정서지능의 수준은 당신이 말하는 방식이나 행동 방식에서 잘 드러납니다. 일을 아주 질서 있게 처리하고 사람들을 행복하게 만든다면, 당신은 감성 지능이 높은 사람이라는 뜻이다. 문제를 다룰 때 다른 사람의 감정을 고려하지 않고 다른 사람을 불편하게 만든다면, 당신은 감성 지능이 낮은 사람이라는 뜻입니다.
정서 지능의 수준은 실제로 당신이 다른 사람과 어떻게 행동하고 상호 작용하는지에 가장 직접적으로 반영됩니다. 감성 지능이 높은 사람들은 일반적으로 사물을 보다 포괄적으로 고려하고 보다 효율적으로 일을 수행합니다.
예를 들어 EQ가 높은 사람과 EQ가 낮은 사람이 동시에 같은 상황에 직면한다면 접근 방식이 달라질 것입니다. EQ가 전혀 다른 두 사람이 함께 강의를 듣고 있다고 가정해 보겠습니다. 회의가 끝난 후 EQ가 높은 사람이 강사에게 "선생님, 수고하셨습니다"라고 말하거나 몇 가지 질문을 할 수 있습니다. 감성 지능이 낮은 사람들은 노트북을 들고 밖에 나갈 것입니다. 감성 지능이 높은 사람은 사람들이 대화할 때 편안함을 느낄 것이고, 그가 당신에게 무엇인가를 해주기를 원할 때 당신은 기꺼이 그 사람을 도와줄 것이며, 그 사람은 당신이 의미 있는 존재라고 느끼게 할 것입니다. 그리고 감성 지능이 낮은 사람이 당신에게 도움을 요청할 때, 당신은 그 사람을 기꺼이 도와주지 않을 수도 있습니다.
그리고 감성지능이 높은 사람과 감성지능이 낮은 사람이 일을 처리하는 데 있어서 결과가 다를 수도 있어요. 감성 지능이 높은 사람이 프로젝트를 진행 중일 수 있습니다. 그의 말이 더 존경스럽기 때문에 프로젝트에서 승리할 수 있습니다. 감성지능이 낮은 사람은 이 프로젝트를 이기지 못할 수도 있습니다. 그러므로 감성 지능의 수준을 판단하려면 그 사람의 일상적인 행동과 행동 방식만 보면 그 사람이 어떤 사람인지 알 수 있다.