공식적으로는 온라인 환불이 가능하다고 약속했지만, 해외 티켓 구매자는 대행사 플랫폼을 통해 환불을 진행해야 한다. 도쿄올림픽조직위원회는 이번 올림픽이 전염병으로 인해 내년으로 연기돼 내년 개최지 관중 수를 확정하는 것이 불가능해 올림픽 환불 신청 접수를 시작한다고 공식 발표했다. 이에 올림픽 조직위원회는 이전에 구매한 올림픽 티켓을 환불하기로 결정하여 이용자에게 환불 서비스를 제공하고 있습니다. 현지 언론 보도에 따르면 올림픽 환불 서비스는 25일부터 시작해 30일 종료되며, 패럴림픽 환불 서비스는 익일 시작돼 이달 말 종료될 예정이다. 다음 올림픽을 결정할 수 없어 이번에는 올림픽 티켓을 재판매합니다.
국제 올림픽 조직위원회는 내년 올림픽 관중 수를 결정하기 위해 도쿄 올림픽 조직위와 여전히 협상을 진행중인 것으로 전해진다. 회의 후 올림픽위원회 위원장은 다음과 같이 말했다. 내년에는 일부 관중이 경기장에 입장하는 것을 확실히 허용할 것이지만 그는 관중 수를 명시하지 않았습니다. 일부 전문가들은 일부 관중의 경기장 입장이 제한된다면 이들 관중에게 5G 고화질 영상을 제공해 손실을 보상해야 한다고 말했다. 일부 전문가들은 전염병이 여전히 통제 불능이기 때문에 언제든지 티켓을 환불할 수 있는 시스템을 구축하여 공연장에 입장할 수 없는 관객이 언제든지 티켓을 반환하거나 교환할 수 있도록 해야 한다고 말했습니다. 청중 손실에 대한 불필요한 결과.
일부 언론에서는 이번 환불 서비스가 일본 내 티켓 구매자만을 대상으로 한다고 밝혔는데요. 개인 환불 사이트는 일본 내에서만 로그인이 가능하며, 해외 티켓 구매자는 전용 고객센터 전화번호로 전화해야 합니다. 고객 서비스에서 고객을 대신하여 환불 서비스를 완료할 수 있습니다. 대행사를 통해 티켓을 구매한 관객들은 환불 문제를 해결하기 위해 직접 대행사를 찾아야 합니다.
그러나 이번 올림픽의 우여곡절에도 불구하고 올림픽 조직위원회는 올림픽을 취소하지 않을 것이며, 관중 없이 올림픽과 패럴림픽을 치르지도 않을 것이라고 밝혔습니다. 내년에는 무슨 일이 있어도 다시 거절하겠습니다.