휴대전화 면세점은 소비자가 면세가격으로 휴대전화 및 기타 전자장비를 구매할 수 있는 지정된 면세점 쇼핑몰로 소비세, 관세, 수입세 등의 비용 누적을 피할 수 있어 상대적으로 소비자들에게 더 저렴한 가격을 즐길 수 있다.
휴대폰 면세점의 장점은 가격이 더 저렴하고 쇼핑이 더 편리하고 빠르다는 점이다. 이런 면세점에서 소비자들은 저렴한 가격과 편리한 쇼핑 체험을 즐길 수 있어 번거로운 세금 환급 절차와 대기 시간을 없애고 불필요한 번거로움을 줄일 수 있다.
휴대폰 면세점은 휴대폰, 디지털 카메라, 노트북 등 고부가가치 소비재를 구매하려는 소비자와 고급 전자 장비를 구입해야 하는 기업에도 적용된다. 또 국제여행 때 쇼핑하는 소비자들에게 휴대전화 면세점도 더 좋은 쇼핑 선택이다.