상하이의 통합 식품 안전 불만 신고 핫라인은 12365가 아니라 12315입니다.
2019년 2월, 국가시장감독관리총국 공식 웹사이트는 "시장 감독 및 법집행에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 12315 행정법집행 시스템을 통합 및 구축하는 것에 대한 국가시장감독관리국의 의견"을 발표했습니다. ." 2020년 말 이전에 공상, 품질 검사, 식품 및 의약품, 가격, 지적 재산권 등에 대한 최초 불만 사항 및 신고 핫라인(12315, 12365, 12331, 12358, 12330 등)이 필요합니다. , 12315 핫라인으로 통합되고, 12315가 하나의 번호로 시장에 규제 민원 및 보고 서비스로 제공됩니다.
2019년은 전환기로서 '외부 통화용 단일 번호, 다중 회선 및 번호, 중앙 집중식 응답, 모든 수준의 업무 및 책임 부서'를 주로 실현합니다. 국가 12315 플랫폼 업그레이드, 처음에는 시장 감독 불만 사항 및 보고를 위한 포털 통합, 국가 12315 플랫폼을 기반으로 운영자 클라이언트를 개발 및 배포하여 전국 12315 핫라인 데이터의 실시간 수집 및 동적 관리를 실현했습니다. 12315 플랫폼.
추가 정보
12315 전화 요구 사항:
1. 권익이 침해된 경우 피청구인은 산업통상행정부서의 관할에 속합니다. ;
2. 소비 과정에서 권익이 침해되는 경우
3. 위조품 및 불량품 제조소가 발견된 경우
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4 , 소비자를 기만하는 허위 광고가 발견된 경우.
불법 행위가 적발될 경우, 법에 따라 조사 및 처벌을 받을 예정이니, 민원신고전화 12315로 연락주세요.
CCTV 방송망 - 시장감시 민원전화 내년부터 12315로 일원화