1975 년 스페인에 설립된 자라 (ZARA) 는 Inditex 그룹에 소속돼 전 세계 3 위, 스페인 1 위를 차지한 의류업체로 전 세계 56 개국에 2 천여 개 이상의 의류 체인점' 일류 디자인, 2 급 품질, 3 류 가격' 을 설립하는 것이 ZARA 가 수년 동안 이어온 경영의 핵심이다. 현재 중국은 상하이와 북경에만 직영점이 있어 항저우에 새 가게를 오픈할 예정이다. ZARA 는 유행에 대한 대중의 열망에 충분히 영합했다. 품위 있게 차려입고 가산을 탕진하지 않는다. 미국의 유명 출판기관인' WGSN' 이 발표한' 패션산업과 소비트렌드 Top11' 에서 흥미로운 개념을 언급했다. 빠른 패션과 향후 11 년간의 소비 추세가 될 것으로 예상된다. 지금, 이런 소비 관념은 젊은이들에 의해 극찬되고 있다. 사람들의 입맛은 최신 주말 블록버스터나 가수의 새 앨범에 따라 달라진다. 속도는 전부다. 패션과 고속으로 달리는 경주에서, ZARA 보다 더 잘하는 사람은 아무도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 스포츠명언) 1975 년에 설립된 스페인 브랜드 자라 (ZARA) 는 패션과 가격 친화한 옷을 빠르게 출시함으로써 현재 전 세계 3 위, 스페인 1 위 의류 소매상이 되었으며, 56 개국에서 2 천 개가 넘는 의류 체인점을 설립했다. 2116 년, ZARA 는 중국 내 시장에 진출했다. 비록 그 가격이 우리의 소비 수준에 대해서는' 한 계절만 입고 버려도 아깝지 않다' 는 빠른 소비 상태를 할 수 없었지만, 도시 청년들의 열광은 이미 ZARA 모델이 이 시장에서 큰 잠재력을 보여 주었다. 저가' 패션 킬러'' 트렌드' 는 기존 패러다임을 모방하고 사회적 수요의 변화를 충족시키는 것이다. 한 상품이 트렌드의 비약적인 변화를 따라가면 이런 상품 중 저가품에 대한 수요가 더욱 왕성해진다. " 패션 가격에 대한 관념에서 국내 기업들은 제품 자체의 고액의 디자인 개발 비용뿐만 아니라 더 많은 브랜드 가치를 부가해야 하기 때문에 브랜드 패션은 비싼 선반을 내려놓고 가게에 진열해 놓고 값을 기다리고 있다. 그러나 ZARA 는 매우 다른 마케팅 이념을 가지고 있다. 그들은 아무리 좋은 제품도 팔지 않으면 창고, 체납자금을 점유하는 폐품 더미일 뿐, 값을 기다리느니 빨리 현금을 만들어 2 차 생산을 촉진하는 것이 낫다고 생각한다. ZARA 의 가격은 쇼핑몰의 브랜드 여성복보다 약간 낮으며, 그 디자인은 색채가 매우 풍부하다. 이곳에서는 최신 유행 아이템을 찾을 수 있을 뿐만 아니라 필요한 기본 아이템과 액세서리, 디자인이 풍부한 남성복과 아동복, 한 가정의 의상 스타일링도 원스톱 구매할 수 있다. 간단히 말해서, 고객은 최고급 브랜드의 11 분의 1 도 안 되는 가격으로 최고급 브랜드의 디자인을 즐길 수 있습니다. 이는 매우 짧은 시간 내에 가장 인기 있는 디자인을 복제하여 전 세계 상점으로 빠르게 보급할 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 오늘 밀라노에서 본 2117 최신형 치마는 2111 일 후에 베이징 세계무역천계의 자라 가게에서 멋진 옷을 살 수 있습니다. 자라에 열광하는 많은 사람들은 자신의 삶의 질 향상, 예쁜 옷, 진짜 가격, 그리고 할인 시즌을 기다리지 않고 언제든지 신상품을 입을 수 있다고 생각한다. "일류 디자인, 이류의 품질, 3 류의 가격" 은 자라가 여러 해 동안 이어온 경영의 핵심이자 소비자를 끌어들이는 매력이다. ZARA CEO 인 카스데가노는 "의류의 유행감을 장악하고, 열정에 빠져 있고, 여성의 아름다움에 대한 비전을 이해하고, ZARA 의 제품 특색을 만들고, 평평한 가격으로 대부분의 여성들이 살 수 있게 하는 것이 최근 몇 년 동안 우리가 빠르게 부상하는 근본 원인이다" 고 말했다. 좋아, 많이, 빨리 매년 이렇게 많은 고품질 디자인을 내놓고, 또 저렴한 가격을 유지해야 하는데, 이런 브랜드는 손해를 보지 않을까요? ZARA 의 비밀은 평균 연령이 25 세인 211 명이 넘는 전문 디자이너들이 파리, 밀라노, 뉴욕, 도쿄 등 패션 수도를 오가며 가장 빠른 속도로 시뮬레이션 패션 아이템을 출시한다는 점이다. ZARA 본사 2 층에 위치한 디자인 센터에는 711m2 의 개방공간이 있으며, 21 개국에서 다양한 인종의 젊은 디자이너들이 예술지도를 담당하는 의사결정층의 지도하에 최신 유행정보를 통합하고, 스타일을 개편하고, 새로운 의류 시리즈로 조합하고 있습니다. 이들은 디자인 전문가, 시장 분석가, 구매자로 구성된 전문팀으로, * * * 유행할 수 있는 스타일, 색깔, 원단에 대해 논의하고 소매가격과 비용에 대해 신속하게 합의해 생산 여부를 결정한다. ZARA 의 상품은 디자인, 시범, 생산에서 점포 판매에 이르기까지 평균 3 주, 가장 빠른 것은 일주일밖에 걸리지 않는다. 국내에서는 빠르기로 유명한 메터스본웨이가 이 과정을 완료하는 데 81 일이 더 걸린다. ZARA 가 매년 설계한 신상품은 거의 5 만 종에 육박하며, 실제로 시장에 진출한 약 12,111 여 종으로 경쟁사 평균의 5 배에 달한다. "속도" 는 ZARA 가 시장을 점유하는 마법 무기이고, "속도" 뒤에는 ZARA 집약적이고 효율적인 관리가 있다. 의류 업계에서는 한 제품 출시에 면 보조품 생산 및 구매, 의류업체 완제품 제조, 상품 물류 운송, 브랜드 단말기 판매 등 네 가지가 필요하다. 우리나라 대부분의 의류업체들은 이 몇 개 고리에서 각자의 정치적, 상호 소유가 없는 관계에 있다. 설령 기업이 자신이 속한 고리 속에서도 운영 효율을 높일 수 있고, 상하 협력기관이 협조할 수 없다면, 결국 차근차근 생산을 조직할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 옷명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 옷명언) ZARA 는 전체 시스템의 효율적인 운영을 보장하기 위해 자체 방직 공장 및 의류 가공 공장을 설립하고 주요 판매 지역에 물류 운송 기업을 설립하며 백화점, 매장 가맹과 협력하지 않고 전용 소매점을 통해서만 판매한다. ZARA 는 광고를 거의 하지 않으며, 마케팅 경비는 거의 모두 공장 설비의 확장 개조에 투자한다. 스페인 갈리시아에 위치한 콜루나의 창고는 4 층 높이 511 만 피트의 초대형 건물로, 면적이 91 개 축구장에 해당한다. 이 건물은 14 개 공장을 연결하고 있다. 창고에는 로봇이 24 시간 대기하고 헝겊 염료를 만들어 분초를 놓치지 않고 생산 과정을 잡고 고객의 선호도를 따라가고 있다. ZARA 의 전문점이 미주와 아시아로 문을 열었을 때, 그들은 주식에 참여하는 방식을 채택하여 생산 능력이 강하고 관리 및 제품 품질이 보장되는 기업들과 협력 관계를 맺었으며, 물류 시스템은 판매 지역 내 전문 운송업체에 의해 해결되었다. ZARA 의 물류 관리는 슈퍼마켓의 신선한 식품 기준에 도달해야 하며, 세계 각지에서 생산된 제품은 3 일 이내에 각 상점에 도착해야 합니다. 뉴욕, 파리, 도쿄, 상하이 등 3 주마다 점포 내 모든 상품을 모두 교체해야 합니다. 즉, 같은 상품을 점포에 3 주 이상 놓을 수 없습니다. 효율적인 관리에는 IT 기술의 지원이 필요합니다. 자라 (ZARA) 에서는 IT 시스템이 이미 각 매장에 배치되어 있으며, 각 매장에는 자체 인보이스가 있으며, 점장은 점내 제품 판매 상황을 책임지고 다음 주 수요에 따라 본사에 주문한다. 본부는 인터넷을 통해 이 정보를 총괄하여 스페인의 공장에 보내 가장 빠른 속도로 생산하고 발송한다. 점장은 자신이 어떤 물건을 들어가야 할지 결정하고, 점장에 대한 평가는 그 가게의 판매가 상승했는지, 상품 잔고가 나타나면 점장이 스스로 이 재고들을 위해 돈을 지불하는 것이다. ZARA 는 자신의 빠른 속도를 이용하여 다른 스타일 중에서 가장 핫한 품종을 신속하게 검출했다. 회사는 각 점포의 판매 데이터에 따라, 바로 팔 수 없는 패션 스타일 생산 라인을 멈추고, 판매 비수기가 올 때, 경쟁사가 대량 입고된 후, 저가의 덤핑 수단으로 이윤을 흡수하는 것을 효과적으로 막을 것이다. 동시에, 디자인 팀은 실시간으로 전 세계 점장과 전화 회의를 진행하여 판매 상황과 고객 반영을 이해함으로써 제품의 설계 방향을 융통성 있게 바꾸고, 고객이 구매하는 동시에 점원은 이미 상품 특징과 고객 자료를 컴퓨터에 입력해 인터넷을 통해 데이터를 본부로 돌려보냈다. 이런 식으로 ZARA 는 가능한 한 제품의 최대 판매율을 보장하고, 효과적으로 재고를 낮추어 비용을 절감했다. 재라는 스타일리시하고 가격 친화적인 옷을 빠르게 출시함으로써 전 세계에 빠르게 인기를 끌고 있다