특급배송에 문제가 있는데 어느 쪽이 문제인지 모르겠으면 택배회사에서 무조건 보상해 주나요?

특급배송이 분실된 경우, 즉 상품을 받지 못한 경우에는 상품을 반품하지 않고 환불 신청이 가능하므로 배송 문제는 없습니다. 따라서 화물보험은 적용되지 않습니다. 환불을 위해 상품을 반품하기로 선택한 경우 타오바오에서는 상품을 수령한 것으로 간주하지만 상품이 없으면 어떻게 반품할 수 있습니까? 따라서 상품을 받지 못했기 때문에 상품을 반품하지 않고 환불만 선택할 수 있습니다.