경찰에 신고한다고 소비자를 속이는 행위
경찰에 신고한다고 소비자를 속이는 상인들은 비교적 성실한 상인들이 많지만, 이 시장에는 소비자를 속이려는 부도덕한 상인들이 적지 않습니다. 네, 소비자가 불만을 제기해야 하는데 소비자를 속이는 경찰 전화번호는 무엇입니까? 소비자 사기 전화번호 1
1. 소비 과정에서 속았다는 사실을 발견한 경우, 가맹점에 대한 지급을 거부할 수 있습니다. 이때 상인이 나가도록 허락하지 않으면 110번으로 전화해 경찰에 신고할 수 있다. 경찰은 개인의 자유를 제한하고 있기 때문이다. 대부분의 기업은 단지 돈을 벌려고 할 뿐 감히 사람을 때릴 생각은 없다는 사실을 확신해야 합니다.
2. 구매 후 사기를 당했다는 사실을 알게 된 경우 공상국에만 불만을 제기할 수 있습니다. 소비에 대한 증거, 청구서 등을 보관하십시오. 상품인 경우 해당 상품을 불만의 증거로 보관하십시오. 12315번으로 전화하거나 해당 지역 상공국 홈페이지에 민원을 제기하고 사실을 명확하게 진술하세요.
3. 상공국 직원이 귀하에게 연락하면 일반적으로 일주일 이내에 무슨 일이 있었는지, 증거가 있는지, 항소하는지 물어볼 것입니다. 하나씩 명확하게 대답하면 됩니다. 그 후 공상국이 매장을 방문하여 조사할 예정입니다.
4. 집에서 구매한 와인 등 상품을 소비하는 경우 상품의 품질에 문제가 있음을 감지하거나 증명할 수 있습니다. 조사 후 공상국에서 해당 매장을 처벌하고 보상해 드립니다.
5. 이발 등 서비스를 소비하는 경우 품질 문제를 입증할 방법이 없습니다. 공상국은 상인을 처벌할 권리가 없습니다. 공상국은 상인에게 전화하여 불만 사항을 알리고 문제를 해결하기 위해 상인과 협상할 수 있습니다. 이때 해당 매장에 가서 논쟁하고 보상을 요구할 수 있습니다.
6. 상인과 사적인 협상을 통해 문제를 해결할 수 없거나 상인의 태도가 좋지 않은 경우에는 상무국에 가면 상무국 직원이 조정해 드립니다. 그리고 문제를 해결하세요.
정리하자면, 새로운 소비자법에 따르면 소비자를 속인 사업자는 소비자에게 배상금의 3배를 지불해야 하며, 그 금액이 500위안 미만인 경우 배상금은 500위안이 됩니다. 소비자 사기 전화번호 2
12315로 전화하시면 됩니다. 도움을 받지 못하시면 다음을 살펴보세요.
우선 소비유도의 함정에 빠졌다고 느낄 때, 주장을 펼치고, 마지막으로 언급한 상황이 사실이라면 적극적으로 관련 부서에 도움을 구해야 한다. 살롱이 귀하를 침해한 것은 사실입니다. 귀하가 어떤 권리를 갖고 있다면 해당 지역의 상공부는 귀하의 권리를 보호하기 위해 반드시 적극적으로 협력할 것입니다.
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우선 12315가 인정되지 않는 범위를 정리해봤습니다.
1. 명확한 응답자가 없습니다.
2. 구체적인 이의신청, 사실 및 이유가 없습니다.
3. 보증 기간이 지났거나, 구매 후 유통기한을 초과했습니다.
4. 조정 합의가 이루어졌으며 새로운 상황이나 새로운 이유가 없습니다.
5. 법원, 중재 기관 또는 6. 소비자가 1년 이상 자신의 권익이 침해되었음을 알고 있거나 알아야 하는 경우
7. 소비자가 이를 입증할 수 없는 경우
8. 사업자간의 매매행위에 관한 분쟁
9. 개인소비자간의 사적거래
10. "제품"으로 표시된 구매
11. 제품 지침에 따라 제품을 설치, 사용, 보관 또는 분해하지 않아 제품이 손상되거나 부상을 입을 수 있습니다. ;
12. 산업 및 상업에 속하지 않음 행정 기관의 관할권
13. 국내 법률 및 규정의 관련 조항을 준수하지 않음.
두 번째로 12315를 누르기 위한 요건은 무엇인지 살펴볼까요?
1. 귀하의 권익이 침해된 경우로서 피청구인이 산업통상자원부 관할에 있는 경우
2. 소비행위에 관하여 귀하의 권익이 침해된 경우
3. 위조품 및 가짜 상품을 발견한 경우 및 위조품 및 가짜 상품을 제조하는 "굴"을 발견한 경우
4. 허위 광고를 발견하고 소비자를 기만하는 경우 12315 민원신고 핫라인으로 전화하세요. .법령을 위반한 사실이 발견될 경우, 법에 따라 조사 및 처벌됩니다.
미용실에서 흔히 볼 수 있는 사기 수법에 모두 주의를 기울여야 합니다.
1. 매장에 입장하면 무료 선물을 받을 수 있지만 이런 종류의 판촉 방법은 매우 일반적입니다. 소위 선물은 전혀 아닙니다. 상점에 들어간 후 점원은 당신이 돈을 쓰도록 모든 수단을 동원할 것입니다.
2. 가성비 최고, 가성비 좋은 카드 아이템. 쓸 생각이 없을 때 매장 미용사들이 미친 듯이 세뇌를 시킨다. 소비자를 속이면 경찰에 신고하세요 3
소비자를 속일 경우 처벌
일부 판매자는 수익성을 위해 소비자의 안전을 고려하지 않고 고의로 소비자를 속이고 위조품을 제조합니다. 소비자 사기에 대한 처벌 방법이 대중화될 때까지 기다리십시오. 모두가 수집하는 것을 환영합니다.
"소비자 사기 처벌 방법"이 국가 산업 행정 회의에서 검토 및 승인되었습니다! 및 Commerce가 출시되었으며 1996년 3월 15일부터 유효합니다.
1996년 3월 15일
제1조는 경영자가 상품이나 서비스를 제공할 때 소비자를 속이는 것을 방지하고 소비자의 정당한 권익을 보호하기 위한 것입니다. "중화인민공화국 소비자 권익 보호법"의 관련 규정에 의거합니다.
제2조 본 방법에서 언급한 '소비자 사기'란 경영자가 상품(이하 서비스를 포함한 상품이라 함)을 제공할 때 허위 또는 기타 부적절한 수단을 사용하여 소비자를 기만하거나 오도하는 행위를 의미합니다. ) 또는 서비스, 소비자의 정당한 권익을 해치는 행위.
제3조 운영자가 소비자에게 재화를 제공함에 있어 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 소비자를 속이는 행위로 간주됩니다.
(1) 판매가 위조 또는 위조된 경우 , 가짜 상품을 정품 또는 불량 상품으로 가장하는 행위
(2) 허위 또는 기타 부적절한 수단을 사용하여 판매 수량을 부족하게 만드는 행위
(3) 판매 "취급" 정품을 사칭하는 행위, "불량품", "불량품" 등
(4) 허위의 "통관가격", "초특가가격", "최저가격"을 사용하는 행위 ”, “특혜 가격” 또는 상품 판매를 나타내는 기타 사기성 가격
(5) 제품 설명, 제품 표준, 실제 샘플 등을 허위로 판매하는 행위
(6) 본인의 실명 및 상표로 상품을 판매하지 않습니다.
(7) 타인을 고용하여 사기성 판매를 유도하는 등의 방법을 사용하는 행위,
(8) 허위 현장 시연 및 설명
(9) 라디오, 텔레비전, 영화, 신문 및 기타 대중 매체를 사용하여 허위로 제품을 홍보하는 행위
(10) 소비자를 속이는 행위
(11) 상품을 제공하지 않고 가격을 속이기 위해 통신판매를 이용하거나 합의된 조건에 따라 상품을 제공하지 않는 경우
(12) 허위 "상품"을 통해 상품을 판매하는 행위; 판매', '원금상환판매' 및 기타 방법
(13) 기타 허위 또는 부당한 수단을 사용하여 소비자를 속이는 행위.
제4조 경영자가 소비자에게 상품을 제공할 때 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하고 소비자를 속이거나 오도하지 않았음을 증명할 수 없는 경우 소비자를 속인 책임을 져야 한다.
(1) 유효 기간이 지났거나 손상된 상품을 판매하는 행위
(2) 타인의 등록 상표권을 침해하는 상품을 판매하는 행위
(3) ) 원산지를 위조하거나 타인의 상호 또는 명칭을 위조하거나 허위로 사용하는 상품
(4) 타인의 상품 고유 명칭, 포장 또는 장식을 위조하거나 허위로 사용하는 상품을 판매하는 행위
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(5) 인증마크, 유명품질표시 등 품질표시를 위조 또는 부정하게 사용하여 상품을 판매하는 행위
제5조 본 방법 제3조 및 제4조에 규정된 소비자 사기에 대해 법률, 행정법규에 처벌 기관 및 처벌 방법에 대한 규정이 있는 경우 법률, 행정법규에는 그러한 규정이 우선 적용되지 않습니다. 규정이 있는 경우 공상행정기관은 《중화인민공화국소비자권익보호법》 제50조의 규정에 따라 처벌한다.
제6조 운영자가 상품 또는 서비스 제공 시 사기 행위를 저지른 경우 소비자의 요구에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 배상 금액을 늘려야 합니다. 증가된 배상 금액은 가격입니다. 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받는 데 드는 비용이 두 배로 증가합니다.
제7조 공상행정기관의 소비자사기 조사 및 처리절차는 "상공행정기관의 소비자불만 접수에 관한 경과조치"에 의한다.
제8조 이 조치는 1996년 3월 15일부터 시행된다.