재고 문제를 해결하는 가장 효과적인 도구는 시장을 정확하게 예측할 수 있는 실시간 정보 시스템이다
항상 주장해온 델 역사상 첫 번째 큰 좌절 직접판매는 재고가 너무 많아서였습니다. 1989년 시장이 호황이었을 때 Dell은 실제로 필요한 것보다 더 많은 메모리를 구입했습니다. 그러다가 메모리 가격이 쭉 떨어졌고, 메모리 용량도 갑자기 256K에서 1M로 늘어났다. 델도 기술적인 차원에서 딜레마에 빠져 결국 적자를 냈다. 따라서 직접판매와 재고부족 사이에는 필요충분관계가 없다는 결론을 내릴 수 있다.
기업의 경우 재고란 기업 규모가 확장된 후 소비자 수요 정보에 대한 부정확한 판단으로 인해 다음과 같은 부족으로 인한 수요 사슬의 단절로 인한 문제를 피하기 위해 의미합니다. 재고 공급이 수요를 초과하면 시장을 잃기 쉽고 재고가 너무 많으면 자본 점유, 재고 관리 비용 및 재고 제품 가격 하락의 압력과 위험에 직면하게 됩니다. 재고의 근본적인 원인은 제조업체와 소비자 간의 정보 비대칭에 있다고 볼 수 있습니다. 시장 수요를 정확하게 예측하고 판단할 수 있다면 자연스럽게 재고는 허용 가능한 범위 내에서 통제될 수 있습니다. 따라서 재고 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 도구는 시장을 정확하게 예측할 수 있는 실시간 정보 시스템입니다. Dell의 사례는 재고 가치를 대체하는 것이 직접 판매 가치가 아니라 정보 가치임을 입증합니다. 직접 판매는 단순히 특정 시장 부문 내에서 정보 가치를 창출하는 데 도움을 줍니다.
제조업체와 효과적으로 연결되는 정보시스템은 재고를 줄이기 위한 가장 중요한 전제조건이다. 재고를 효과적으로 줄일 수 있는 정보 시스템은 다음 세 가지 특성을 갖추어야 합니다. (1) 정확한 정보 소스, (2) 정보 채널에 신호 잡음이 없음, (3) 빠르고 정확합니다. 처음 두 가지 특성은 현재 IT 시스템이 제공하는 기술적 실현 가능성으로 인해 더욱 중요해졌습니다. 다양한 시장 부문은 고객 요구에 따라 정보 흐름에 있어 다양한 특성을 가지고 있습니다. 개성과 기술 리더십을 추구하는 시장과 미성숙 시장에서는 최종 사용자가 자신의 제품 요구 사항을 명확하게 설명하기 어려운 경우가 많습니다. 소매업체, 통합업체, 서비스 제공업체는 필수적인 안내 역할을 합니다. 분명히 이러한 유형의 시장에서는 현지 시장에 익숙한 딜러가 고객 요구를 예측하고 안내하는 데 있어 더 나은 발언권을 가지고 있습니다. 정보 시스템에 딜러를 참여시키면 정보 출처가 상대적으로 정확하다는 것을 확인할 수 있습니다. 성숙한 시장에서는 이 정보 시스템이 사용자와 직접 연결될 수 있습니다. 따라서 중국 기업은 시장에 대해 보다 정확한 예측을 하기 위해 다양한 시장 유형에 맞춰 서로 다른 정보 시스템이 필요하다는 사실에 주의를 기울여야 합니다.
3. 중국 기업에 대한 'Dell 모델'의 계몽
(1) 새로운 시대의 요구 사항에 맞게 비용 절감 개념 변경
1. 비용 절감 원칙
⑴고객 우선. 고객 중심이 되기 위해서는 제품의 배송 시간, 품질, 비용을 통일된 방식으로 계획하는 동시에 더 빠르고, 더 좋고, 더 저렴하게 만드는 것이 필요합니다. 제품 품질을 저하시키지 않으면서 비용을 줄여야 합니다. 비용을 절감한다고 해서 제품 품질이 저하되는 것은 아닙니다. 제품 원가를 절감한다고 해서 결코 부실한 제품 생산이 허용되지는 않습니다.
⑵ 장기적인 발전을 추구하기 위해서는 비용 절감은 기업의 피할 수 없는 선택이지만, 비용 절감만으로 사회적 책임과 기업윤리를 무시할 수는 없습니다. 사회적 책임을 이행하기 위해서는 기업이 일정량의 자원을 소비하고 기업의 운영비용이 증가하지만, 장기적으로 이러한 자원의 소비는 자연을 사랑하고 사랑받는 기업이라는 좋은 이미지를 구축하는 데 도움이 됩니다. 인류 사회에 책임을 다하는 기업만이 소비자의 마음속에 좋은 기업 이미지를 심어주고, 기업의 지속가능한 발전의 기반을 마련할 수 있습니다.
(3) 비용 발생의 전 과정을 체계적으로 분석하여 모든 측면에서 비용을 절감합니다. 기술, 생산, 운영, 금융 등을 유기적으로 결합하여 전체 직원, 전체 및 전체 프로세스 비용 관리를 달성합니다. 비용 절감에는 생산 비용 절감뿐만 아니라 연구 개발, 디자인, 마케팅, 유통, 애프터 서비스 및 기타 비용과 같은 기업의 기타 운영 비용도 포함됩니다. 첨단 기술의 발달로 인해 비생산 비용의 비중이 증가하고 있으며, 많은 기업의 비생산 비용이 생산 비용을 초과하고 있습니다. 원가절감이란 생산비, 기타 운영비의 절감뿐만 아니라 관리비, 금융비의 절감도 포함한다. 원가절감은 기업 자체의 원가를 줄이는 것뿐만 아니라 공급업체와 고객의 비용도 함께 고려하는 것을 의미합니다.
회사 자체 비용은 줄고 고객과 공급업체의 비용은 늘어나면 회사에 장기적인 이익을 가져오지 못할 것입니다. 비용은 U자형 튜브의 수은과 같습니다. 여기의 비용이 압축되면 비용이 증가합니다. 특정 비용만 줄이면 다른 비용의 대응과 상관없이 이 비용 절감은 회사가 추구하는 이익에 전혀 반영되지 않으며, 그 절감도 의미가 없게 됩니다.
예를 들어 한단제철(주)의 '시장회계 시뮬레이션 및 비용 거부권 시행' 경험과 웨이팡야싱그룹(유한공사)의 '매입가격 비교 관리' 경험을 들 수 있다. ”는 기업 비용 관리의 초점을 내부 생산에서 전체 공급, 생산 및 마케팅 프로세스에 대한 통제로 확장했습니다. 이러한 방법은 기업의 실제 특성을 결합하고 기업 비용을 절감하는 데 일정한 효과를 갖습니다.
(4) 비용 절감을 기업 개발 과정의 주요 정책으로 삼고 지속적으로 비용을 절감합니다. 원가절감은 경기불황에 대한 정당한 대응이 아니라 기업의 기본방침이며 지속적으로 추진되어야 한다. 여기서 말하는 '지속적'이라는 말에는 세 가지 의미가 있습니다. 첫째, 비용 절감에는 끝이 없으며, 기업이 존재하는 동안 항상 비용 절감을 고려해야 한다는 뜻입니다. 둘째, 비용 절감은 가능한 한 빨리 이루어져야 합니다. 그리고 비용과 이익은 분리될 수 없습니다. 앞서 나가기 위해서는 비용 측면에서 우리의 장점을 반영해야 합니다. 셋째, "진보가 없으면 퇴보를 의미합니다."라는 말이 있듯이 비용 절감 기준을 지속적으로 개선해야 합니다. 기업의 지속가능한 발전을 위해 우리는 한시도 비용 절감 노력을 멈춰서는 안 됩니다.
2. 비용 절감은 목표가 아닌 방법이자 과정이다. 기업이 추구하는 궁극적인 목표는 비용 절감 이후의 이익이다.
눈여겨 볼 점은 '지불'이다. 비용을 최대한 적게 "비용 절감과 비용 절감"에는 개념적 차이가 있습니다. "가능한 한 적은 비용을 지불한다"는 것은 비용 지출을 절약하거나 줄이는 것을 의미하는 것이 아니라 비용 효율성 개념을 사용하여 신제품 설계 및 기존 제품 개선을 안내합니다.
예를 들어 시장 수요를 조사 분석한 결과, 제품에 기능이 추가되면 새로운 기능이 추가되더라도 제품의 시장 점유율이 크게 높아진다는 사실이 밝혀졌습니다. 비용의 일부 증가가 시장에서 회사 제품의 경쟁력을 향상시키고 궁극적으로 회사에 더 큰 경제적 이익을 가져올 수 있는 한, 이러한 비용 증가는 비용 효율성의 개념과 일치합니다. .
또 다른 예로, 기업이 합리적인 제안을 장려하면 일정 금액의 비용이 증가하지만 새로운 장비를 도입하면 기업이 더 나은 이익을 얻을 수 있지만 비용은 증가할 수 있습니다. 폐기된 제품의 수를 줄이기 위해 발생하는 제품 품질 개선을 위한 검사 비용 및 관련 비용이 회사의 최근 비용, 시장 경쟁력 및 생산을 증가시키더라도 장비 유지 관리 비용을 절감하고 장비 효율성을 향상시킵니다. 따라서 회사의 효율성은 점차적으로 개선되어 의사결정 대안의 타당성과 진보된 합리성을 충분히 입증함으로써 기업이 최대한의 이익을 얻거나 가능한 손실을 피할 수 있습니다. . 이러한 지출은 반드시 지출되어야 합니다. 이 비용 개념은 "돈을 절약하기 위해 돈을 쓰는 것"이라고 할 수 있으며 이는 올바른 비용 편익 개념을 반영합니다.
(2) 비용 절감을 위한 효과적인 방법
1. 신제품 개발, 기존 제품 개선 및 제품 가격 성능 향상
Haier는 근무일당 1.2개를 개발합니다. 하루 평균 2.3건의 특허를 출원해 국내 기업 중 1위를 기록하고 있다. 1999년 하이얼의 판매 수익 80%는 신제품에서 나왔습니다. 에어컨을 예로 들면, 하이얼은 다양한 기술 분야에서 세계 최고의 리더 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 그중 하이얼의 에어컨 인버터와 일대다 기술은 세계 최고 수준의 에어컨 기술을 대표하며 인버터 기술을 유럽에 수출한 최초의 중국 기업이 됐다. 혁신은 Haier의 발전을 위한 충분한 기술 지원을 제공합니다. 사용자에게는 더 많은 선택권이 있으며 Haier 브랜드의 명성은 사람들의 마음속에 깊이 뿌리박혀 있습니다. 기술 리더십으로 인한 비용 이점과 매출 증가는 자연스럽게 이익 이점을 얻게 됩니다.
2. 회사의 기술 내용을 개선하기 위해 고급 프로세스, 장비 및 재료를 사용합니다.
어떤 사람들은 Dell에 특허가 없다고 말하지만 그렇지 않습니다. Dell은 1,000개 이상의 특허를 보유하고 있으며 그 중 550개 이상이 운영 분야에 있고 100개 이상이 산업 생산 및 제조 분야에 있으며 대부분 조립 라인 및 포장 자동화와 관련되어 있습니다.
Dell의 프로세스가 특히 명확하고 섬세해져서 쉽게 흉내낼 수 없는 모델을 만들고 비용 절감에 큰 성공을 거둘 수 있었던 것은 바로 이러한 핵심 특허 덕분입니다.
또 다른 예로, 레노버가 광범위한 저기능 기본 상태에서 첨단 기술 상태로 채널을 개발하는 과정에서 획기적인 사건은 ERP 구현이었습니다. ERP 구현은 채널 비용을 크게 절감했을 뿐만 아니라 채널 회원과의 정보 교환의 양, 질, 효율성을 향상시켰습니다. Lenovo는 ERP를 구현한 후 연간 6억 위안 이상의 비용을 절감했습니다.