1. 예약: 국내선 여행객은 관련 규정에 따라 항공사 매표소 또는 그 판매대리점에서 좌석을 예약할 수 있습니다. 이미 표를 예매한 여행객은 운송회사가 규정하거나 미리 약속한 기한 내에 표를 사야 한다. 규정 또는 사전 합의된 시간 내에 티켓을 구입하지 않으면 예약한 좌석이 취소됩니다. 불확실한 약속 어음은 좌석 예약 이후에만 사용할 수 있습니다.
2. 티켓 구매: 중국인 관광객은 티켓을 구매할 때 본인 주민등록증이나 기타 유효한 신분증을 제공하고' 여행자 예매' 를 작성해야 합니다. 외국인 관광객, 화교, 홍콩, 마카오 동포가 표를 구입하려면 유효한 여권, 가방증명서, 대세포증, 거주증, 여행증 또는 공안기관이 발급한 기타 유효한 신분증 서류를 제공하고 여행객 예약 주문서를 작성해야 한다.
좌석 재확인: 여행객이 예약한 연정 또는 돌아오는 비행기표를 소지하고 연정 또는 돌아오는 장소에서 72 시간 이상 체류하는 경우 연정 또는 돌아오는 항공편이 이륙하기 이틀 전 정오 12 전에 좌석 재확인 수속을 밟아야 합니다.
그렇지 않으면 원래 좌석은 보존되지 않습니다. 여행객이 비행기 이륙 시간부터 72 시간 이내에 환승이나 돌아오는 장소에 도착하면 좌석 재확인 수속을 할 필요가 없습니다.
3. 차표: 차표는 기명으로 차표에 열거된 이름의 승객만 이용할 수 있습니다. 양도하거나 고쳐서는 안 된다. 그렇지 않으면 차표가 무효가 되고, 티켓대금은 환불되지 않는다. 국제국내연합표는 국내연합편에서 사용할 수 있으며 국내표로 바꿀 필요가 없습니다.
여행객이 중국 밖에서 구매한 국제여객표가 채워진 국내 항공운송 여객표는 국내 여객표로 변경해야만 사용할 수 있습니다. 정기 항공권은 항공권에 기재된 항공편 날짜와 항공편에만 적용됩니다. 티켓 유효 기간: 국내 운송 티켓은 1 년간 유효합니다. 정기권은 여행객이 승차를 시작한 날부터 계산하며, 정기어음은 차표를 채운 다음날 0 시부터 계산한다.
4. 아동표: 2 세 이상 12 세 이하의 어린이는 성인 전표의 50% 에 따라 티켓을 구매합니다. 두 살 이하의 아기는 성인 전표값의 10% 로 표를 사는데, 한 자리만 차지하는 것이 아니다. 성인 승객 한 명당 아기 한 명만 데리고 이 운임을 즐길 수 있다. 여객 운임: 여객 운임은 출발 공항에서 도착 공항까지의 항공 운송 운임으로, 공항에서 시내까지의 지상 교통비는 포함되지 않습니다.
5. 환불: 여행객 (단체여행객 별도 규정) 이 자발적으로 환불하는 경우, 유효차표 제공 외에 본인의 유효신분증도 제공해야 합니다.
(1) 항공편 예정 출발 시간 전 24 시간, 2 시간 이내에 환불이 필요한 여행객은 여객운임 10% 의 환불료를 지불해야 합니다. 항공편 예약 출발 시간 2 시간 전에 환불을 요구하면 여객운임 20% 의 환불료를 지불해야 합니다. 항공편 예약 출발 시간 이후에 환불을 요청하면 항공편 누락으로 간주됩니다.
(2) 연항표나 돌아오는 티켓을 가지고 환불을 요구하는 여행객은 상술한 규정에 따라 처리한다.
(3) 유아표를 가지고 환불을 요구하는 여행객은 환불료를 면제한다.
(4) 비정기 티켓을 소지하고 있는 여행객이 환불을 요구하는 사람은 항공권 유효기간 내에 원구매지로 가서 환불 수속을 밟아야 한다. 정기 여객표의 환불은 발권지, 항공편 출발지, 여행종료지의 운송회사 매표소 또는 그 판매대리점에서만 처리됩니다.
6. 비행 지연: 비행 지연은 여행객이 정해진 시간에 당직 수속을 하지 않았거나 여행객의 여행 증명서가 요구 사항을 충족하지 못하는 것을 의미합니다. 비행기를 놓친 여행객은 다음 규정에 따라 처리한다.
(1) 여행객이 비행기를 놓치면 공항이나 원구매지로 가서 항공편을 변경하거나 환불 수속을 밟아야 합니다.
(2) 여객이 비행기를 놓친 후 후속 항공편으로 변경하고자 하는 경우, 운송회사는 빈자리가 있을 경우 연착료를 받지 않고 후속 항공편을 적극적으로 배정해야 한다.
(3) 여행객이 비행기를 놓친 후 환불을 요구하면 운송회사는 규정된 오기료를 받는다.
확장 데이터:
민간 항공 여객 수하물 규정
1, 수하물 정의
여행객이 소지하고 있는 물품은 여행 중에 착용, 사용, 편안함 또는 편리함을 위해 휴대한다. 특별히 명시하지 않는 한, 당신의 위탁 수하물과 소지품도 포함되어 있습니다.
각 위탁 수하물의 무게는 50 킬로그램을 초과할 수 없으며 부피는 40×60× 100 cm 입니다.
여행객 한 명당 무료 수하물 한도 (위탁 수하물과 자율수하물 포함): 성인이나 어린이를 데리고 있는 일등석 여행객은 40kg, 이등석 여행객은 30kg, 이코노미석 여행객은 20kg 입니다. 유아표를 소지한 승객은 무료 수하물 한도가 없습니다.
2. 위탁 수하물?
위탁 수하물의 안전을 보장하기 위해서는 트렁크를 잠가야 하고, 종이상자와 짠 가방은 포장해야 한다. 위탁 수하물에 현금, 액세서리, 유가증권, 귀중품, 리튬 배터리 등 인화성 및 폭발성 물품을 휴대하지 마십시오.
위탁 수하물 외부에 개인 이름 라벨을 매달거나 붙이면 수하물 운송에 문제가 있을 때 쉽게 찾을 수 있습니다.
귀중품, 디지털 전자제품, 쉽게 손상되고 부패하기 쉬운 물건 등. , 위탁 수하물로 부치거나 짐에 끼어 부치면 안 됩니다.
3. 중요 문서 및 귀중품
중요한 서류 자료, 여행증, 통화, 유가증권, 보석, 귀금속 및 그 제품, 골동품 서화, 의료 구급용품 등 특별한 보관이 필요한 물품은 위탁 수하물로 부치거나 짐에 끼워둘 수 없습니다.
4. 알코올
국내에서 민항편을 탈 때 알코올 음료는 휴대할 수 없지만 위탁 수하물로 사용할 수 있습니다. 주류화물의 포장은 민간항공 운송의 관련 규정에 부합해야 한다.
5, 액체 품목
국내선 여행객은 액체 물품을 휴대하는 것을 금지하지만, 배달할 수 있으며, 그 포장은 민용항공 운송의 관련 규정에 부합해야 한다. 여행용 화장품을 소량 휴대할 수 있고, 화장품 1 개당 1 개씩만 구입할 수 있습니다. 컨테이너 부피는 100 ml 을 초과할 수 없으며 별도의 봉투에 넣어 포장을 풀어야 합니다.
중국 네트워크-민간 항공 승객 참고 사항
중국 민간 항공국-수하물