상점에 대한 민원을 제기할 때 구체적인 사항을 토대로 민원을 제기할 수 있습니다.
소비 과정에서 문제가 발생하여 상대방이 귀하의 소비자 권리를 침해하는 경우 소비자 협회에 직접 연락하여 불만을 제기하거나 현지 공상국에 불만을 제기하여 도움을 받을 수 있습니다. 우리 자신의 권리와 이익을 보호합니다.
금전적인 분쟁이 발생하거나 상대방이 사기 행위를 했을 경우에는 소비자협회에 민원을 제기할 수도 있고, 금액이 클 경우 직접 경찰에 신고할 수도 있습니다.
소비자의 권익 보호:
소비자가 상품이나 서비스를 구매함에 있어 상대방이 자신의 권익을 침해한 경우에는 소비자협회에 신고 및 민원을 제기할 수 있습니다.