올해 10월 퇴사한 틈을 타 다리에 있는 유스호스텔에 와서 한 달간 자원봉사 활동을 하게 됐다.
자원봉사는 숙박 대가로 일하는 것을 의미합니다. 유스호스텔의 프론트 데스크 업무를 돕습니다. 유스호스텔에서는 무료로 음식과 숙소를 제공합니다. 여행할 때 유스호스텔에 자주 묵어봤고, 연간 40개가 넘는 유스호스텔에 묵어본 사람으로서 운영자와 장기 거주자의 입장에서 유스호스텔을 보는 것은 처음이다. 이전에 유스호스텔에 대한 글을 쓴 적이 있습니다. 이 글은 자원봉사자가 된 후 유스호스텔 문화와 관리 방법에 대해 느낀 점입니다.
한 달 동안 봉사활동을 하고 나서 처음으로 프런트에 서서 유스호스텔을 바라보았다. 체크인한 사람들과 점차 친해졌고 가끔 이야기도 나누었고, 날씨가 좋을 때는 모두를 데리고 나가서 저녁에 바베큐를 하거나 늑대인간 놀이를 하는 활동도 했습니다. 휴식 시간에는 고대 도시를 돌아다니며 오후에 쉴 수 있는 카페를 찾고, 옥상이나 해변에서 드론을 날려보세요.
달리는 사람이 서두르지 않는 쾌적한 곳입니다. 낮에는 고대 도시에 머물면서 얼하이 호수 어디에서나 풍경을 즐길 수 있습니다. 달리는 밤이 되면 활기차고 시끌벅적합니다. 술집에서는 가수들이 노래하고, 상점에서는 바비큐를 하며 담소를 나누는 사람들이 있고, 자정부터 새벽 3~4시까지 마작을 치는 사람들로 가득 차 있습니다. Dali는 아직 아침에 일어나지 않았고 모든 것이 조용했으며 정오가 되어서야 점차 깨어났습니다. 여기에서는 모두와 함께 쉽게 놀 수도 있고, 혼자 시간을 보낼 수도 있습니다. 이것이 달리 유스호스텔의 삶입니다.
많은 사람들의 마음 속에 있는 유스호스텔은 예술적인 재능은 있지만 돈이 없는 남녀들이 더러운 침실에 모여 담배를 피우고 술을 마시고 자랑하고 남녀관계를 하는 대규모 집단일 수 있다. 실제 유스호스텔은 그렇게 신성한 곳은 아니며, 일반 여관과는 조금 다른 숙소일 뿐입니다. 유스호스텔 환경을 좋아하는 많은 사람들에게 유스호스텔은 여행 시 첫 번째 선택이 될 것입니다.
길거리 골목으로 들어가 낡은 문을 열고 유스호스텔 로비로 오면 마치 문학카페 같기도 하고 술집 같기도 하고, 술집 같기도 한 곳이 나타난다. 예술적인 장식으로 가득한 로비는 여행 사진, 여행 트랙, 책, 식물로 둘러싸여 있으며 두세 명의 관광객이 앉아서 이야기를 나누고 있으며 고양이와 개가 당신의 발에 다가온다는 것을 알게 될 것입니다. 호텔.
유스호스텔의 침실은 매우 저렴하며 세면도구는 무료로 제공되지 않습니다. 시트와 이불은 직접 덮어야 합니다. 각 침대는 편안함과 프라이버시를 보장합니다. 저녁에는 로비에 와서 모두 모여 수다를 떨며 게임을 하고, 그런데 다음날 같은 일정을 가진 친구들과 약속을 잡았습니다. 한 번도 만나본 적 없는 사람과의 교차로가 있을 수도 있고, 이전에 계획했던 여행 일정을 뒤집어 여기서 다시 시작할 수도 있고, 여행 가이드에 없는 곳으로 갈 수도 있고, 한 번도 안 해본 게임을 할 수도 있다. 예전에 놀았던 곳이에요. 이곳은 유스호스텔이에요.
어떤 사람들은 돈이 부족한 사람들만 유스호스텔에 산다고 생각합니다. 이는 우선, 대부분의 유스호스텔에는 그들의 요구를 완벽하게 충족할 수 있는 표준 2인실이 있습니다. 한 방에서 자려고요. 유스호스텔에 머무는 대부분의 사람들은 80년대 이후부터 2000년대 이후까지 95%가 1~2인이 함께 옵니다. 회의. 젊은 사람들이 함께 놀기에 매우 적합합니다. 대부분의 사람들이 유스호스텔에 머무는 이유는 가격 때문이 아니라 분위기와 스타일 때문입니다.
유스호스텔에는 관광객, 장기 거주자, 자원봉사자 세 가지 유형의 사람들을 볼 수 있다. 이번에 자원봉사자로서 드디어 세 가지 역할을 모두 경험하게 되었습니다.
자원봉사자는 돈을 받지 않고 일만 합니다. 이런 자유 노동을 원하는 사람은 아무도 없을 것 같지만, 유스호스텔에는 자원봉사자가 매우 흔합니다. 프론트 데스크에 앉아 체크인을 하거나 재미를 위해 모두를 데리고 나가는 사람들, 그리고 그들을 상사라고 부르는 사람들은 실제로 대부분 자원봉사자들입니다. 저희 매장에는 4명의 프론트 데스크 직원이 있는데, 한 명은 매장 매니저이고 나머지 세 명은 자원봉사자입니다.
유스호스텔 자원봉사자의 업무는 크게 두 가지가 있는데, 하나는 프론트 데스크 보조, 손님 접대, 체크인, 체크아웃 등 일상 업무를 관리하는 것입니다. 활동을 조직하고 손님이 팀 리더로서 다양한 활동에 나가도록 유도합니다. 자원봉사 활동은 일반적으로 비교적 여유롭습니다. 예를 들어 우리는 3~4명이 3교대로 하루 5~6시간 일하고 나머지 시간은 스스로 정할 수 있습니다. 자원봉사자를 모집하는 대부분의 유스호스텔에서는 그들에게 최소 한 달 동안 일할 것을 요구합니다.
작업 내용은 참으로 간단하지만, 한 달이 지나면 어떤 사람들이 숙박을 하러 오고, 하루에 얼마를 벌고, 손님의 다양한 요청을 어떻게 처리하는지, 어떻게 처리하는지 등도 알 수 있다. Ctrip Meituan 플랫폼에서 손님들의 다양한 요청을 처리하기 위해 몇 가지 규칙, 사용자 리뷰 등 유스호스텔에 머물 때 볼 수 없었던 몇 가지 사항을 접하게 되었습니다. 한 달간 식비와 숙박비가 포함되어 있어 많은 돈을 절약할 수 있습니다.
유스호스텔에 자원봉사를 오는 사람들은 세 부류가 있다. 하나는 여행비를 아끼거나 사회 실천을 위해 방학 때 나오는 대학생들이다. 하나는 직장을 그만두고 나처럼 여행을 떠나는 것, 여행의 중간지점으로, 자원봉사자로서의 삶을 경험하고, 현지의 흥미로운 장소를 모두 방문한 후 한 달 후에 다음 목적지로 이동하는 것입니다. 세 번째 유형은 유스호스텔에 장기간 머물면서 봉사활동을 하는 사람들이다.
자원봉사자는 이제 이 업계에서 흔한 집단이 됐다. 결국 유스호스텔 주인을 비롯해 유스호스텔에서 일하는 사람들이 일 자체를 위해 이곳에 오는 경우는 거의 없다. 월급이 없는 것은 사실이지만, 봉사하러 오는 사람들은 모두 현지 여행이나 유스호스텔 분위기에 관심이 많다. 한 달에 2~3천 정도 월급이 부족한 사람은 없을 것이다. 자원봉사는 평판과 신뢰가 바탕이 되는 직업이다. 자원봉사자와 호스텔 주인 사이에는 실질적인 제약이 없다. 한쪽이 이상하면 상대방도 머리가 아프게 된다.
무보수 자원봉사자인 만큼, 청소 인력이 부족해 자원봉사자들에게 청소를 하게 하는 유스호스텔도 있다. 청소는 누구도 하고 싶어하지 않는 일인 것 같습니다. 자원봉사를 하고 싶다면 유스호스텔을 선택하기 전에 호텔 온라인 리뷰를 확인하고, 사진을 보고, 업무 내용, 숙박 조건 등에 대해 잘 소통하는 것이 가장 좋다. 그 전에 머무르는 것이 가장 좋다. 나는 이 유스호스텔에 오기 전에 달리의 다른 호스텔에 묵어본 적이 있어서 어느 정도 이해가 됐다.
다리 유스호스텔에 오시면 로비에 있는 모든 사람들과 이야기를 나누다 보면 어떤 사람들은 몇 달, 짧게는 한 달, 길게는 반년 동안 유스호스텔에 살고 있다는 것을 알게 될 것입니다. , 일부는 장기 체류를 위해 계속해서 방문합니다. 유스호스텔에 한 번도 묵어본 적 없는 사람들이 장기 거주자에게 보이는 첫 반응은 '이 사람들은 일을 안 해도 되는 건가? 집에서 살 수도 없는데 왜 유스호스텔에 묵나요?
내가 만나는 장기 거주자들은 크게 두 부류로 나눌 수 있다. 첫 번째 유형은 일자리를 구하는 베이징, 상하이, 광저우 등 대도시에서 흔히 볼 수 있는 유형이다. 두 번째 부류는 장기 체류를 위해 다리(Dali), 리장(Lijiang), 라사(Lhasa) 등의 도시에 오는 사람들로, 일부는 유스호스텔에 거주하거나 집을 임대하여 몇 달에서 1년 동안 생활합니다. 일을 하거나 시간을 보내거나. 이 도시들은 아름다운 풍경과 느린 삶의 속도를 가지고 있습니다. 많은 사람들이 살기 위해 이곳에 왔습니다. 여기 오기 전에는 여기에 장기 거주자가 많을 줄 몰랐습니다. 이번에는 달리에 왔고 지난달에는 라사에 많이 봤습니다.
물론 이 사람들은 직장에 갈 필요가 없습니다. 일부는 퇴직 후 한동안 다른 직업을 찾고 싶지 않습니다. 시간이 있을 때나 매일 자기 자신을 처리하기 위해 시간을 보내고 싶을 때, 하고 싶은 일이라면 다른 시간에 놀 수 있습니다. 휴가 중인 학생, 유학 중인 사람도 있습니다. 올해 전염병으로 인해 외출을 못하시는 분들, 술집에서 가수 활동을 하시는 분들 등 그들은 몇 달, 1년을 쓸 만큼 돈을 저축했을 수도 있고, 여기서 돈을 벌 수도 있습니다. 그들과 관광객의 가장 큰 차이점은 그들에게 돌아갈 것이 없다는 것입니다. 달리에 사는 것은 이제 여기에 정착하는 것과 같습니다. 다음에 어디로 갈지 생각할 필요가 없습니다. 현재에 살고 있습니다.
장기 거주자마다 생활 습관이 다르기 때문에 밤에 3~4시까지 술을 마시고 게임을 하고 낮에는 잠을 자는 사람도 있고, 도시 곳곳을 방문하는 사람도 있다. 사람들은 밖에 잘 안 나가고, 집에 있는 것처럼 요리하고 게임하면서 생활해요. 유스호스텔에 살면 여러 사람들이 함께 놀 수 있고 매일 다른 사람들이 다른 일을 경험하는 것을 지켜볼 수 있는데, 이는 집에 혼자 머무르는 것보다 훨씬 더 흥미롭습니다. 장기 투숙용 침대는 한 달에 750위안으로 매우 저렴합니다. 개인 공간에 대한 요구보다 분위기에 대한 요구가 훨씬 크기 때문에 항상 침실에 머무르는 것은 그들에게 큰 문제가 아닙니다.
유스호스텔에 오랫동안 머물렀던 사람들은 이런 삶이 매우 만족스럽다고 느낄 것이다. 그것을 모르는 사람들은 집에서 살 수 없다는 것을 이해하지 못할 것이다. 침실로 가세요. 당신이나 내가 이해하든 그렇지 않든, 장기 거주자에게는 당연히 각자의 삶의 방식이 있습니다.
유스호스텔에서는 관광객 수에 비해 확실히 장기 체류자가 훨씬 적다. 반대로 유스호텔의 질도 장기 체류자가 결정한다. 분위기가 좋은 유스호스텔도 있는데, 장기 거주자라면 꼭 나가서 놀지는 않아도 저녁에 바비큐를 하고 늑대인간 같은 보드게임을 하는 등 분위기를 자극하는 데 도움이 됩니다.
언뜻보기에 일부 유스 호스텔은 장기 거주자로 가득 차 있으며 분위기는 평범하거나 장기 거주자가 체크인 한 후에는 함께 여행 할 사람을 찾을 수 없으므로 자연스럽게 경험하게 될 것입니다. 안 좋아.
민박이나 호텔, 심지어 작은 여관에 비하면 유스호스텔의 침대 가격은 50위안도 안 되고, 1인당 가격도 별로 벌지 못하는 것 같다. 유스호스텔 주인은 모두 사연이 있는 사람이지만, 손님은 주인이 잘생겼느냐가 아니라 품질로 유스호스텔을 선택한다.
유스호스텔의 승객 흐름은 플랫폼의 트래픽, 리뷰 및 평판에 따라 달라집니다. Ctrip의 Meituan 플랫폼은 잘 운영되고 있으며 노출이 많고 트래픽도 많습니다. 4.8점 이상이면 대부분 좋다고 생각하는 분들이 많겠지만, 4점 이하인 분들은 주문할 의향이 별로 없습니다. 유스호스텔에 머물면서 다음 목적지로 가고 싶을 때, 많은 사람들이 유스호스텔을 추천하는 데 있어 입소문이 매우 중요한 요소입니다.
유스호스텔은 호텔 같은 가맹점과 협력하지 않고 가격도 비슷하기 때문에 리뷰와 입소문이 특히 중요하다. 유스호스텔은 여행계의 틈새 시장입니다. 돈을 벌고 싶다면 반드시 더 많은 사람이 예약해야 합니다. 리뷰가 높은 유스호스텔만이 다양한 플랫폼에서 높은 순위를 차지하고 더 많은 신규 고객을 확보할 수 있습니다. 돈을 벌다.
내가 본 가장 일반적인 부정적인 리뷰는 세 가지 범주로 분류됩니다: 열악한 숙소 환경, 밤에 너무 시끄러움, 프런트 데스크의 열악한 태도(물론 내 태도는 매우 좋습니다)
그렇습니다. 유스호스텔 주인들은 침대가 이미 너무 저렴하다고 생각하는데, 여전히 좋은 숙소 환경과 시설이 필요하고, 깨끗하고 정돈되어 있고 편안해야 합니까? 상사가 어떻게 생각하는지 모르겠습니다. 이런 생각을 하는 상사가 운영하는 유스호스텔에는 절대 머물지 않을 것입니다.
대부분의 사람들은 여행을 할 때 숙박 환경을 최우선으로 생각하는데, 이는 유스호스텔이라 할지라도 비대상 이용자가 아니기 때문에 숙박 환경에 대한 요구 사항이 높은 사람들을 직접적으로 제외하는 것은 불가능합니다.
좋은 숙소 환경은 우선 방이 깔끔하고 깨끗합니다. 손님이 체크인할 때 작은 방에 8개의 침대가 빽빽하게 들어차 있는 것을 보면 침실을 깔끔하게 정리하는 것이 쉽지 않습니다. 남의 것, 침대는 나무로 만들어서 흔들어도 아무도 감동받지 않을 것이다.
예를 들어 우리 호텔의 침실에는 전용 욕실이 있고 각 침실에는 거실이 있으며 일부에는 발코니가 있습니다. . 지저분해 보이지 않을 거예요. 침대 자체도 매우 튼튼하고 커튼이 있어서 이층침대가 영향을 받지 않습니다. 투숙객은 침대에 대한 요구 사항도 있습니다. 예를 들어 8인이 아닌 4인용 작은 방, 상단 침대 대신 하단 침대 등이 있습니다. 더 많은 사람들이 이러한 요청을 하는 것이 합리적입니다.
두 번째는 완벽한 인프라입니다. 예를 들어 온수가 부족하지 않고, 방이 너무 춥지도 않고, 비가 오는 날에도 물이 새지 않고, 정전도 없을 것입니다. , 등. 사소한 일인 것 같지만 밤에 쥐 잡기, 비 오는 날 지붕에 올라가 비닐 종이 깔기, 뜨거운 물 끓이기, 회로 트립하기 등의 일들을 경험하고 나니 이것들을 잘 하기가 쉽지 않다는 것을 깨달았습니다. , 특히 일부 작은 도시나 명승지에서는 더욱 그렇습니다.
소위 유스호스텔의 분위기는 운영자가 다양한 방법을 동원해 모두를 하나로 모으고, 모두가 모르는 것에서 서로를 아는 것의 첫 단계를 마칠 수 있도록 도와야 한다는 것이다. 좀 더 활기찬 야외 활동, 바비큐 파티가 될 수도 있고, 영화 감상, 식사 나누기 등 간단한 활동이 될 수도 있습니다. 유스호스텔마다 특성이 다르고 시끄러운 곳도 있고 상대적으로 조용한 곳도 있지만 모두 각자의 방식으로 분위기를 조성할 수 있습니다. 유스호스텔이 상업호텔처럼 보이고 인기도 없고 분위기도 없다면 침실만 있을 뿐입니다. 이는 값싼 호텔과 다르지 않습니다.
유스호스텔의 분위기는 운영에 달려있습니다. 첫 번째는 단체 유치입니다. 제가 머물렀던 유스호스텔은 그룹에 거의 없습니다. 제 기억에는 세 군데가 있습니다. 지금은 시안(Xi'an)에 하나, 장백산(Changbai Mountain)에 하나가 있습니다. 이 세 곳은 다리 고대 도시(Dali Ancient City)의 3대 유스호스텔입니다. , 시안 3위, 장백산 3위 첫째, 평가는 항상 5.0이다. 그룹을 통해 누구나 자유롭게 팀을 구성하여 그룹 내에서 플레이하고, 이벤트 공지사항을 게시하고, 게스트에게 다양한 사항을 알릴 수 있습니다.
두 번째는 식사 나누기, 저녁 게임 및 영화입니다. 이는 사람들을 하나로 모을 수 있고 주민들이 쉽게 참여할 수 있는 비교적 간단한 일일 프로젝트입니다. 저는 이번 달에 여러 가지 늑대인간 게임을 했는데, 모두 고급 게임이었습니다. 비록 늑대인간에 대한 기준이 높긴 했지만, 특별히 늑대인간을 위해 우리 집에 찾아온 사람들도 여럿 만났습니다.
세 번째는 하루 종일 호수 주변에서 야외 하이킹을 하거나 외식, 쇼핑, 지역 시장 및 관광객이 모르는 기타 틈새 프로젝트가 될 수 있는 활동을 조직하는 것입니다.
모두가 놀 수 있도록 안내하는 투어 리더가 된다는 것은 매우 의미가 있습니다. 손님들이 스스로 플레이하도록 하는 것에 비해, 가이드와 교통 수단을 제공하지 않고도 많은 걱정을 덜 수 있습니다. 또한 모두가 서로를 알 수 있게 해줍니다. 다른 빨리. 한 번도 가본 적 없는 곳이 있어서 다른 사람을 데리고 가기도 하고, 나도 가보기도 했어요.
유스호스텔 로비가 너무 시끄러워서 수면에 영향을 미치네요. 제가 본 부정적인 리뷰 중 가장 흔한데요. 이는 유스호스텔의 문제이며, 특히 달리(Dali)나 라싸(Lhasa)와 같은 도시에서는 한밤중 3~4시까지 술을 마시고 잡담을 나누는 것이 매우 흔한 일이며 이러한 행위를 금지하는 것은 비현실적입니다. 그러나 많은 사람들은 11시에 잠자리에 듭니다. 수면에 영향을 미치고 가만히 앉아 있을 수 없습니다. 때로는 분위기가 매우 좋은데, 다른 사람들의 눈에는 환경이 너무 시끄럽습니다.
몇 년 전 유스호스텔에 묵으며 밤늦게까지 밤을 새는 경우가 많았고, 지난 2년 동안 외출할 때 편히 잠을 자려고 노력했던 사람으로서 이 모순과 심정은 이해가 된다. . 2, 3개월 전만 해도 나는 여전히 수면의 질에 대해 걱정을 했고, 도착하기 며칠 전부터 한밤중에 침실에서 깨어나는 일이 반복되면서 며칠이 지나면서 점차 적응해 나갔습니다. 귀마개를 끼고 사람이 적은 방을 찾았고, 때로는 문 앞에서 마작 소리를 들으며 잠도 잘 수 있었습니다.
유스호스텔이 너무 시끄럽다면 우선 대부분의 사람들의 수면 일정을 충족시켜야 합니다. 제가 본 가장 좋은 방법은 늦게 잠자리에 드는 사람들이 서로 영향을 주지 않고 열린 안뜰이 아닌 닫힌 홀에서 대화를 나눌 수 있도록 로비의 공용 공간과 숙박 공간을 최대한 분리하는 것입니다. 가능한 한 많이. 귀마개는 이층 객실에서도 이용 가능합니다. 유스호스텔의 이름으로 진행되는 활동은 밤 12시를 넘지 않습니다. 12시 이후에도 로비에서 계속 잡담을 하고 계시다면 목소리를 낮추시기 바랍니다. 12시 이후에는 손님의 음주를 금지하고, 술을 마시는 사람은 테이블을 넘어뜨리는 호스텔도 본 적이 있습니다.
마지막으로 저희 유스호스텔은 Dali Ancient City Nuannuan Youth Hostel이라고 추천하고 싶습니다. Shuanglang에도 매장이 있습니다. Dali Ancient City에 살고 싶은 분들에게 좋은 곳입니다. .
예전에 썼던 유스호스텔 소개? 올해 40군데가 넘는 유스호스텔에 묵어봤습니다.(아마도 유스호스텔 소개 중 가장 자세하겠네요)