일반적으로 초기 전화조회 비밀번호는 888888 또는 신분증 마지막 6자리입니다. 단위로 카드를 신청할 경우, 초기 거래 비밀번호는 미리 등록된 휴대폰을 이용하시면 됩니다.
비밀번호 사용방법 은행에서는 계좌보안을 위해 2개의 비밀번호를 설정해두었습니다.
동양카드
1. 거래비밀번호
(1) ATM기기에서 이체, 출금, 소비, 계좌조회 등을 위해 카드에 있는 자금을 사용해야 할 경우 거래비밀번호를 사용해야 합니다.
(2) 자금 보안을 위해 카드 발급 시 무작위로 생성된 초기 거래 비밀번호를 귀하에게 전달해 드립니다.
(3) 거래비밀번호는 당사 은행 ATM, 영업점, 텔레뱅킹, 온라인뱅킹 등에서 변경할 수 있습니다.
(4) 이 비밀번호를 올바르게 유지하고 보안상의 이유로 정기적으로 변경하십시오.
(5) 거래 비밀번호를 3회 연속 잘못 입력할 경우 출금, 소비 및 기타 거래가 불가능합니다. 유효한 신분증을 당사 지점에 지참하시고, 올바른 거래 비밀번호를 입력하신 후, 거래를 진행하여 잘못된 비밀번호 개수를 삭제하시기 바랍니다.
(6) 거래비밀번호를 잊어버린 경우, 당사 영업점에 방문하여 비밀번호 분실신고를 하신 후 유효한 아이디로 재설정하실 수 있습니다.
2． 조회비밀번호
(1) 조회비밀번호는 창구에서 계좌정보를 조회하거나, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹 로그인 시 필요합니다.
(2) 조회비밀번호는 당사 영업점, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹에서 변경하실 수 있습니다.
(3) 비밀번호를 잊어버린 경우, 당사 영업점을 방문하여 유효한 ID로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.