안녕하세요. 이러한 상황이 발생할 경우 게시자는 귀하의 권리를 보호하기 위해 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.
1. 고객 서비스 직원에게 직원 번호와 같은 구체적인 정보를 문의하세요. 그리고 제대로 처리할 수 없는 경우 불만사항 핫라인에 직접 문의하겠다고 알려주세요. 일반적으로 불만사항에 관련된 사람들의 태도는 개선될 것입니다.
2. 기타 정보가 정확할 경우 자신의 정보를 저장하기 위해 스크린샷을 찍을 수 있으며, 필요한 경우 공증을 받을 수 있습니다.
3. 58.com에는 많은 유도 정보가 있습니다. 포스터에 전화하는 사람은 영업 부서의 고객 서비스에 있어야하기 때문에 좋은지 나쁜지 쉽게 판단하기 어렵습니다. 따라서 앞으로 해당 전화가 발생하면 "나는 불평 할 것입니다." 다시 전화해”라고 해서 전화로 괴롭힘을 당하지 않도록 하세요.