계산원 직무 및 업무 사양
1. 직무 설명
1.1. 계산원 직책은 회사의 금융 시스템에 따라 결정됩니다.
1.2. 계산원은 업무 담당 금융 전문가가 주도하고, 행정적으로는 회사 본사 재무 관리 센터의 감독을 받으며, 매장 관리자와 금융 전문가가 주도합니다. 직속 상관은 재무 전문가입니다.
1.3. 계산원은 교육 및 평가를 통과한 후 매장 관리자와 금융 전문가가 공동으로 보고서를 본사 재무 관리 센터에 제출하고 이를 기록해야 합니다. 해당 업무를 시작하기 전에 본사 인사부에 문의하세요. 계산원을 위한 사전 직무 교육은 매장 관리자가 주선하고 재무 부서에서 시행합니다. 회사는 평가를 통과하고 계산원으로 일할 자격을 갖춘 직원에게 "캐셔 고용 증명서"를 발급합니다. 인사 부서는 교육 기록, 평가 결과, 기술 평가 및 "캐셔 고용 증명서" 보유 자료를 직원의 직원에게 제공합니다. 파일.
1.4. 계산원은 매장 직원으로 회사와 매장의 다양한 규칙과 규정을 준수해야 합니다.
1.5. 계산원은 본 규정과 "내부 청구서 순환 규정", "매장 비용 및 환급 관리 규정", "매장 행동 강령 및 행동 강령"과 같은 기타 규칙 및 규정을 성실히 준수해야 합니다. .
1.6. 계산원은 관련 시스템을 위반하는 사람을 거부하고 저항할 권리가 있습니다.
2. 업무 책임
2.1 업무 시작 및 종료 전에 계산대를 청소하고 깔끔하게 유지하는 일을 담당합니다.
2.2. 매장에서 매일 아침 모임에 참여하세요.
2.3 고객에게 신속하고 정확하며 웃는 얼굴로 적극적이고 정중한 서비스를 제공하고, 캐쉬어링에 관한 고객의 문의사항에 적극적으로 응대하며, 고객과의 분쟁이 발생하지 않도록 단호히 방지합니다.
2.4 매출영수증의 내용과 금액을 명확히 이해하고, 대금추심, 지폐검증, 카드대금추심, 청구서 발행, 인감사용, 검증 등의 절차와 조치를 정확하고 신속하고 정확하게 운영하며, 그리고 실수를 피하기 위해 안전하게 노래하고, 모으고, 지불하세요.
2.5. 항상 고객에게 충분한 변화가 있는지 확인하세요. 잔돈이 부족할 경우에는 매장관리자(또는 매장관리보조)에게 적시에 신고하여야 하며, 임의로 계산원 자리를 이탈할 수 없습니다.
2.6 하루 일과가 끝나면 영업사원과 성과표를 확인하고, 현금과 청구서를 세어보고, 요약이 올바른 후 '캐셔 일일 보고서'(3개)를 올바르게 작성합니다. 하나는 재무 보고서용이고 다른 하나는 매장 관리자 보조원이며 한 명의 계산원이 남아 있습니다.
2.7. 일일 사업 자금 지급을 담당하며, 지급 금액은 수령 금액과 일치해야 합니다. 그렇지 않으면 보상은 가격을 기준으로 이루어집니다.
2.8. 영업 종료 후 결제 절차에 따라 계정을 폐쇄하고, 창고 및 영업사원에게 계정 잔액이 맞는지 확인하세요.
2.9. 계좌가 명확하고 일관성이 있으며 매일 정산되는지 확인하기 위해 일일 "캐셔 일일 보고서"를 준비합니다.
2.10. 신용카드 지급기, 현금 감지기, 컴퓨터, 프린터, 금고 등 계산원 장비에 대해 잘 알고 간단한 문제 해결을 처리할 수 있습니다.
2.11 계산원 영수증, 청구서 및 기타 청구서를 분류하고 재정 요구 사항에 따라 바인딩하고 요약하는 역할을 담당합니다.
2.12. 재무부로부터 적시에 빈 판매 송장을 받습니다.
2.13 세금계산서는 빈 세금계산서나 누락된 번호가 없고 명확하고 정확한 필기를 위해 국세청에서 규정한 세금계산서 발행 규정에 따라 발행됩니다.
2.14. 카드 업무 프로세스를 숙지하고, 카드 업무 접수를 원활하게 처리하며, 매월 말 카드 판매 통계를 준비합니다.
2.15. 매장 상품 판매에 대한 대금 징수 또는 반환, 송장 발행 또는 무효화를 담당합니다.
2.16. 조끼 가방 배포를 담당하여 월말에 낭비가 없도록 하고 정확한 재고를 확인합니다.
2.17. 기타 매장장이 정하는 사항.
3. 기타 주의 사항
3.1. 회사의 재무 시스템 규정에 따라 기타 회사 문서에 명확히 규정된 특정 사항을 제외하고 모든 수입은 회사의 금융계좌인 경우, 재무부를 통해 출금 및 사용할 수 있으려면 반드시 매장 관리자의 승인을 받아야 합니다. 누구도 계산원의 영업 소득을 승인하거나 사용할 권리가 없습니다. 그렇지 않으면 공적자금 유용죄로 처벌받게 되며, 사안이 심각할 경우 법적 책임을 물을 때까지 엄중하게 처리해야 한다.
3.2. "회사 및 직급별 매장 평가 기준"의 규정에 따라 회사가 승인한 "판매 특별 포상 계획"에 따라 지급되어야 하는 보너스가 포함될 수 있습니다. 당일 수령한 결제 금액은 매장 관리자의 서명 및 승인을 받아 일시 철회하여 영업사원에게 배포합니다. 계산원은 매장 관리자가 서명한 "특별 판매상 분배 목록"을 올바르게 보관해야 합니다. 주간 보고서는 마케팅 센터에서 검토한 후 재무 부서에 보내 사업 자금을 상각해야 합니다.
3.3. 누구도 매장 관리자의 승인 및 재무부의 서면 통지 없이는 어떤 형태로든 어떤 이유로든 계산원에게서 돈을 인출할 수 없습니다. 계산원은 특별한 위치에 있으며 업무 원칙을 준수해야 하며 절차와 절차를 준수하지 않는 모든 지불 행위를 거부해야 합니다.
3.4. 계산원은 자신의 직무를 잘 수행해야 하며, 규정을 준수하지 않는 사람과 회사 업무와 관련된 금품이나 물품을 승인 없이 교환해서는 안 됩니다.
3.5. 계산원 자신이 회사로부터 돈을 빌릴 필요가 있는 경우 회사의 재무 관리 시스템에 따라 이루어져야 하며 계산원의 돈을 유용해서는 안 됩니다.
3.6. 청구서를 상환해야 하는 직원은 회사 재무 관리 시스템의 비용 관리 규정을 준수하고 절차에 따라 처리해야 하며, 이를 무단으로 매출 대금에서 공제해서는 안 됩니다. .
3.7. 창고로부터 "보험 가격 통지서"를 받은 후 당일 일일 계산원 보고서에 기록하고 재무 부서에 함께 제출해야 합니다.