HP가 발표한 바에 따르면, 이번에 리콜된 노트북 컴퓨터에 탑재된 배터리는 2007년 8월부터 2008년 1월까지 제조된 제품으로 과열로 인해 고객에게 화재 및 화상 위험이 있을 수 있다고 합니다.
리콜 대상 배터리는 다음 노트북 컴퓨터 모델에 존재합니다: HP Pavilion 시리즈 dv2000, dv2700, dv2500, dv9000, dv6000, dv9500, dv6500, dv9700, dv6700, C om paq Presario 시리즈 A 900, F700 , C 700, V 3000, V 6000, V 3500, V 6500, V 3700, V 6700, G 6000, G 7000 HP 시리즈 및 HP Com paq 시리즈 6720s.
이러한 HP 컴퓨터 모델을 구입한 동관 지역 소비자는 HP 고객 서비스에 문의하여 배터리 바코드를 확인하고 교체가 필요한지 여부를 확인할 수 있습니다. HP는 리콜 대상이 확인된 각 제품에 대해 비용을 지불하지 않고 교체용 배터리를 받을 것을 약속합니다.