Beijing 12345 민원 플랫폼: 'Beijing 12345' 공개 계정, WeChat에서 'Beijing 12345' 공개 계정을 검색하고 팔로우한 후 오른쪽 하단 메뉴 표시줄에서 'Public Opinion Direct'를 클릭하세요. 시민 핫라인 서비스 페이지로 들어가는 코너, 예 제안, 칭찬, 온라인 상담 등 방역에 관한 질문에 대한 답변도 볼 수 있습니다. 12345번으로 직접 전화해 관련 문제를 신고할 수도 있습니다. 대기 시간이 너무 길면 다음 방법을 이용하실 수 있습니다.
방법 1:
클릭: 민생에 대해 성찰하시겠습니까?(수도 핫라인 플랫폼에 제출하고 승인 후 처리 및 회신을 위해 정부 도킹 부서로 전송됩니다.)
방법 2:
베이징 12345 신고 플랫폼: '베이징 12345' 공개 계정
WeChat에서 '베이징 12345' 공개 계정을 검색하고 클릭하세요.
팔로우 후 오른쪽 하단 메뉴바의 '여론다이렉트'를 클릭해 시민 핫라인 서비스 페이지로 들어가 제안, 칭찬, 온라인 상담을 할 수 있습니다. 등, 전염병 예방 및 통제와 관련된 질문에 대한 답변도 볼 수 있습니다.
가운데 메뉴 표시줄에서 '작업 매트릭스'를 클릭하면 베이징 각 지역의 12345 서비스 공개 계정을 온라인으로 볼 수 있습니다. 공개 계정을 클릭하면 팔로우할 수 있습니다.
오른쪽 하단 메뉴 표시줄에서 '개인 센터'를 클릭하면 자신의 불만 사항 피드백을 확인할 수 있습니다.