다 할 필요가 없다.
제공해야 할 파일:
① 보험 증권 원본.
(2) 기상부에서 발행한 증명 자료 (구체적인 상황에 따라 보험회사와 협의하여 필요 여부와 제공 여부를 결정해야 함).
③ 자동차 보험 손실 확인, 수리 품목 목록, 부품 교체 품목 목록.
(4) 차량 정비 공식 송장 (즉, "자동차 정비 산업별 송장"), 수리 재료 명세서, 결산 명세서를 제공합니다.
⑤ 자동차 보험 청구 신청.
⑥ 자동차 운전 면허증, 보험 차량 운전 면허증, 피보험자 신분증.
(8) 피보험차량이 외부에서 사고가 발생하는 데 필요한 서류.
차량이 외지에서 위험에서 벗어나면 어떻게 합니까? 서두르지 말고 다음과 같이 처리하세요.
우선 사고 발생 후 서두르지 마세요. 교통 사고가 발생하면 즉시 경찰에 신고해야 한다. 충돌자는 즉시 부상자를 구조하고, 현장을 보호하고, 교통경찰에게 보고해야 한다. 즉시 보험회사에 신고하여 사고 처리 방법을 묻다.
차량이 베이징에서 수리를 요구하는 경우:
* 차량이 운전하면 북경으로 돌아가 치료할 수 있으니 사고 증명서를 가지고 오는 것을 잊지 마세요.
* 차량이 주행할 수 없다면 현지 차를 고용하여 끌고 올 수도 있고 보험회사가 차를 보내 돌아오게 할 수도 있다. 보험회사는 보험회사의 동의에 따라 비용을 지불할 것이다.
차량에 로컬 수리가 필요한 경우:
* 현지 보험회사를 찾아 정해를 조사할 수 있습니다. 만약 자동차가 보험회사가 추천하는 수리소에서 수리한다면, 보험회사도 조항에 따라 수리비의 일부를 지불할 수 있다.
* 보험회사가 없는 곳에서는 현지 보험회사가 인정한 보험평가기관에 손해조사를 요청할 수 있습니다.
* 보험회사의 동의 하에 직접 차량 사진을 찍어서 수리소에 교체가 필요한 품목과 금액을 결정하도록 할 수 있습니다. 보험회사가 동의하면 먼저 차를 수리하고 사진, 청구서, 수리서, 사고 증명서 등의 서류를 가지고 북경으로 돌아가 배상을 할 수 있습니다.
* 보험회사는 사람을 현장으로 보내 사고 처리를 도울 수 있다.
제공해야 할 파일:
① 보험 증권 원본.
(2) 공안교통경찰 부서나 사고 처리 주관부에서 발급한 사고 증명서.
③ 사고 차량이나 손상된 재물의 사진.
(4) 보험회사나 보험회사가 인정한 보험공시기관이 발급한 현장조사, 정손 등 증명서류.
⑤ 차량 수리에 대한 공식 송장 (즉, "자동차 정비 업계 전용 송장"), 수리 재료 명세서, 결산 명세서를 제공한다.
⑥ 자동차 보험 청구 신청.
⑦ 사고 운전자의 자동차 운전면허증, 보험 차량의 자동차 운전증, 피보험자의 신분증.
⑧ 보험 회사가 요구하는 기타 청구 서류.
(9) 대위청구와 관련된 사건은 관련 사건에 필요한 증명서와 서류 외에 자동차 보험 권익 양도서를 제출해야 한다.
만약 너의 차가' 초보' 에 의해 망가졌고, 이것이 불쌍한' 초보' 라면, 나는 배상할 수 없다. 우리는 무엇을 합니까? 만약 당신이 차량 손실 보험에 가입했다면, 당신의 보험회사에 클레임을 제기하고, 관련 자료를 보험회사에 넘겨주고, 보험회사에 왜 초보들이 당신을 배상하지 않는지 알려주면, 보험회사는 이 상황에 근거하여 차량 손실 보험에 따라 당신에게 배상할 수 있습니다. 배상을 하려면 보험회사에 지분 양도서를 발행해야 한다. 즉, 이런 형식으로 초보에게 추징할 권리를 보험회사에 양도하고, 보험회사가 너를 배상하고, 초보에게 가서 그가 맡은 손실을 회수하는 것이다.
특별설명: 위 면접에서 언급한 여러 사고에 필요한 청구 자료는 정보 제공만을 목적으로 합니다. 실제 상황에서는 구체적인 상황에 따라 당신의 보험회사와 소통한 후에 최종 결정을 내리십시오.