판매원을 위한 4가지 '기본 규칙'
1. 판매원은 최대 5년 동안 '청춘밥'을 먹을 수 있다
마케팅은 매우 '파괴적'이며, 영업사원 제가 먹는 것은 '청춘밥' 입니다. 비즈니스 생활은 100미터 달리기와 같습니다. 최단 시간에 가능한 한 빨리 질주해야 합니다. 그렇지 않으면 모든 노력이 헛될 것입니다.
2. 압력을 가하고 기본 목표를 달성하십시오
"쥐가 한밤중에 고양이에게 물건을 팔도록 강요받는 것처럼", 영업사원은 판매 목표에 쫓기다. 목표가 아무리 무거워도 어깨에는 부담이 가중됩니다. 목표가 아무리 높아도 최소한 기본적인 목표는 달성해야 합니다. 이런 방법으로만 우리는 "수업에서 벗어나는 것"을 피할 수 있습니다.
3. 자기 동기 부여가 낙담을 방지합니다.
사업을 하면서 실패를 경험하지 않았다면, 당신은 정말로 사업을 한 것이 아닙니다. 나는 매일 충분한 "눈 굴림"을 겪었습니다. 맥주 한 잔을 따르고 스스로에게 말하십시오. 영업 사원은 실패의 시련과 고난을 통해 강철로 만들어졌습니다. 끊임없이 자신에게 동기를 부여해야만 낙담을 피할 수 있습니다.
4. 열심히 일하되 가족도 돌보세요.
영업사원은 고독한 영웅이 아니며 영업사원에게도 사랑과 증오가 있습니다. 낮에는 열심히 일하고 보고하고, 밤에는 가족에게 전화해서 안부를 전하세요. 세일즈맨은 가족을 떠나기 때문에 열심히 일하고, 열심히 일하기 때문에 가족들이 더 나은 삶을 살 수 있도록 해준다.
영업사원을 위한 10가지 '최악의 법칙'
1. 항상 목표 달성에 실패하는 영업사원은 도태될 가능성이 높다
완료하지 못하는 이유 그들의 목표는 반드시 영업사원이 아닐 수도 있습니다. 그러나 회사에 아무리 많은 문제가 있어도 항상 목표를 달성하지 못하는 영업사원은 가장 먼저 제거될 것입니다. 왜냐하면 회사의 관리자는 '회사에 당신 같은 사람이 너무 많다'고 생각할 것이기 때문입니다. 목표를 달성하지 못하는 영업사원이라면 회사의 성과에 문제가 있을 것입니다. 게다가, 항상 목표를 달성하지 못하면 회사에서도 당신을 지원할 수 없습니다.
2. 딜러에게 불만을 토로하는 영업사원은 쉽게 탈락합니다.
대부분의 회사는 영업사원보다 딜러를 더 중요하게 생각합니다. 예를 들어, 영업사원이 특정 딜러를 해고해야 한다고 말하면 회사의 관리자는 이를 심각하게 받아들이지 않고 동의할 수 있으며, 딜러가 영업사원에 대해 불만을 제기하면 회사의 관리자는 즉시 해당 영업사원에게 "?" , 또는 "×"를 직접 입력할 수도 있습니다.
3. 말만 하고 말은 하지 않는 영업사원은 쉽게 탈락한다.
몇 년 동안 장사를 한 '늙은이'는 '늙은이'가 된다. ". 명확하고 논리적으로 말을 하지만, 시장에 가면 연습도 하지 않고 말만 하는 그가 초반에 쌓아온 '3개의 축'조차 찾아볼 수 없게 된다. 이런 빈손 세일즈맨은 신생회사나 구회사 모두에서 인기가 없습니다.
4. 자신의 상사와 모순되기를 좋아하는 영업사원은 쉽게 제거됩니다.
상사가 아무리 나쁘더라도 그가 당신의 상사라면 적어도 그 사람이라는 것을 보여줍니다. 어떤 면에서는 당신보다 낫습니다. 상사와 모순된다는 말은 상사의 장점과 장점을 분명히 보기 전에 자신의 단점을 폭로하고 확대했다는 뜻입니다. 아직도 상사 밑에서 "섹스"할 수 있습니까? 빨리 나가세요. 그렇지 않으면 쫓겨날 것입니다.
5. 독선적이고 자기 멋대로만 가는 영업사원은 쉽게 탈락한다
일부 영업사원은 어느 정도 성공을 거둔 후 자신이 대단하다고 생각하기 시작한다. 그리고 회사가 수립한 전략과 계획에 따라 행동하지 마십시오. 성과를 보면 리더는 당신이 경영진에 불복종하고 문제가 있다고 생각하고 그냥 "나가라"고 말할 것입니다.
6. 불평을 좋아하는 영업사원은 쉽게 탈락합니다.
비즈니스 회의 중에는 항상 제품 품질이 좋지 않고 가격이 비싸며 판촉 행사에 대해 불평하는 영업사원이 몇 명 있습니다. , 광고가 적고 무거운 작업 등을 두 달 안에 이러한 판매원은 "냉각을 위해 옆으로 나갔습니다." 기업에 필요한 것은 소수의 '관찰자'가 아니라 실제 문제를 해결할 수 있는 엘리트입니다.
7. 재능을 질투하는 영업사원은 탈락하기 쉽다
자신의 실적이 부진하면 남의 좋은 실적을 보면 질투하여 물건을 팔게 된다. , 가격을 낮추고 "소문 퍼뜨리기" 등의 친구를 찾으세요. 진실이 눈앞에 다가왔을 때, 우리는 절망 속에서 배울 수 있는 본보기를 남길 수밖에 없습니다.
8. 자신을 홍보하는 영업사원은 쉽게 탈락합니다
일부 영업사원은 성과를 낸 후 온라인이나 공공장소에서 자신을 홍보하고 그 성과에 대해 공로를 인정하는 것을 좋아합니다. . 모두가 알고 있듯이 시장의 성과는 기업의 여러 부서와 인력이 공동으로 창출하는 것입니다. 플랫폼의 시스템 지원이 없으면 개별 비즈니스 인력의 힘은 극히 제한됩니다.
9. 출장 중 허위 주장을 하는 영업사원은 쉽게 퇴출된다
일부 영업사원은 기업 경영의 허점을 이용하여 첫째, 출장 시간을 허위로 기재한다. 출장을 가지 않은 것이 아니라 출장을 간 것입니다. 두 번째는 출장 영수증이 위조되어 지출되지 않은 돈이 큰 돈으로 변했다는 것입니다. 영업사원이 이런 나쁜 습관을 갖게 되면 쉽게 고치기가 어렵습니다. 그러나 “강변을 자주 걸으면 신발이 젖지 않는다.” 일단 사업주에게 발각되면 강물에 빠질 수밖에 없다.
10. 사생활이 난폭한 영업사원은 탈락하기 쉽다
장기간 집을 떠나 회사와 가족의 관리와 감독을 받지 못함으로 인해 상당수의 영업사원이 사생활에서 무질서해질 것입니다. 일단 타락하면 그런 판매원들은 '늙은 암표상'처럼 시장을 개척할 수 없고 '술집에 가고, 만리장성을 쌓고, 사우나를 하고, 마사지를 받는' 등 노래하고 춤을 추고 나면 사라질 것이다.
영업사원을 위한 22가지 '승리 법칙'
1. 생존자는 스스로 설계한다
하버드 대학교는 석사 졸업식에서 모두에게 작성하라고 지시했다. 단 3% 의 사람들은 자신의 삶의 이상에 대한 분명한 열망을 가지고 있습니다. 몇 년 후 학교에서는 학생들의 발달에 대한 조사를 실시한 결과 원래 목표가 있었던 사람들이 목표가 없었던 사람들보다 훨씬 더 뛰어난 성취를 달성했다는 사실을 발견했습니다.
영업사원은 자신을 디자인해야만 미래의 길을 어떻게 가야 하는지 명확하게 이해할 수 있습니다.
2. 수시로 자신에게 점수를 매기세요
수시로 자신을 '점수'하고, 점수를 통해 자신의 강점과 약점을 발견하고, 살아남을 수 있는지 확인해보세요. 스스로 채점하는 원칙인 '객관성'을 파악해야 합니다.
3. 순종해야만 플랫폼을 가질 수 있습니다
플랫폼은 회사와 상사가 제공합니다. 그들이 당신에게 "유용한 자리"를 제공하는 이유는 당신이 경영진에 복종하고 상사의 의도를 실행할 수 있기 때문입니다. “순종”에서 “불순종”, 또 “불순종”으로 갈 때, 그것은 또한 플랫폼을 상실하는 때일 수도 있습니다.
4. 목표에 집중
목표가 설정된 후에는 원동력이 생성되어 영업사원이 목표를 초점으로 여기게 됩니다. 태권도의 동작 중 하나는 나무판을 쪼개는 것입니다. 손바닥을 사용하든 발을 사용하든 나무판을 쪼갤 수 있습니다. 대상을 초점으로 삼아 한 점에 모든 힘을 집중하여 온 힘을 다해 쪼개기 때문에 판을 쪼개기가 쉽다.
5. 어려움을 말하지 말고 방법을 이야기하라
'안돼'는 영업사원들이 문제에 직면하거나 질문을 받을 때 해서는 안 되는 세 단어이다. 이것이 바로 영업사원이 해야 할 일입니다. 제가 가장 좋아하는 세 단어입니다. 세일즈맨 자신이 정말로 "할 일이 없다"고 하더라도 이 세 단어를 "우리는 여전히 새로운 방법을 생각해야 한다"는 다른 문장으로 바꿔야 합니다.
6. 회사의 역량을 딜러에게 복사하십시오
딜러의 운영 능력을 향상시키고 개발을 가속화하도록 자극하고 지원해야만 기업이 더 빠르게 발전할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법, 영업사원은 이 작업을 수행하는 사람입니다. 아마도 단일 영업사원의 개인적인 능력은 딜러만큼 좋지 않을 수도 있지만, 영업사원은 회사의 역량을 딜러에게 전달할 수 있는 능력을 가지고 있어야 합니다. 이를 수행할 수 있는 능력이 없으면 영업사원은 성장할 수 없으며 기업과 딜러의 발전에 대한 공통 요구를 감당할 수도 없습니다.
7. 보고서로 상사에게 깊은 인상을 남겨주세요
당신은 열심히 일하고 많은 일을 했지만 회사와 상사는 그것을 정말로 이해하고 있습니까? 많은 영업사원들이 마케팅에 대해서만 알고 있을 뿐, 기업 내에서도 '내부 마케팅'이 필요하다는 사실은 모르고 있습니다. 영업사원은 사용 가능한 모든 통신 채널을 사용하여 가능한 한 완벽하게 의사소통하고 시연하여 보고서로 상사에게 깊은 인상을 주고 상사로부터 더 많은 이해와 지원을 받아야 합니다.
8. 저항을 도움으로 바꾸는 데 능숙하다
물체가 움직이는 한 저항에 직면하게 되듯이, 작업이 추진되는 한 사람과 사물을 의미한다 작업이 진행되는 것을 방해합니다. 이때 영업사원은 저항을 지원으로 전환하기 위해 지지점과 레버를 찾는 데 능숙해야 합니다.
예를 들어, 다른 사람이 당신에 대해 의견을 갖고 있다면 그 의견의 실제 이유를 분석하고, 그것이 맞다면 즉시 채택하고, 다른 사람의 '귀'가 들을 때 틀리면 인내심을 갖고 소통해야 합니다. , 그들은 "강력"할 것입니다. 이것은 또한 "저항"과 "도움"의 차이이기도 합니다.
9. 불가능한 것은 없습니다
웨스트포인트 육군사관학교에서는 훈련 여부와 관계없이 학생들에게 가슴을 높이 들고 걸을 것을 요구합니다. 군인에게 이는 품행 요건일 뿐만 아니라 기질 요건이기도 합니다.
영업사원은 일과 공부에서 상사가 요구하면 “할 수 있다”, “할 수 있다”, 아니면 적어도 “실행하겠다”라고 대답해야 한다. " 또는 "이다".
10. 보상을 기다리지 않고 베풀라
사업을 할 때, 단지 약간의 일을 하고 시장 매출이 증가하기를 기다릴 수는 없습니다. 많은 노력이 축적되지 않으면 시장의 질적 변화는 없을 것입니다. 영업사원들은 시장에 대한 투자를 할 때 항상 '투입비율'을 염두에 두어야 하지만, 개인 소득에 있어서는 '보상을 기다리지 않고 지불한다'는 정신으로 열심히 일하다 보면 언젠가는 알게 될 것이다. 씨앗을 뿌렸으니 그 씨앗이 뿌리를 내리고 싹이 나고 꽃이 피고 열매를 맺고 있는 것입니다.
11. 얼굴 후퇴를 올바르게
후퇴가 없으면 성공도 없습니다. 좌절로부터 교훈을 얻고 적시에 경험을 요약하는 것은 비즈니스 경력에서 매우 중요합니다. 영업사원은 경험을 요약하고, 자신감을 키우고, 새로운 기회를 위해 노력하는 세 단계를 수행하기 위해 노력해야 합니다.
개인적으로 겪은 좌절은 비슷한 프로젝트를 함에 있어 더 많은 경험을 제공할 뿐만 아니라, 다른 사람들의 좌절을 통해 내 경험을 다시 테스트하고 지속적으로 개선할 수 있어 더 많은 것을 만들 수 있을 것입니다. 성공을 달성하는 데 도움이 됩니다.
12. 시간을 현명하게 사용하세요
시간을 효과적으로 관리해야만 일을 처리하는 데 소요되는 시간을 줄이고 작업을 체계적으로 유지할 수 있으며 결과적으로 더 큰 성과를 얻을 수 있습니다. 성취감과 만족감.
효과적인 시간 관리는 일반적으로 다음 네 단계를 따릅니다. 작업 항목을 나열하고 중요도 원칙에 따라 항목을 순서대로 배열합니다. 각 작업 항목에 대한 완료 시간과 계획을 작성하여 작업 달력으로 변환합니다. — 계획 수준, 할 일 주문 작성 및 실행 - 실행 수준.
13. 매일 기억하라
회사가 '3E 경영'을 해줄 수는 없겠지만, 매일 하는 모든 일을 배우고 관리해야 한다. 매일 '마케팅 일기'를 작성하면 하루 일과를 정리할 수 있을 뿐만 아니라 '마케팅 일기'를 통해 자신의 성장 곡선도 볼 수 있어 너무 '아름답다'.
14. 책임감 있는 사람이 되십시오.
영업사원은 네 가지 유형의 사람을 책임져야 합니다. 첫째, 소비자에 대한 책임, 둘째, 채널 파트너에 대한 책임, 셋째, 회사에 대한 책임 (법적 인물) 넷째, 자신과 가족에 대해 책임을 져야 합니다.
15. 당신이 되고 싶은 사람을 따라하세요
회사 내부든 외부든 배울 만한 사람들이 있을 것입니다. 당신이 되고 싶은 사람을 찾아서 그 사람을 목표로 삼고, 먼저 말과 행동으로 본받고, 그다음에 일을 하는 생각과 방법을 배우면서 점차 새로운 자신을 만들어가게 될 것입니다.
16. 미소 짓고 다른 사람을 칭찬하는 법을 배우십시오.
감사받는 것은 모든 사람이 원하는 영적인 필요입니다. 미소는 우정의 문을 열어주고 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 웃으면서 다른 사람을 칭찬하는 법을 배우십시오. 칭찬에는 무한한 힘이 있습니다. 처칠은 "당신이 원하는 장점에 대해 다른 사람을 칭찬하라"고 말했습니다.
미소를 짓고 칭찬하면 조화로운 근무 환경과 분위기를 얻을 수 있습니다.
17. 다른 사람의 말을 듣고 나서 말하세요
잘 듣는 사람은 또한 좋은 관찰자이기도 합니다. 영업사원은 대화 상대가 표현한 내용과 비언어적 정보를 통해 상대방의 내면 세계를 잘 이해하고, 타인의 의견을 소중히 여기고, 의사소통 시 긍정적인 피드백을 주며, 타인으로부터 인정을 받아야 합니다. 적절한 경우, 상대방이 당신의 관심과 진지한 태도를 느낄 수 있도록 대화의 주요 요점을 반복하고, 상대방이 존중받는다는 느낌을 갖게 하십시오.
18. 팀으로 통합하여 함께 싸우다
조류학자들은 혼자 날아다니는 거위나 느린 거위가 아무리 강하더라도 결국 목적지까지 날아갈 확률은 더 낮다는 것을 발견했습니다. 영. 왜? 기러기 떼가 다양한 모양으로 배열되어 있는 것으로 밝혀졌습니다. 이러한 모양은 대기의 부력과 바람의 방향을 활용할 수 있으며, 각 기러기는 약간의 체력만 발휘하면 됩니다. Yanqun에게는 1+1이 2보다 확실히 더 큽니다. 이것이 팀의 효율성입니다.
영업사원이 팀원들과 잘 어울리고 팀워크를 이루려면 남을 공격하는 것, 다투는 것, 오만해지는 세 가지 질병을 극복해야 한다.
19. 교사가 되세요
마케팅 경력을 쌓다 보면 익숙하지 않은 분야를 너무 많이 접하게 됩니다. 어떻게 적응하고 최단 시간에 가장 효과적인 결과를 얻을 수 있을까요? 영업사원은 선생님을 진심으로 숭배해야 합니다. 선생님은 여러분이 딜레마에 빠졌을 때 지도하고 지도해 주실 것입니다.
20. 매달 꼭 읽어야 할 책과 신문을 정하라
책과 신문은 세일즈맨들이 최신 시장 동향과 마케팅 방법을 파악하는 창구다. 낮에는 책을 읽고 밤에는 책을 읽는다. 실무에서의 경험과 이론적인 학습의 향상을 통해 "일을 할 수 있을 뿐만 아니라 말할 수도 있는" 양면 영업사원이 됩니다.
21. 행복한 가운데 모두에게 감사하라
직장, 친구, 가족, 사회에서 얻은 수입에서 행복감을 찾는 상태이다. 당신이 오늘날 가지고 있는 직업, 친구, 부를 갖게 된 것은 당신과 관련된 모든 사람의 도움 덕분입니다. 감사하는 사람이 많아질수록 당신의 성취도 더 커지고, 더 많은 인맥과 부를 축적하게 될 것입니다.
22. 상사에게 사랑을 받으세요
상사에게 사랑받는 것이 "PMP"나 "MPMP"를 의미하지는 않습니다. 상사는 때때로 "PMP"를 위해 다른 사람을 필요로 할 수도 있지만, 상사가 정말 좋아하는 것은 다른 영업사원으로부터 배울 수 있는 영업사원입니다. 상사에게 사랑받고 싶다면 영업사원의 삶의 '36가지 법칙'부터 시작해보세요.
판매원의 가장 큰 특징은 두꺼운 피부와 철제 입, 철제 발이다. 그들은 하루 종일 구매자와 판매자 사이의 연결고리를 찾는 브로커입니다.
최고의 영업사원이라는 이미지는 스카우트의 수장, 개그맨의 웅변, 장군의 품행, 그리고 불굴의 산악인의 기상이 결합된 것입니다.
자기 가치 실현에 대한 강한 의지, 불굴의 투지, 민첩하고 유연한 지성이 없으면 영업사원의 문턱을 넘을 수 없습니다.
영업사원의 임무는 수만 톤의 광석에서 반짝이는 금을 찾아 수천 명의 고객 중에서 실제 구매자를 선별하여 강력한 동료들과 경쟁하고 승리하는 것입니다. 고객의 호의.
영업사원이 제품을 판매할 때 실제로는 자신의 전문적 수준, 협상 기술, 도덕적 성격 및 기타 포괄적인 자질을 먼저 판매합니다. 손님이 판매원의 기질과 이미지를 받아들이지 않으면 그의 제품을 받아들일 수 없습니다.
고급 비즈니스 엘리트는 항상 자신의 업무 부족을 검토하고 지속적으로 영업 기술을 향상시키는 반면, 하위 판매원은 고객이 어떻게 일을 어렵게 하는지 끊임없이 불평하거나 제품의 어려움에 대해 불평합니다. . 시장 등을 점유하여 자신을 낮은 위치로 몰아넣고, 동종 업계의 강자들에 의해 제거됩니다.
자신감은 등불이고 인내는 발전기이다. 영업사원에게 강한 끈기의 동력이 없다면 자신감의 빛은 항상 밝지 않을 것이고, 풍부한 결과를 발굴하는 것도 불가능할 것입니다.
뛰어난 비즈니스 기술은 고객이 주머니에서 기꺼이 돈을 지불하고 여전히 마음 속으로 존경하게 만드는 것입니다. 그렇지 않으면 고객이 비용을 지불하지 않을 뿐만 아니라 경멸적인 모습을 보일 것입니다.
영업사원의 동기는 상사의 압박이나 상사의 유혹, 동료의 조롱이 아니라 스스로가 만들어내는 강한 열정, 즉 " 만리장성에 도달하지 못하면 영웅이 아니다." 이런 식으로 그의 일상 계획, 작업, 깨달음 및 수확이 질서정연하게 수행될 것입니다.
원수가 되기 싫은 군인은 좋은 군인이 아니다. 그러면 사장이 되기 싫은 세일즈맨도 탈락! 왜냐하면 세일즈맨의 대열에 진출하지 못하면 퇴각할 수밖에 없기 때문입니다.
영업사원의 가장 큰 적은 자신감이 부족하고, 굳건히 서지 못하는 점이다. 비즈니스 업계에서 얼마나 많은 열심히 일하고 장기적인 전사들이 발판을 마련하지 못하고 있는지 상상해 보십시오. “뭐든 2년만 열심히 하고 얘기하면 된다”는 것이 절반의 성공이다.
영업사원의 재미는 풍부하고 다채로운 업무 내용, 용기 있는 리스크, 줄거리의 우여곡절, 그리고 어렵게 얻은 최종 결과에 있다.
영업사원은 비즈니스 전쟁에서 특별한 힘을 발휘합니다. 뛰어난 지혜와 용기, 일반적인 품행, 상담사 기질, 투사적 용기를 겸비한 특별한 재능입니다!
낮은 수준의 영업사원은 광물 매장지와 같은 고객 자원만 찾을 수 있습니다. 채굴 후에는 자원이 고갈되지만, 높은 수준의 비즈니스 전문가는 봄형 고객을 감지할 수 있습니다. 일단 좋은 고객 기반이 구축되면 관계가 형성됩니다. 수요와 공급 사이의 균형은 "상품"의 꾸준한 공급을 가져올 것입니다.
근면은 사업나무의 뿌리이고 정직은 나무의 가지와 잎이다. 뿌리가 깊고 잎이 무성해야 풍성한 열매를 맺을 수 있습니다.
한 번 속이는 데 성공하면 평생 평판이 망가질 것입니다. 비록 노력에 대한 보상은 작지만 멈추지 않는 샘과 같습니다.
먼저 친구를 사귀고 사업에 대해 이야기하십시오. 사업은 오래 지속될 것이며 돈이 먼저이고 친척은 인정받지 못할 것입니다.
예지력이 부족하면 큰 일을 이룰 수 없고, 예지력이 없으면 큰 사업을 할 수 없습니다!
99번의 실패 끝에 한 번의 성공, 99번의 실패 끝에 한 사람의 평가를 받는 것이 세일즈맨의 직업이다. 초반에 어려운 돌을 넘기면 순조롭게 성공의 길로 들어서게 됩니다.
세일즈맨은 하루 종일 성공과 실패, 즉 성공과 실패 사이에 매달려 달리 선택의 여지가 없는 체조 선수입니다.
고정 급여를 받는 직원은 상사가 성공의 기준점으로 설정하는 반면, 비즈니스 분야에서 일하는 직원은 자신의 소망, 재능 및 전반적인 자질을 기준으로 가치 기준(소득)을 설정합니다. .상단에는 캡이 없고 하단에는 보증이 없습니다.
세일즈맨의 신념은 '무적, 무적'이다. 다른 사람들이 오랫동안 공격할 수 없거나 감히 전혀 공격할 수 없는 대형 클라이언트는 "도시를 점령"하면 반드시 "황금 인형"을 얻게 됩니다.
창업 기간 동안 영업사원은 비즈니스를 발전시키기 위해 '알 수 없는 방문'에 의존하고, 성숙한 비즈니스 전문가는 숙련된 기술, 좋은 평판 및 많은 친구에 의존하여 의사소통과 상호작용을 통해 쉽게 거래를 성사시킵니다. 사업.
영업사원이 기본기를 열심히 훈련하는 내용은 방문할 수 있는 지역의 기업과 제조사를 알아가는 것? 동종업계 경쟁사들의 특징은 무엇인가? 당신 회사의 강점은 무엇입니까? 기존 시장에서 돌파구를 찾는 방법
비즈니스 시장은 광대한 바다만큼 심오하고 예측할 수 없습니다. 다른 동물들은 다른 분야와 다른 수준에 살고 있습니다. 모든 사냥 수준의 판매원이 가장 큰 먹이를 얻기 위해 어떻게 방법을 사용하는지 봅시다!
불만, 좌절, 타격... 자존심을 상하게 하는 동시에 노력의 스위치를 켜서 그 에너지를 열심히 일하고, 열심히 공부하고, 위아래로 탐색하는 강력한 동기로 전환하게 됩니다. , 이로써 새로운 세계로 나아가게 됩니다.
영업사원의 필수 자질
영업사원은 다음과 같은 자질을 갖추어야 합니다:
1. 대담함. 이를 위해서는 우리 자신에 대한 자신감, 우리가 찾고 있는 목표에 대한 두려움 없는 정신, 승리하겠다는 결의, 그리고 여자와 사랑에 빠졌지만 감히 받아들이지 못할 경우 솔선하여 싸워야 합니다. 그녀에게 솔선해서 말하려고 해도 우리는 그녀에게 감히 말하지 못한다. 그녀에 대한 공세는 반드시 "무력한 꽃이 떨어지고 동쪽으로 흐르는 샘물"로 이어질 것이며 자기 연민과 자아로 끝날 것입니다. -슬픔. 비즈니스 업무에서도 마찬가지이다. 파이가 하늘에서 떨어지는 것은 불가능합니다. 솔선해서 고객을 찾지 않고, 솔선해서 고객과 소통하지 않으면 결코 성과를 얻을 수 없습니다. 미국 대통령은 왜 누구를 만나도 항상 웃는 걸까요? 왜냐하면 그들은 세상을 지배하려는 사고방식을 갖고 있기 때문입니다.
성공하고 싶다면, 위대한 사람처럼 솔선해서 웃으며 악수를 해야 합니다.
사업가로서 어떻게 자신을 "대담"하게 만들 수 있습니까?
1. 회사와 제품, 자신에 대해 자신감을 가지십시오. 우리 회사는 강하고, 우리 제품에는 장점이 있으며, 나는 능력이 있고, 이미지는 신뢰할 만합니다. 전문가, 나는 사람이고, 나는 최고이다.
2. 고객 방문 전 충분한 준비를 하세요. 꼭 확인해 보세요. 필요한 정보를 모두 가져오셨나요? 당신의 이미지는 완벽합니까? 걸을 때 가슴과 머리를 높이 들고 있습니까? 여유로워 보이나요?
3. 균형잡힌 사고방식을 가지세요. 우리가 좋아하는 여자를 쫓아갈 때 선물을 달라는 것이 아니라, 그녀를 행복하게 해줄 수 있는 남자를 놓치는 일이 없도록 고객을 대할 때에도 고객이라는 균형 잡힌 사고방식을 가져야 합니다. 우리가 협력한다면 그는 나에게 성과를 가져다줄 것이고 나는 그에게 부를 창출할 기회를 가져다줄 것입니다.
2. 조심하세요. 이를 위해서는 사람들의 의견을 잘 관찰하고 그들이 좋아하는 것에 반응하는 능력이 필요합니다. 여성에게 가장 매력적인 것은 무엇입니까? 그것은 당신이 그녀를 알고, 그녀를 이해하고, 그녀를 모든 세부 사항에 대해 관심을 갖는다는 것을 의미합니다. 바람이 불면 그녀에게 코트를 입히고, 그녀가 불행할 때 당신은 장미를 제공하고, 주의 깊게 들어줍니다. 어떤 여성도 이 부드러운 공격에 감동받지 않을 수 없습니다. 우리 고객도 마찬가지입니다. 고객이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까? 고객이 가장 걱정하는 것은 무엇입니까? 고객이 가장 만족하는 것은 무엇입니까? 고객이 가장 금기시하는 것은 무엇입니까? 그의 말과 행동에서 이러한 점을 포착해야만 대화의 목표를 정할 수 있고 절반의 노력으로도 귀하의 서비스가 더욱 효과적으로 이루어질 수 있습니다. 그렇지 않으면 그것은 분명히 바보 심부름이 될 것이며 목표는 "물 속의 달, 거울 속의 꽃"이 될 것입니다.
그러면 사업가로서 어떻게 마음이 '얇을' 수 있습니까?
1. 학습을 진행하세요. 폭넓은 지식이 있어야만 예리한 마음을 가질 수 있습니다.
회사, 제품, 과학기술적 배경, 전문지식에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
2. 회의 중에 상대방의 눈을 바라보세요. 상대방의 눈을 바라보는 것은 자신감을 보여줄 뿐만 아니라 '눈은 영혼의 창'이라는 뜻이기도 하다. 3. 사람의 눈은 속이지 않습니다. 자신의 의견을 정확하고 간결하게 표현하는 것보다 더 많이 듣는 법을 배우는 것이 더 중요합니다. 경청은 형식적인 것이 아니라 마음으로부터 이해하는 것, 말로 표현할 수 없는 암묵적인 이해를 전달하는 것입니다.
3. 피부가 두껍습니다. 두꺼운 피부는 실제로 우수한 심리적 품질과 동의어입니다. 좌절과 실패를 올바르게 이해하고 불굴의 용기가 필요합니다. 여자가 "안돼"라고 하면 어떻게 하시나요? 100번의 프러포즈에 실패하면 101번의 시도에도 성공할 수 있다는 것을 사랑 전문가들은 모두 알고 있습니다. 그렇지 않고 애인이 결혼했는데 신랑이 당신이 아니라면 후회의 약을 먹기 어려울 것입니다. 마찬가지로 우리도 사업을 하면서 여러 번 실패할 것입니다. 하지만 인내심을 갖고 모든 실패는 미래의 성공을 위한 준비임을 믿어야 합니다. 이 세상에는 천 개의 길이 있지만, 끝까지 도달할 수 있는 길은 단 하나뿐입니다. 운이 좋으면 첫 번째 단계에서 성공할 수 있지만 운이 좋지 않으면 여러 번 시도해야 할 수도 있지만 기억하십시오. 잘못된 길을 택할 때마다 성공에 한 걸음 더 가까워집니다. 마지막에 웃는 사람이 승자가 될 것입니다. 이 세상에 승자와 패자가 있는 이유는 매우 간단합니다. 승자는 항상 패자보다 한 걸음 더 오래 버티기 때문입니다.
그렇다면 사업가로서 어떻게 '피부가 두꺼운' 사람이 될 수 있습니까?
1. 항상 자신에 대한 자신감을 가지세요. 성공적인 거래에 실패하는 것은 우리 자신의 능력의 문제가 아니라 우리의 제품이 좋지 않아서가 아니라 적합하지 않기 때문입니다.
2. 승리하겠다는 결심을 하세요. 여러 번 실패하더라도 결국 성공할 것입니다.
3. 우리는 자신의 성공을 끊임없이 요약하고 자신의 강점을 끊임없이 탐구해야 합니다.
4. 실패를 올바르게 이해하세요. 실패는 성공의 어머니이다.
5. 성공 후의 성취감을 감상하세요. 이는 계속해서 정복하려는 열망을 불러일으킬 것입니다. 하늘과 싸우는 기쁨은 끝이 없고, 땅과 싸우는 기쁨은 끝이 없고, 사람과 싸우는 기쁨은 끝이 없습니다. 고객과의 모든 협상을 카리스마와 용기로 사람을 정복할 수 있는 기회로 삼으십시오.
'대담함, 조심성, 두꺼운 피부'라는 7 자 진언을 올바르게 사용하면 사랑에 자부심을 느끼는 사람, 사업에서 성공한 사람이 될 것이라고 믿습니다.