고객센터 전화번호나 문자 메시지를 통해 문의하실 수 있습니다.
1. 고객 서비스 핫라인에 전화를 겁니다. China Mobile 고객 서비스 핫라인은 10086, China Telecom 고객 서비스 핫라인은 10000, China Unicom 고객 서비스 핫라인은 10010입니다. 전화를 건 후 음성 안내에 따라 휴대폰 잔액을 확인하세요.
2. SMS 쿼리 보내기: China Mobile 사용자는 SMS "YE" 또는 "CXYE"를 10086으로 보낼 수 있고, China Telecom 사용자는 SMS "CX1"을 10001로 보낼 수 있으며, China Unicom 사용자는 SMS "CX1"을 보낼 수 있습니다. " 10010번으로 가서 휴대폰 잔액을 확인하세요.