vivo 휴대폰을 사용하는 경우 다음 정보를 참조할 수 있습니다.
1. 오래된 장비를 새 장비로 교환하는 방법:
1. "vivo 공식 웹사이트" ”APP에 진입하세요. - 내 - 보상 판매 - 무료 평가 - 재활용 장비 선택 - 장비 사용량 선택 - 예상 가격 보기 - 재활용 서비스 승인(vivo 계정에 로그인해야 함) --정보 입력-즉시 재활용 그게 다입니다;
2. 보상 판매 웹 페이지에 들어가십시오: 웹 링크를 하단으로 슬라이드하십시오--"무료 견적"을 클릭하십시오--장비를 선택하십시오-- 무료 견적 - 장비 사용량 선택 - 견적 보기 - 주문 제출 - 정보 입력 - "지금 재활용"을 클릭하세요.
참고: 재활용 파트너에는 Xiaodang Recycling 및 Recycling Bao가 포함됩니다.
2. 보상 판매에 대한 추가 지침:
1. 장비 배송 후 대금을 받기까지 얼마나 걸리나요? 돈은 어디로 가나요?
장비를 수령한 후(빠른 수령 시간에 따름) 재활용 회사는 장비 검사와 주문서에 명시된 기능이 일치할 경우 48시간 이내에 검사를 완료합니다. 2시간 이내에 발급됩니다. 테스트 결과가 선택 사항과 일치하지 않는 경우, 고객 서비스 직원이 테스트 완료 후 24시간 이내에 연락을 드릴 것입니다.
참고: 결제 방법은 Alipay 및 WeChat입니다(웹페이지만 지원됨).
2. 보상판매 주문 시 기본적으로 SF Express가 직접 방문하여 수거하며, 택배비는 배송 시 지불됩니다.
자세한 내용은 Huishouibao 고객 서비스 핫라인에 전화하세요: 400-080-9966, 서비스 시간: 매일 9:00-19:00;
Xiaodang 재활용 고객 서비스 핫라인: 400-765-0088, 서비스 시간: 매일 9:00-21:00.
더 궁금한 사항이 있는 경우 vivo 공식 웹사이트/vivo mall APP--my--online 고객 서비스에 들어가실 수 있습니다. 또는 생체 공식 웹사이트 웹 버전-- 아래로 스크롤-온라인 고객 서비스-상담을 위해 수동 고객 서비스에 들어갑니다.