스타호텔 AR 계정 및 카드 운영 절차
1. 신규 기업 AR 계정 생성
프론트엔드 시스템 진입 → 검토 → 신규 AR 생성 계정 → 이름(회사명)→카테고리(회사 선택)→레벨(일반 AR 계정)→비고(생성 이유)→저장합니다.
2. 포인트 카드/업그레이드 할인 카드 신청
(1) 고객은 VIP 포인트 카드/업그레이드 할인 카드 신청서를 작성합니다.
(2) .AR 계정 생성: 프론트엔드 시스템 진입 → 검토 → 신규 AR 계정 생성 → 이름(포인트카드 F + 카드번호, 특전카드 T + 카드번호) → 카테고리 (VIP 카드) → 등급(제한된 LC 카드) 계정) → 저장합니다.
(3) 수령 및 충전 : AR계좌 → 계좌처리 → 영수증 → VIP카드(현금을 받으시면 VIP카드 클릭) → 금액 → 확인.
(4) 카드 발급 : VIP 카드 시스템 → 카드 목록 → 신규 → 추가 → 카드 번호 → AR 계정(?)을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하여 해당 계정 선택 → 카테고리(포인트 카드) → 저장 → 카드 삽입 → 카드 발급.
3. 포인트 카드 보상(수동 포인트) 및 사용
(1) 보상(수동 포인트): VIP 카드 시스템 → 카드 더블 클릭 → 포인트 → 추가 → 포인트 사용 → 보상 → 금액 → 저장.
(2) 경품 교환 : VIP 카드 시스템 → 카드 더블 클릭 → 포인트 → 추가 → 포인트 사용 → 사용 → 금액(음수 입력) → 비고(특정 경품 교환) → 저장.
4. VIP 골드카드 및 소비자카드 신청
(1) AR 계정 개설 : 프론트데스크 시스템 → 검토 → 신규 AR 계정 생성 → 이름(골드카드 J+ 카드번호, 소비자카드X + 카드번호) → 카테고리(VIP 카드) → 등급(한정LC카드 계좌) → 저장합니다.
(2) 수집 및 충전 : 프론트 데스크 시스템 → AR 계정 → 계정 처리 → 수집 → VIP 카드 → 금액 → 확인.
(3) 카드 발급 : VIP 카드 시스템 → 카드 목록 → 신규 → 추가 → 카드 번호 → AR 계정(﹖해당 계정 선택) → 카테고리(골드카드 또는 소비자 카드) → 저장 → 카드 삽입 → 카드발급 .
5. 카드 충전
프런트엔드 시스템 → 캐셔 → AR 계정 → VIP 카드 → 카드번호 선택(더블클릭) → 컬렉션 → VIP 카드 → 금액 → 확인 .