I. 개요
어떤 사람들은 가게를 여는 데 세 가지 핵심 조건이 있다고 말합니다. "첫 번째는 섹터입니다. 두 번째는 위치입니다. 세 번째는 위치입니다. 클릭합니다 점포의 발전이 회사 전문점의 성공적인 운영에 큰 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 연맹 지도자와 가맹상은 긴밀하게 협력해 개점 전략을 전면적으로 생각하고 제정하고, 시장 분석, 상권 조사, 부지 선정, 인테리어, 개업 준비, 개업 등 가장 효과적인 방식으로 개점 계획을 세우고 집행해야 한다. 모든 설비, 설비 및 물품도 정해진 시간 내에 준비해야 한다. 가장 빠르고 가장 높은 경제적 이익을 쟁취하기 위해서.
둘째, 프로세스 시장 분석-상권 조사-위치-인테리어-개업 준비-개업.
분석:
1. 옷가게가 새 가게라는 점을 감안하면 임대료와 비용을 줄이기 위해 점포 면적이 조금 작을 수 있기 때문에 먼저 10 평방 미터 정도의 점포를 임대하기로 했다.
2. 번화한 지역이 두 개 있지만 브랜드 경영은 반드시 이 브랜드 거리에 있어야 합니다. 이 거리에서 가게를 찾아야만 상업적인 분위기가 있다.
3. 종합점포를 운영하려면 현지 조건에 맞게 운영해야 한다. 한 브랜드를 독점하는 것은 위험하기 때문이다. 2 선 3 선 브랜드 및 액세서리를 포함해야 합니다.
부지 선정:
소매 위주의 경영 모델은 매장의 선택을 결정하는 것이 매우 중요하며, 종종 사업의 성패를 직접 결정한다. 그렇다면 어떻게 하면 이상적인 매장을 선택할 수 있을까?
첫 번째 단계:' 객류' 를 잘 파악하는 것은' 자금 흐름' 의 원칙이다. 번화하고 혼잡한 지역에서 개점 성공 확률은 보통 지역보다 훨씬 높다. 끊이지 않는 인파가 잠재 고객이기 때문이다. 당신이 판매하는 상품이나 제공된 서비스가 소비자의 수요를 만족시킬 수 있다면, 당신은 반드시 좋은 업적을 가질 것입니다.
교통량이 많은 지역에는 ① 도시의 상업 중심지 (즉, 우리가 흔히' 도시' 라고 부르는 곳) 가 있다. (2) 역 근처 (기차역, 시외버스 정류장, 여객선 부두, 버스의 시작점과 종점 포함) ③ 병원 입구 (입원부가 있는 큰 병원이 우선이다); ④ 학교 문; 5 인기있는 관광 명소; ⑥ 대형 도매 시장 입구.
"상점이 있다" 는 효과를 이용하여, 우리는 소비자의 말을 들을 수 있다. 모 회사 화이트칼라 미스 육양은 꽃 소비가 커서, 고객 친구에게 꽃바구니와 꽃다발을 자주 선물한다. 그녀는 특히 급할 때를 제외하고는 가까운 꽃집을 찾아 꽃을 살 수도 있다고 말했다. 대부분의 시간 동안 그녀는 꽃집이 많고, 색깔이 다양하고, 선택이 많기 때문에 꽃거리를 서둘러 꽃을 사러 갔다. 모 대학에서 가르치는 강씨는 항상 옷가게가 밀집된 곳에 가서 옷을 사는 것을 좋아한다. 그녀는 스타일 외에 많은 가게가 있어서 상품이 3 개보다 쉬워 1 개당 가격이 시작된다고 생각한다. 그래서 동업 경쟁에 대해 걱정할 필요가 없다. 가로점포가 많아지면 집합효과가 생기고 영향력을 넓히고 인기를 모으며 ×× 전문거리를 형성하기 쉬우며, 사업은 단행보다 쉽게 할 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
경영지의 선택은 경영 내용과 잠재 고객층과 밀접한 관련이 있으며, 각 업종마다 서로 다른 특징과 소비자가 있다는 점에 유의해야 한다. 황금 섹터만이 유일한 선택은 아니다. 어떤 가게들은 비교적 외진 지역에 있는 가게보다 못하다. 예를 들면 소금장초를 파는 가게와 같다. 주거 지역에서 개업하는 것이 번화가에서 개업하는 것보다 확실히 낫다. 또 문방구와 같은 문방구는 분명히 황금 구역의 문교구보다 이상적이지 않다. 따라서 서로 다른 상업업계와 프로젝트에 따라 점포의 위치를 정하고 적당한 점포를 선택해야 한다. 시끌벅적한 곳이 아니라 좋다. 관건은 적당하다는 것이다.
두 번째 단계: 추가 조사를하십시오.
점포 부지 선정이 초보적으로 선정된 뒤 추가 종합 고찰을 진행해 관련 상황에 대해 일정한 조사 분석을 한 후에야 최종 결정이 여기에 있는지 여부를 결정할 수 있다. 주로 다음과 같은 몇 가지 측면을 고찰한다.
가게 자체의 경우: 한 음상 제품 가게를 운영하는 샤오로가 최근 다른 사람에게서 가게를 열었다. 이 면적 15 평방미터의 가게는 차번 번화한 지역에 위치해 있으며, 매일 사람 유량도 상당하지만 임대료는 매우 싸다. 매달 800 원만 있으면 샤오로는 자기가 싸게 주워 몰래 즐기는 줄 알았다. 뜻밖에도 만 원이 넘는 돈을 들여 인테리어를 하고 성대하게 개업한 지 한 달도 안 되어, 한 장의' 위반 통지서' 가 그를 어지럽게 했다. 결국 마지막 집은 내부 관계를 통해 이 가게가 조만간 철거될 것이라는 것을 알게 되자, 그들은 껍데기에서 나와 표 한 장을 들고 달려가 쇠고리를 작은 나락에 남겨 두었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 따라서 점포를 임대하기 전에 반드시 점포에 대해 세심한 조사와 이해를 해야 한다.
집주인 배경: 어떤 사람이 급히 가게를 찾다가 큰길로 가득 찼다. 때때로' 양도' 라는 글자가 있는 몇 개의 가게를 찾을 수 있을 때, 그들과 협상하고 보증금 또는 임대료를 지불하기를 기다릴 수 없을 때가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 양도명언) 사실 이런 방법은 매우 경솔하여 일련의 후유증을 쉽게 가져올 수 있다. 정말 점포가 마음에 든다면, 먼저 측면에서 진짜 집주인 (즉, 재산권인) 을 알아보는 것이 좋다. 배경에 대한 기본적인 이해가 있어 믿을 만하다고 생각한 뒤 접촉하는 것이 좋다.
일반적으로 실제 집주인과 직접 이야기하는 것이 가장 좋다. 만약 집주인이 이미 청부권을 빌려서 더 이상 개입하기를 원하지 않는다고 말한다면, 당신은 현재의 재무장과 협상해도 늦지 않을 것입니다. 또 협상이 성공하면, 정식 계약을 체결하고, 재산권자에게 임차인의 이름을 변경하라고 요구해야 한다는 점도 유의해야 한다.
같은 업종의 경쟁은 주로 경영 실적과 상품의 가격 수준이다. 같은 구간의 동종 점포의 경영 실적을 조사함으로써 해당 점포를 임대할 수 있는 수익성을 초보적으로 계산할 수 있다. 그들의 상품 가격 수준을 고찰하는 것은 이에 따라 미래의 상품 가격을 확정하는 것이다. 이것들은 모두 매우 필요하다.
승객 흐름 상황 "승객 흐름" 은 "자금 흐름" 입니다. 객류 상황을 조사하면 미래의 경영 상황에 대해 마음속으로 헤아릴 수 있을 뿐만 아니라, 미래의 마케팅 초점을 결정할 수 있는 과학적 근거를 제공할 수 있다. 여객류는 주로 이런 내용을 고찰한다. ① 인근 부서와 집의 경우, 얼마나 많은 주거지, 기관, 회사, 학교, 심지어 다른 점포까지 포함한다. (이 상점들은 단골 손님이 될 가능성이 높다.) (2) 나이, 성별, 직업 등 과거 인구의 구조적 특징과 소비 습관을 포함한다. ③ 승객 흐름 비수기. 예를 들어 학교 부근의 문점은 한여름방학을 고려해야 하고, 기관, 회사 집중 지역의 문점은 자신의 출퇴근 시간을 파악해야 하며, 역 부근의 문점은 객류 비수기의 법칙을 파악해야 한다. 이것들은 네가 영업시간을 설정하는 중요한 근거이다.
세 번째 단계: 가능한 한 빨리 좋아하는 가게를 가져 가라.
일단 이상적인 점포를 찾으면 과감한 결정을 내리고 원하는 점포를 빨리 잡아야 한다. 그렇지 않으면 잠은 한순간의 망설임으로 다른 사람에게 한 걸음 앞서서 좋은 기회를 놓치게 될 가능성이 높다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 가게를 어떻게 내려요? 담판은 자연히 매우 중요하다.
가게를 여는 임대료 가격에 대해 이야기하면 임대료는 왕왕 가장 큰 고정 원가이다. 집주인과 가격 흥정을 하기 전에, 먼저 마음에 스펙트럼이 있어야 하고, 먼저 받아들일 수 있는 최고가를 정해야 한다. 이 가격은 다음과 같아야합니다: ① 당신은 확실히 그것을 감당할 수 있다고 생각합니다. 특히 한 번에 몇 년 동안 집세를 갚고, 자신이 지불할 능력이 있는지 없는지 확인해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 월세, 월세, 월세, 월세) 2 예산, 예상 돈 벌; (3) 부근에 가서 비슷한 외관을 알아보니 가격이 기본적으로 일치하여 비교적 합리적이다. 그런 다음 자신이 설정한 최고 임대료 가격에 따라 집주인이 제시한 임대료 가격을 비교한 뒤 흥정을 하면 더 쉽게 성공할 수 있다.
임대료는 여러 가지 방법으로 지불하는데, 가장 흔히 볼 수 있는 것은 월별 결제, 정기 지불, 일회성 지불이다. 만약 집주인이 매월 고정된 임대료 외에 당신의 경영 상황에 따라 일정 비율의 이윤을 공유하고 싶다면, 월별로 결산하는 방식을 채택할 수 있습니다. 이렇게 하면 제때에 결산할 수 있습니다. 장기적으로 계산의 난이도를 증가시키지 않고 쌍방이 모두 만족할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) 일부 외관은 임대료를 1 ~ 2 년 동안 정한 다음 임대를 갱신하는데, 왕왕 일정한 비율에 따라 해마다 상승해야 한다. 이 경우 임대료를 지불하는 가장 좋은 방법은 반년 또는 1 년에 한 번 지불하는 것이다. 이렇게 하면 새 가게가 있거나 이직 의향이 있으면 보증금을 잃지 않는다.
다른 점포는 모두 장기 임대, 임대료 10 ~ 20 년입니다. 충분한 자금이 있고 자신이 선택한 점포에 대해 낙관적이라면 10 ~ 20 년 임대료를 한꺼번에 지불할 수 있습니다. 이렇게 하면 외관이 중간에 다른 사람에게 고가로 파질까 봐 걱정할 뿐만 아니라 임대료를 많이 절약할 수 있습니다. 장기적으로 볼 때 외관의 임대료는 일반적으로 오르기 때문입니다.
부가조건을 이야기하고 집주인과 협상하다. 임대료에 대해 이야기하는 것 외에, 너는 관련 부가조건에 주의를 기울여야 하는데, 이것도 네가 적지 않은 돈을 절약하는 데 도움이 될 것이다. 우선, 집을 빌리기 전에, 당신은 인테리어와 설비를 포함한 가게의 기존 상황에 대해 명확한 이해를 가지고 있어야 합니다. 그런 다음 협상을 통해 집주인에게 원래 폐기 설비와 인테리어를 철거하고, 점포의 지붕, 바닥, 벽면을 기초 수리하고, 수력 시설을 늘리거나 수리하거나, 집주인에게 임대료를 부담하도록 요구하고, 임대료에서 비용을 부담해야 합니다.
셋째, 비용 예산. 투자 2 만 원 안팎, 선불 6 개월 점포 임대료, 월 3000 원, 합계 18000 원, 합계 38,000 원.
1. 인테리어: 수리비 2000 원, 실내 인테리어 1800 원 (약 10 평방 미터).
2. 첫 번째 제품10.2 만원 (3 등급 중 주중고급이 65%, 보조중급이 30%, 특산품 및 의류보조재가 5%) (중급 수입가 40-50 원, 중급 수입가 20-;
넷. 운영 효과 분석:
1 년 동안 판매하면 투자 비용은 기본적으로 회수됩니다. 월 매출액 65,438+00,000 원 (연간 총 영업액 65,438+02,000 원) 으로 계산되며 제품 원가 (할인율이 다르기 때문에 여기에 자세히 설명되지 않음) 는 포함되지 않습니다. 마진은 60,000 원, 연간 비용은 다음과 같습니다
점두 임대료: 3000 원/월 × 12=36000 원/년.
직원 급여: 1 (안내 1) 1 만원/월 × 1 2 월 =1
상공업세 등. : 1800 원/년.
유틸리티 및 전화 요금: 500 위안/월 ×65438+2 월 =6000 위안/년.
광고 투자: 2000 위안/년
요약하면 연간 비용은 25400 원, 연간 순이익 6 ~ 2540 원 = 34600 원입니다.
점포의 성패는 관리와 판매에 있다. 이 두 방면을 잘 관리하면 이윤이 멀지 않다. 전문점 관리를 규범화하고 전문점 브랜드 이미지를 반영하여 본 관리 제도를 특별히 제정하다.
1. 구매자는 상점 규정에 따라 구매복을 입어야 한다.
2. 하루에 두 번 치웁니다.
3. 매주 화요일 매주 월요일에 모델 6 개 옷을 갈아입습니다.
4. 손님을 따뜻하고 세심하며 진지하게 대해야 합니다.
5. 전기와 물을 절약합니다.
6. 전화 요금을 절약합니다.
7. 매일 화물을 검사합니다.
8. 구매사퇴를 유도한다면 한 달 전에 통보하고 사퇴에 동의해야 한다.
다섯째, 상점 관리 및 구매 교육:
최종 판매 작업은 결국 구매 안내, 교육을 받은 구매 및 교육을 받지 않은 구매로 이루어집니다.
1. 청소가 불결하고 버클 1 분.
2. 무례할 경우 1 점이 공제됩니다.
약속 어음은 불완전한 버클 1 분을 씁니다.
4. 지각조퇴공제 1 분.
5. 상품 진열 비표준 버클 1 분.
6. 모델은 3 일 동안 속옷을 갈아입고 버클 1 포인트를 수행하지 않습니다.
7. 고궤 상품은 일주일에 한 번 교환해 버클 1 포인트를 집행하지 않습니다.
8. 동전이 부족할 경우 위조지폐 공제 1 분.
9. 전기, 물, 전화 버클 1 분을 절약하지 않습니다.
10. 사적인 이야기, 게임, 채팅, 근무시간 교대로 휴식, 버클 1 분.
1 1. 환대가 진지하지 않고 열정적이지 않아 1 점을 공제한다.
12. 한 달에 3 회 이상 휴가를 내고 1 점을 공제한다.
참고: 6 점 통과. 2 개월 연속 불합격, 자동 해고.
쇼핑 가이드 용어
1. 고객이 상점 근처에 있을 때, 그들은 먼저' 어서 오세요, 아무데나 보세요 (표준어)' 로 손님을 맞이합니다
2. 고객의 시선이 특정 스타일 위에 있을 때 제품의 기능과 판매점을 소개하며 시험해 볼 것을 권한다. "언니/아가씨, 이 스타일은 올해 가장 유행하고 있고 약간의 장점이 있습니다. 모모모씨가 산 적이 있는데, 착용한 후에 특히 적합하다. 한번 입어보세요. " 그리고 자발적으로 그 사이즈를 물어보고 상품을 고객에게 건네주세요.
3. 고객이 관심 있는 옷을 입어 보세요. "제 경험에 따르면 저를 믿으세요. 이 스타일과 색깔이 잘 어울려요. 입어보세요."
4. 만약 고객이 어떤 옷을 선택했다면, 제때에 그녀의 좋은 안목을 칭찬한다. \ "언니/아가씨, 당신은 안목이 있어요. 너는 우리 회사에서 가장 잘 팔리는 스타일을 선택했다. 제가 싸겠습니다. "
고객에게 입어보고 어떤 생각을 하는지 묻지 말고 주동적으로 말했다. "이 스타일을 입으니 입으면 잘 어울릴 것 같아요."
6. 현금인도, 노래로 지불하겠습니다. "* * * 받겠습니다 100 원입니다. 찾아뵙겠습니다 12 원입니다. 감사합니다!"