정상적입니다. 최근 택배회사 홈페이지에 이런 현상이 나타났는데, 화물은 아직 받지 못했고, 모두 접수된 것으로 표시되어 정확한 참고로 사용할 수 없고, 심지어 많은 것도 전혀 찾을 수 없는 것으로 나타났습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 택배사가 물건을 잃어버렸다고 알려주면 문제없어요. 잃어버린 게 틀림없어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 택배명언) 그들의 클레임을 잡으면 된다. < P > 택배 분실 시 당사자가 발송물의 가치를 증명할 수 있다면 택배회사는 위탁화물의 실제 가격에 따라 배상해야 합니다. < P > 먼저 택배사와 협의해 협상이 실패한 경우 해당 증명서를 보류해 해당 고객보호협회에 불만을 제기하거나 변호사에게 법원에 소송을 의뢰하여 소비자의 권익을 더욱 잘 보호할 것을 건의합니다. < P > 택배업체는 < P > 첫째, 배상에 관한 규정을 택배운송장 배서 조항에 큰 사이즈로 두드러지게 해야 한다는 점에 유의해야 한다. < P > 둘째, 속달 우편을 보낼 때 귀중품은 보증해야 한다는 것을 사용자에게 상기시켜 주고, 사용자에게 배서 조항에 관한 배상 규정을 알려 주어야 합니다. < P > 셋째, 속달 우편의 분실, 손상 등의 문제가 발생할 경우 가능한 한 빨리 사용자에게 연락하여 배상을 하고, 사용자에게 사과하고, 보상 관련 규정에 대한 해명을 잘 해야 합니다. < P > 소비자는 < P > 첫째, 택배를 보낼 때 택배 운송장 배서 조항의 관련 규정을 자세히 읽고 배상 규정에 대해 알아야 합니다. < P > 둘째, 귀중품을 부치려면 신용이 좋은 택배업체를 선택하고 가격을 보증해야 합니다. < P > 셋째, 택배를 보내는 운송장 명세서를 잘 보관해야 하며, 속달 우편이 분실, 파손 등의 문제가 발생할 경우 기업에 배상을 요구해야 합니다.