시안 공항 고객 서비스 전화번호는 029-33736527 또는 029-96788이고, 공항 버스 고객 서비스 전화번호는 029-88798787이며, 시안 서비스 핫라인 96788입니다. 셴양 국제공항도 승객들이 하루 24시간 이용할 수 있습니다.
탑승객은 029-96788로 전화해 공항 샌딩 및 픽업 서비스를 사전 예약하거나, 공항버스 현장에서 '사랑의 릴레이' 서비스를 예약할 수 있다. 안내 카운터;
공항 고객 서비스 항목: 입국 및 출국을 위해 홍콩 승객은 승객 절차, 항공편 정보, 터미널 승객 서비스 시설 및 기타 정보에 대한 문의 서비스를 제공합니다.
서비스 위치: T2 터미널 로비, 222번 게이트 맞은편
T3 터미널 2층 출국장, 323번 게이트와 324번 게이트 사이.
서비스 시간: 04:00--마지막 항공편 체크인 마감 시간으로부터 30분 후.
동시에 공항 고객 서비스는 아프거나 장애가 있는 승객, 유아 승객, 비동반 승객(비동반 어린이 및 비동반 노인 승객으로 구분), 사랑을 나누는 사람들을 포함한 특수 그룹에게도 서비스를 제공합니다. 예약 노인, 약자, 질병자, 장애인, 임산부, 어린이가 있는 사람을 대상으로 합니다.