1. 고객 서비스 핫라인 문의: Hua Xia Bank 고객 서비스 핫라인에 전화하여 수동 서비스로 전환한 후 고객 서비스에 신용카드 신청 ID 번호를 알려주고 고객 서비스 담당자에게 문의 지원을 요청하세요.
2. 모바일 앱 문의: 휴대폰을 통해 Hua Xia Bank 앱을 다운로드하고 등록한 후 로그인합니다. Hua Xia Bank 앱을 열고 신용카드를 클릭합니다. - 신용카드 섹션을 입력한 후 다음을 클릭합니다. 더보기 - 신용카드 기능 페이지 열기, 진행 조회 클릭 - 신청 입력 신용카드 현황 페이지에서 카드 클릭 - 세부 진행 정보를 펼쳐 카드 신청 진행 상황을 확인하세요.
3. 공식 WeChat ID 조회: 신청자는 Hua Xia Bank의 공식 WeChat 계정을 팔로우하고 아래 메뉴 표시줄에서 카드 신청/포인트-카드 활성화/진행 조회-신청 진행 조회를 클릭하고 입력합니다. 확인하실 주민등록번호와 휴대폰번호입니다.
4. 카운터 문의: 신청자는 신분증을 가지고 화샤은행 매장에 방문하여 카운터 직원에게 문의하시기 바랍니다.