첫째, 택배 물품 분실은 어떻게 배상합니까? 택배화물 분실에 대한 배상은 보험가가 있는 사람은 보험가격에 따라 배상하고, 보험가격이 없는 사람은 3 배의 우편요금에 따라 배상한다. 택배사는 손해배상 책임을 맡을 때' 민법전' 등 법에 따라 결정해야 하며,' 우편법' 제 47 조의 규정에 적용되지 않는다 등기우편분실, 훼손, 청구료의 3 배에 따라 배상한다. 즉, 택배사가 손해배상 책임을 부담하는 액수는 수금료의 3 배 이상일 수 있다. 택배 서비스 계약은' 민법전' 에 규정된 유명 계약이 아니지만 쌍방의 권리와 의무는 운송계약과 유사하며 발송인과 택배업체 사이에 체결되어 택배업체에서 발송인이 제공한 물품을 특정 수취인에게 신속하게 제공하는 계약입니다. < P > 2. 배상액 결정 방법 (1) 재량보상: 이 문제는 보험조항이 취소되거나 무효로 확인된 경우입니다. 사법 관행에서, 흔히 법관은 보낸 사람이 제출한 증거에 대한 판단을 통해 보낸 사람의 손실의 대략적인 액수를 마음속으로 확인하지만, 보낸 사람이 왕왕 제출한 증거가 부족하기 때문에 절충판결을 내리는데, 즉 적당히 배상하는 것이다. (2) 예상 손실:' 민법전' 제 584 조는' 손해배상액은 계약 이행 후 이익을 얻을 수 있는 등 위약으로 인한 손실과 같아야 하지만 계약 당사자가 계약을 위반할 때 만나거나 예상해야 할 은위반으로 인한 손실을 초과해서는 안 된다' 는 예측 가능한 규칙을 규정하고 있다. (3) 특별물품에 대한 보상: 특별물품이란 인사기록, 졸업증서, 앨범과 같은 아이템을 뜻하며 택배회사에게는 아무런 가치도 없을 수 있지만, 그 소유자에게는 확실히 의미가 있어 객관적인 기준으로 그 가치를 평가하고 측정하기가 어렵다. 변호사는 발신자에게 침해를 기소하여 정신적 피해를 주장할 것을 건의했다. 사법 관행에서 택배 우편물을 이용하는 경우는 비교적 보편적이다. 구체적으로 택배회사가 물건을 잃어버리는 방법을 알아야 할 뿐만 아니라 택배를 받을 때는 반드시 자신의 상품이 온전하지 않은지 확인해야 한다. 일단 상품이 손상되면 규정에 따라 배상처리를 요구해야 한다.