1. 씨트립에서 호텔 예약 시 후불결제와 현금결제를 선택하는 방법은 무엇인가요? 2. 씨트립에서 객실을 저렴하게 예약할 수 있는 곳은 어디인가요? 3. 씨트립닷컴에서 호텔 예약하는 방법 4. 씨트립에서 2박 호텔 예약하는 방법 5. 씨트립 호텔 보장이란 무엇인가요? 6. 씨트립닷컴에서 호텔을 예약하면 환불을 받을 수 있나요? 씨트립 호텔 예약 시 추심과 현금 중 하나를 선택하는 방법
1-추심 수단: 매장에서 결제(현금 결제라고도 함), 즉 현장 결제: 결제 대상 매장 도착 후 현장 호텔로 이동합니다. 이 유형의 객실은 주문서에 기재된 최종 도착 시간 이전이라면 일반적으로 언제든지 취소할 수 있습니다. (늦어도 괜찮습니다. 금액은 공제되지 않지만 신용에는 영향을 미칩니다. 이 유형의 객실은 손님에게 가장 작은 위험을 안겨줍니다. 그러나 마찬가지로 호텔의 경우, 귀하가 작성한 마지막 시간이 지나면 객실은 더 이상 예약되지 않습니다. 2-선불: 이 유형의 결제는 예약 시 페이지에서 직접 이루어집니다. , 이러한 유형의 주문은 일반적으로 가장 위험하기 때문에 취소할 수 없으며 일정이 변경되어도 환불되지 않습니다. 장점은 최종 체크아웃 시간까지 호텔이 객실을 확보해 준다는 것입니다. 선불이 현금 결제보다 저렴한 경우도 있습니다. 또한, 씨트립에서는 보험 가입 후 매장에 방문하지 않을 경우 일정 금액의 객실 요금을 보상해 드립니다. 3-보장 : 위 두 가지 중 일정 보증금을 먼저 납부해야 하며, 제한 시간 이전에는 현금 결제와 마찬가지로 취소가 가능하지만 만료 후에는 취소가 불가능합니다. 소위 말하는 개런티는 예약 시 홈페이지에서 미리 보증금을 내야 하는데, 이는 성수기에 주택 공급이 매우 부족할 때나, 물량이 부족할 때 주로 사용됩니다. 손님의 주문에 기재된 가장 늦은 도착 시간이 너무 늦습니다. 호텔에서는 너무 늦게 도착하는 손님을 제한합니다. (손님이 너무 늦게 도착할 경우를 대비해 호텔에서는 예약을 유지합니다. 방을 헛되이 사용하여 불필요한 손실을 입히고 게스트에게 보증을 요청할 수 있습니다. 이는 양측 모두에 대한 제한 및 보증입니다. 보증금을 지불한 후 실제로 체크인하면 보증금이 환불됩니다. 원래 결제 경로에 따라 진행됩니다). 체크인하지 않은 경우 지정된 시간에 주문을 취소하도록 Ctrip에 알려야 하며, 그렇지 않은 경우 주문을 취소할 수 없으며 보증금도 청구되지 않습니다.
Ctrip에서는 어디에서 저렴하게 객실을 예약할 수 있나요?
Qunar에는 중급 및 저가 호텔이 많고 Ctrip에는 중급 및 고급 호텔이 많이 있습니다. .Meituan은 사람을 적게 사용합니다.
Ctrip은 1999년에 설립되었으며 중국 상하이에 본사를 둔 온라인 티켓 서비스 회사로 국내외 600,000개 이상의 예약 가능한 호텔을 보유하고 있습니다.
씨트립은 베이징, 텐진, 광저우, 선전, 청두, 항저우, 샤먼, 칭다오, 선양, 난징, 우한, 난퉁, 싼야 등 17개 도시에 지점을 개설했다.
씨트립은 2003년 12월 미국 나스닥에 성공적으로 상장했으며, 2018년 3월 21일 중국 최초로 맞춤형 전문가 인증제도를 시작했다. Zhang의 직업 증명서가 공개되었습니다[1]. 2019년 10월 29일 Ctrip은 공식적으로 "Trip.comGroup"으로 영어 이름을 변경했다고 발표했습니다.[4] Ctrip Group은 4월 19일에 공식적으로 발표했습니다. . 홍콩 증권거래소 상장
웹사이트 문화 편집자 방송
운영 원칙
'고객 중심' 원칙 준수 및 긴밀하고 원활한 협력 세심한 전문성과 진실하고 정직한 협력 개념을 갖춘 팀 메커니즘은 공동으로 최고의 가치를 창출하기 위해 "다윈(multi-win)" 파트너십 협력 시스템을 구축합니다.
고객 - 고객(고객 중심)
팀워크 - 팀(밀접하고 원활한 협력 메커니즘)
책임 - 헌신(꼼꼼한 전문성)
Integrity——Integrity (진실하고 정직한 협력 개념
Partner——Partnership (파트너십 상생협력 시스템
제품 로고
돌고래는 편의성과 유연성
2012년 6월 씨트립은 돌고래 패턴을 주로 기반으로 한 새로운 로고를 출시했는데, 돌고래의 윤곽선은 파란색 솔리드로 변경되었으며, 눈과 입이 있는 돌고래 패턴은 추가되어 전체적인 사이즈는 줄어들었지만 메인 컬러는 기존의 블루와 오렌지색을 그대로 유지하고 있습니다.
씨트립은 새 로고가 씨트립의 모바일 인터넷 분야 편의성, 유연성, 지능성, 혁신성을 반영한다고 설명했다. [28]
웹사이트 개념
사회에서 가져와 사회에서 사용하는 개념입니다.
제품 및 서비스 편집 보고서
여행 및 휴가 상품
Xidu Vacation은 "Sanya", "Yunnan", "Hong"을 포함한 수백 가지 휴가 상품 루트를 제공합니다. 홍콩 및 마카오", "태국", "유럽", "명산", "도시", "자율 운전 투어" 및 20개 이상의 휴가 전문 매장. 각 "전문 매장"에는 다양한 제품 조합으로 다양한 라인이 있습니다. 투숙객은 베이징, 상하이, 광저우, 선전, 항저우, 청두, 선양, 난징, 칭다오, 샤먼, 우한 등 11개 지역에서 출발할 수 있습니다.
Ctrip 여행-황산 풍경구
Ctrip 여행-황산 풍경구[29]
또한 관광도 테마 관광, 주변 관광, 국내 관광, 홍콩, 마카오, 대만 관광 및 기타 다양한 형태의 관광. 각 형식마다 내용이 상세하고 풍부하여 고객이 다양한 선택을 할 수 있습니다. [30]
개인 가이드 플랫폼
Ctrip의 개인 가이드 플랫폼에는 거의 500명의 투어 가이드가 참여하고 있습니다. [31] 투어가이드가 출시한 서비스는 중국 산행 가이드로, 매일 9시간의 설명과 가이드 서비스를 제공한다. 관광객은 플랫폼을 통해 서비스 예약 및 거래의 전체 과정을 완료할 수 있습니다. 관광객은 가이드의 나이, 성별, 가격, 서비스 수, 리뷰 등을 기반으로 플랫폼에서 가장 좋아하는 여행 가이드를 선택할 수 있습니다. 선택한 후에는 투어 가이드와 대화하여 처음에 필요한 사항을 결정할 수도 있습니다. 여행에 앞서 투어 가이드는 관광객의 요구에 따라 맞춤형 여행 일정을 맞춤화해 드립니다. 여행 일정을 확인한 후 관광객은 플랫폼에서 온라인으로 계약을 확인하고 결제할 수 있습니다. [31]
2017년에 우리는 Zhuang Hongyu Studio[32]와 협력하여 스타 관광 브랜드를 만들었습니다[32].
2020년 2월 19일, Ctrip은 8개 공급업체를 통합하여 3,000개 이상의 명승지에서 약 7,000개의 오디오 가이드 제품에 무료로 액세스할 수 있는 "풍경 지역 클라우드 관광" 활동을 시작한다고 발표했습니다[33].
씨트립 컨설팅
씨트립여행네트워크가 2016년 출시한 새로운 'B2C2C' 개인여행 공유경제 서비스 모델이다.
Ctrip 컨설턴트는 Ctrip 브랜드와 상품 라이브러리를 활용하여 고객에게 여행 컨설팅 및 예약 서비스를 제공합니다. 씨트립 컨설팅 APP을 통해 씨트립 컨설팅은 여행 상담 및 예약 서비스를 원하는 소비자에게 가장 효과적인 지원을 제공할 수 있습니다. [34]
호텔 예약 서비스
Ctrip.com은 회원에게 즉시 예약 서비스를 제공하는 중국 최고의 호텔 예약 서비스 센터를 보유하고 있으며 전 세계 138개국 32,000개 이상의 협력 호텔을 보유하고 있습니다. 5,900개 이상의 도시와 지역에 예약 객실을 갖춘 2,000개 이상의 호텔이 있습니다.
고속철도 구매 서비스 및 국내 열차 서비스
Ctrip은 소비자에게 고속철도 및 고속철도 서비스를 제공하기 위해 2011년 7월 5일 고속철도 채널을 출시했습니다. "현재 상하이, 장쑤성, 저장성에서만 이용 가능합니다. 7일 이내에 고속철도 및 기차표 구매 서비스를 일시적으로 제공합니다."
씨트립은 다음을 준수합니다. 고객 서비스를 원칙으로 하며 최근 3개월분의 열차표를 제공합니다. (고속철도 및 고속철도 티켓 예매 서비스를 포함하여 승차권 변경 및 환불 서비스를 제공합니다. 또한 휴대폰 미니 프로그램을 통해서도 승차권을 구매하실 수 있습니다.
Ctrip 렌터카 서비스
Ctrip 렌터카는 자동차 제조업체부터 렌터카 공급업체까지 전체 생태 체인을 통해 금융 서비스 제공업체에서 이용할 수 있습니다.[13]
Ctrip 신용 카드
기능 및 서비스
Golden Harvest Ctrip 여행 신용카드는 중국농업은행(이하:)이 공동으로 발행한 Jinsui 시리즈 브랜드 신용카드입니다. 중국농업은행과 Ctrip.com) 이 카드는 Jinsui 신용카드와 Ctrip VIP 회원카드의 금융 기능을 통합하고 은행과 Ctrip.com의 중국 농업 고품질 서비스를 준수합니다.
주요 특징
1. 진수이 씨트립 여행신용카드는 씨트립 VIP 회원카드이자 중국농업은행 진수이 신용카드입니다. Ctrip.com에서 결제하시면 씨트립 포인트와 신용카드 포인트를 모두 적립하실 수 있습니다. 씨트립 포인트'는 전화 또는 온라인 예약의 포인트 계수는 1, 무선 예약의 포인트 계수는 2입니다.
2. 골든 하베스트 씨트립 여행 신용카드를 이용하시면 4개의 독점 혜택을 누리실 수 있습니다. "금융 계좌 + 은행 포인트 + 씨트립 포인트 + 여행 적립금"의 계정입니다.
3. Golden Harvest Ctrip 여행 신용카드를 사용하면 전 세계 134개국 28,000개 이상의 2~5성급 호텔을 예약할 수 있습니다.
4. 진수이씨트립 여행신용카드로 국내선 및 국제선 항공권 정보를 확인하고, 현지에서 항공권을 예약하고 수령할 수 있습니다. 씨트립만의 전자티켓 서비스도 즐기실 수 있습니다.
5. 이 카드를 사용하면 1000개 이상의 휴가 및 여행 할인 노선과 1000개 이상의 호텔 할인, 항공권 할인, 휴가 할인 등 씨트립 VIP 회원을 위한 다양한 우대 혜택을 누릴 수 있습니다. 전국 3,000개 특별 호텔의 식사 및 엔터테인먼트에 대한 독점 가맹점 할인.
씨트립 기프트카드
Ctrip.com은 2011년에 'You Ticket'이라는 코드명 선불카드 상품을 출시했으며, 2013년에는 점차적으로 상품의 사용자 경험과 결제 범위를 최적화했습니다. , 공식 명칭은 "Ctrip Gift Card"입니다. 선택할 수 있는 상품은 "Let me go"와 "Let me travel" 두 가지 유형이 있습니다.
Ctrip 기프트 카드 - 도시 랜드마크
또한 기프트 카드는 명절 축복, 실제 클래식, 비즈니스 감사, 도시 랜드마크 및 사용자가 선택할 수 있는 기타 유형으로 나눌 수 있습니다.
Ctrip.com에서 호텔 예약 방법
Ctrip.com을 열고 체크인 주소를 찾은 후 호텔을 선택한 후 선불 또는 배송비를 지불할 수 있습니다. 그러나 일반적으로 선불이 추심에 비해 저렴합니다.
Ctrip 호텔 2박 예약 방법
호텔 예약 시 이틀의 날짜를 클릭하면 연속 2박을 예약할 수 있습니다.
씨트립은 1999년에 설립되었으며 중국 상하이에 본사를 둔 온라인 티켓 서비스 회사입니다. 씨트립닷컴(Ctrip.com)은 국내외 60만개 이상의 예약 가능한 회원 호텔을 보유하고 있으며, 중국 최고의 호텔 예약 서비스 센터이다.
씨트립은 베이징, 텐진, 광저우, 선전, 청두, 항저우, 샤먼, 칭다오, 선양, 난징, 우한, 난퉁, 싼야 등 17개 도시에 지점을 설립했으며 직원 수는 2만5000명이 넘는다.
개발 내역
1999년 10월 씨트립닷컴(Ctrip.com)이 출시되었습니다.
2002년 3월 베이징연안항공서비스유한공사를 인수했다.
2002년 10월에는 처음으로 월 거래액이 1억 위안을 넘어섰다.
2003년 10월 항공권 예매 네트워크는 국내 35개 도시를 커버했다.
2003년 12월 추앙나는 미국 나스닥에 상장하며 3년 만에 최고 개장일 상승률을 기록했다.
2004년 9월에는 초상은행과 중국 최초의 이중 통화 여행 신용카드를 공동 출시했습니다.
2004년 10월, 레저 휴가 여행이라는 개념을 최초로 도입한 새로운 360° 휴가 슈퍼마켓이 문을 열었습니다.
2004년 11월 배당금을 발표해 미국 나스닥에 배당금을 지급한 최초의 중국 인터넷 주식이 됐다.
2004년 12월 현대적인 온라인 여행 기술 서비스 센터를 구축하는 데 2천만 달러가 지출되었습니다.
2006년 3월 출장관리 시장에 진출했습니다.
2006년 6월 전국 14개 대학에 씨트립선샤인 장학금이 설치됐다.
씨트립 호텔 예약 보증이란 무엇을 의미합니까?
호텔 예약 보증이란 고객이 호텔에 와서 숙박할 것을 보장한다는 의미입니다. 그렇지 않은 경우 금전적 책임을 져야 하며 호텔은 이를 보장해야 합니다. 어떠한 경우에도 실시합니다. 손님이 도착하는 즉시, 객실을 제공하거나 유사한 조건의 객실을 찾아드립니다.
손님이 도착 예정일에 호텔에 도착하지 못하고, 호텔에 연락하여 호텔에 알리지 못한 경우, 호텔은 원칙적으로 다음 날 체크아웃 시간인 낮 12시까지 객실을 예약해 드립니다. 낮에는 숙박객에게 1박 요금을 청구합니다.
추가 정보:
호텔 예약 보장을 통해 고객은 예약한 객실을 얻을 수 있습니다. 객실 유형이 예약되지 않은 경우 더 나은 객실로 업그레이드를 요청할 수 있습니다. 일반 호텔, 슈페리어 스위트 등 모든 객실이 이용 가능한 경우 호텔은 고객이 다른 호텔에서 체크인할 수 있도록 준비해야 합니다.
고객은 인터넷, 전화, 모바일 왑, 모바일 호텔 예약 클라이언트 등 다양한 방법을 통해 호텔 예약 서비스를 받을 수 있으며, 체크인 시간, 객실 등에 관해 사전에 호텔과 기본적인 협의를 합니다. 수업 및 해당 서비스를 제공합니다. 동시에 호텔에서는 일반적으로 보증금이나 고객의 신용 카드 번호를 요구합니다.
Ctrip.com에서 호텔 예약을 취소할 수 있나요?
Ctrip.com에서 예약한 호텔은 환불이 가능하지만 예약 상황에 따라 다릅니다. 예약한 호텔 주문을 프론트 데스크에서 현금으로 결제하고 신용카드 보증이 제공되지 않는 경우 직접 로그인하세요. 회원 계정의 경우 "My Ctrip" - "My Orders" - "Hotel Orders"에서 취소하려는 주문을 선택한 후 주문 취소 버튼을 클릭하세요.
선불 주문이거나 신용카드, 현금 등 개런티가 있는 주문의 경우, 최종 취소 또는 변경 시간 전까지 1번만 전화주시면 호텔예약부 전문직원이 처리해 드립니다. 호텔 예약 취소 시 수수료가 발생할 수 있습니다. 취소가 불가능한 선불호텔이거나 취소시간이 초과된 경우 객실요금은 상실되며, 보장호텔인 경우에는 보장금액이 수수료로 부과됩니다. 예약 시 예약 메시지를 명확하게 읽고, 취소할 수 없는 호텔을 예약할 때는 주의하세요.