1. 쇼핑몰의 일상적인 운영을 전면적으로 책임지고, 운영예산을 세우고, 쇼핑몰 실적에 대한 직접적인 책임을 지고, 쇼핑몰 제품 계획을 알아야 한다.
2. 고객 서비스 팀을 구성, 교육 및 관리하여 온라인 판매를 수행하고 영업 작업을 완료합니다.
3. 구매, 물류, 애프터 등의 모든 측면을 완료하기 위해 내부 자원을 조정합니다. 일상 업무에서 발생하는 문제를 제때에 해결하고, 팀 업무의 정상적인 진행을 보장하고, 성과 수준을 감독하고 지속적으로 향상시킨다.
4. 쇼핑몰 전체 마케팅을 계획하고 조직하여 쇼핑몰 자체의 마케팅 능력을 높이다. 마케팅 효과를 정기적으로 추적, 평가 및 홍보 효과에 대한 통계 분석 보고서를 제출하고 마케팅 개선 조치를 적시에 제시하여 실질적인 개선 방안을 제시합니다.
5. 쇼핑몰 판매 데이터
6 을 적시에 분석할 수 있습니다. 우선 타오바오의 각 운영 프로세스에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
7. 영업 능력, 실행 능력 및 전반적인 계획 능력이 강해야 합니다.
8. 좋은 네트워크 영업 기술을 갖추고 있으며, 특정 전자 상거래 기반을 갖추고 B2C 운영 모드 및 프로세스에 익숙해야 합니다.
9. 온라인 쇼핑 프로세스, 네트워크 커뮤니케이션 도구 및 다양한 사무용 소프트웨어 사용에 익숙합니다.
운영은 도대체 뭘 만지작거리는 거야?
며칠 전 한 판매원이 나에게 물었다. "운영은 도대체 무엇을 하는 것인가? 이 문제는 당시 나를 어리둥절하게 했다. 나는 직업을 구할 때 내가 지원한 것이 운영이라고 생각했다. 그렇다면 운영이 도대체 어떤 것인지, 나는 개인이고, 나는 운영이 아니다!
타오바오 운영이란 무엇입니까? 운영은 한 사람도 아니고, 부서도 아니다. 간단히 말하면 운영은 장막을 운영하는 총괄지배체계와 같다. 컴퓨터의 CPU 처럼 한 사람의 뇌처럼 운영해야 할 일은 고객서비스, 홍보, 미공, 창고, 판매 전 판매 후 등의 부서의 조화를 조절하는 것이다.
운영 시스템에는 무엇이 포함되며, 개인은 단순히
1, 두 가지 주요 포인트: 제품 및 고객
2, 세 가지 주요 사항: 흐름 (배수) 으로 요약됩니다.
그러면 업스트림 제품에서 다운스트림 고객으로의 문제를 해결하는 데 사용되는 프로세스를 이해할 수 있습니다. 또는 사전 흐름, 중기 변환 및 사후 사용자 점도를 해결하는 데이터 분석 시스템입니다.
둘째, 다른 사람을 운영하거나 다른 사람이 운영하거나
오랜 경력을 통해 밝혀진 바에 따르면, 많은 사람들이 운영의 명분을 걸고 있지만, 솔직히 말해서, 대부분의 능력은 너무 형편없고, 체계적이고 포괄적인 능력이 부족하여, 기본적으로 그 중 하나가 될 것이다. 많은 운영자들도 전기상 사고, 사용자 수요 분석에 대한 사유가 부족해, 융통성이 없고, 기본적으로 다른 사람을 운영하는 것이 아니라 다른 사람이 운영하는 것이다. 그래서 우리는 많은 운영 방면의 고수들을 연합하여 매일 밤 군내에서 운영 방면의 건품을 나누어 주고, 모두가 물물 대신 존엄한 타오바오를 만들 수 있도록 합니다. 당신이 듣고 싶다면, 이 무리에서 들을 수 있습니다. 처음에는 이 몇 가지를 입력해야 합니다. 사물이 죽고, 다음에 눈에 띄는 것은: 물건이 반짝이고, 마지막 한 조는 술 제로 머리입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 죽음명언) 순서대로 맞물리면, 한 똑똑한 사람이 함께 공부하는 곳에 나타나는데, 자기가 멍청하다고 느껴지면 배우지 마라, 하하.
3 운영에 관한 7 대 고모와 8 대 이모의 일, 깨진 생각
초보자 개점, 초보자 운영 입문, 현 단계의 개인사고에 따라 성장의 길은 010.
두 번째' 1' 은 배워야 할 일이다.
세 번째' 0' 은 요약해야 할 사고다.
왜 이런 틀인지 우리 자신이나 우리 주변의 친구들이 종종 흥겨운 듯 가게를 열고, 많은 제품들이 자신의 주변을 선택하고, 자신이 우세하다고 생각하는데, 이것은 최근 언급한' 현지화' 와 다소 유사하다. 개점, 선반 제품, 유량을 찾는다
하지만 정말 그렇습니까? 꼭 그렇지는 않지만, 중국 그렇게 많은 교육기관이 아닐 경우, 훈련에 참가하는 중소점포들이 한 달이나 두 달 동안 한 달 동안 한 뒤 포기한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
첫 번째' 0':
현 단계 개점, 사고의 관점에서 먼저 제품이 있어야 한다
우선: 당신이 판매하는 것이 무엇인지 알아야 합니다.
둘째: 당신이 판매하는 사람을 알아야 합니다.
마지막으로: 홍보 방법을 알아야 합니다.
당신의 가격 범위는 무엇입니까?
당신의 포지셔닝은 무엇입니까?
후속 마케팅 방법은 무엇입니까?
당신의 핵심 장점은 무엇입니까?
한 제품의 선택은 이 단계에서 다양할 수 있지만, 일부 베테랑 운영에 있어서 경쟁도가 적은 제품이 가장 좋은 제품이다. 경쟁도가 작은 것은 무엇이냐 = 하는 사람이 적다.
한 제품을 말하면 몇 번 왔다갔다 하고 조금만 노력하면 실적인가?
왜, 많은 대신들 (일부 고정적으로 아이템 만드는 것을 좋아하는 것 제외), 스스로 창업하거나 직장을 구할 때 기본적으로 몇 사람이 하지 않는 제품을 찾는 것을 좋아한다. 이 때문에 어떤 홍보 수단을 사용하든 효과가 빠르고 효과가 뚜렷하며 난이도가 비교적 큰 범주보다 훨씬 더 간단하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
이런 범주를 어떻게 찾습니까? 저는 개인적으로
< P > 를 검색하는 것을 좋아합니다. 대추와 밤
와 같은 A 제품의 품명 (1 급 키워드) 을 검색하겠습니다.
이것은 비교적 간단한 두 가지 예일 뿐입니다. 큰 범주 아래에 제품을 다시 세분화한 다음 세분화 범주를 선택하는데 사용할 수 있습니까?
만약 누군가가 당신이 말한 예가 나의 현실과 맞지 않는다고 말한다면, 나는 이쪽에 이 제품이 없다면, 먼저 생각해 보세요. 전자상거래란 인터넷 플랫폼 거래에 속하며, 인터넷은 전 세계적으로 상호 운용되고 있습니다. 만약 당신이 하고 싶다면, 이 제품을 찾을 수 있습니다. 그렇지 않습니까?
처음 시작할 때 범주를 선택하면 후속 일반 운영에서 어려움이 많이 줄어듭니다.
위에서 말한 것은 카테고리입니다. 절차에 따라 가게가 열리고 범주가 선택되었습니다. 다음은 무엇입니까?
점포의 가격 구분.
이에 앞서 많은 사람들이 한 점포의 가격 사용에 대해 271 또는 28 법칙을 사용했다고 말했다. 사실 중소 상점들에게는. 。 。 그 271 중의' 1' 과 28 중의' 2' 는 그렇게 구분할 필요가 있나요?
우선 이' 1' 이라고 하는데, 이른바 이 1 은 이미지화, 한 중소 점포에 속한다. 。 。
이 사고를 이용하면
< P > 사실 이 2 를 말하는 것에 동의할 수 없다. 많은 사람들이 우리가 2 인분의 가격이 상대적으로 낮고 가격 대비 성능이 비교적 높은 제품으로 유입할 수 있다고 말한다. 분석을 잘 하는 점포를 보면 그의 점포 거래는 대부분 8 에 있지만, 중소 점포의 경우
중소 점포, 더 많은 것은 폭금이고, 폭불이란 무엇입니까? 아이템이 전 점포를 지탱하고 있는데, 그럼 초기 이런 가격 구분은 어떻게 하나요?
개인적으로: 직접 구간을 나누거나 모두 2, 아니면 8. 전기간은 생존이고, 그다음에는 생활이지, 그렇지 않니?
나는 특히 가게를 좋아한다:
사실, 언젠가 나도 이런 가게를 만들 수 있을지, 저가를 하지 않고, 고가를 하지 않고 중간에 있는' 8' 을 할 수 있을지 궁금하다
그러면 많은 사람들이 구체적인 가격을 정하는 방법을 묻습니다.
이 문제는 사실 나로서는 안 된다. 사유측과 광고단에서는 팔 수 없는 제품이 없고, 제품을 팔 수 없는 사람, 한 제품의 가격은 제품 자체, 판매자의 기술, 자원 비율 등에 따라 종합적으로 결정된다고 말하는 사람들이 있기 때문이다.
지금 고려해 볼 때, 여러분이 200 을 팔 때 600 을 팔았는데, 왜 팔 수 있습니까? 제품이 다르기 때문에, 나의 운영 사고, 나의 위치는 맨 위에 있다. 비록 전체 판매량에 있어서, 나는 그 큰 상점들과는 거리가 멀지만, 한 중소 상점에게는 정말 충분하다. 。 。 。
당신의 가격은 어디에 선택하십니까? 다른 사람에게 묻는 것이 아니라, 너 자신에게 묻는 것이다. 너는 무엇을 가지고 있니?
< P > 여기에 대해 말하자면, 비교적 오래 하는 사람들은 이미 한 가지 이치를 알고 있습니다. 가격은 대부분의 시간에 포지셔닝을 결정하는 것입니다. 한 점포의 가격이 정해졌을 때, 이 가게는 로우엔드 포지셔닝, 미드레인지급 포지셔닝 또는 하이엔드급 포지셔닝에 속합니다. 당연히 이미 나왔으니, 포지셔닝이 이미 있으니, 당신이 어떤 쪽을 포지셔닝하든, 당신은
예를 들어 한 점포 제품 페이지:
예를 들어 검은 우산을 파는 페이지
와 같은가요? 다르다. 。 。 。 。 。
포지셔닝이 높을수록 강력한 브랜드 영향력 지원 없이는 페이지 요구 사항이 높습니다.
많은 사람들이 이 부분에서 자신의 제품이 더 좋다고 생각하고, 고급으로 포지셔닝하고, 제품을 팔지 못하면, 사장은 운영이 안 된다고 말한다. 。 。 。 또는 운영상 사장이 함부로 가격을 책정한다고 한다. 사실. 。 。 。 이 이유는 미공단에 있다. 물론 운영도 큰 관계가 있다. 결국 미공이 운영의 요구에 따라 하는 것이기 때문이다. 그렇다면 도대체 누구의 문제인가?
스스로에게 ~~~
검색입니다 ~~
많은 중소기업들을 만나 이야기를 많이 나누면 중소기업들이 SEO,
를 더 많이 연구하고 있다는 것을 알 수 있습니다.
< P > 검색에 대해 이전 게시물에서 제가 작년에 발표한 검색 게시물에 대해 말씀드렸는데, 제가 말한 것은 방법이었습니다. 그렇게 오랜 시간이 지난 후, 제 게시물에 따라 조작한 사람들에게, 당신들이 조작한 후에 무슨 문제를 총결했는지 묻고 싶습니다. (시드 비셔스, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 검색어, 검색어, 검색어, 검색어) 무슨 문제야? 어떻게 조정합니까? 다른 발견은 없나요?
생각해 봤어?
간단히 말해서, 한 제품의 홍보 방식은 앞의 몇 단계에 따라 크게 달라진다. 한 제품의 가격이 높을수록 브랜드가 강력하게 지지되지 않는 한, 검색 위치가 좋지 않기 때문에 직통 열차를 더 많이 사용한다는 것을 알 수 있다. 。 。 。 。
저가의 제품인 경우. 。 。 이윤이 없어 감히 밀지 못하고, 더 많이 사용하는 것은 활동과 검색이다 ~
내가 말했듯이, 내 제품은 사실 직행 열차일 뿐, 어떤 사람들은 네가 직접 검색을 하는 것을 말하는데, 너의 기술은 매우 강력해야 한다.
말은 이렇게 말하지만, 이런 사고방식을 따른다면,. 。 나는 사장에게 맞아 죽을 것이다.
당신은 특히 당신의 홍보 방식을 명확히 해야 합니다. 그래야만 마음을 가라앉히고 한 방향, 한 가지 홍보 방식을 연구할 수 있습니다. 집중하면 당신만의 것을 연구할 수 있습니다. 후속 조작에 있어서 더 유리할 것입니다. 왜냐하면 당신이 빙빙 돌지 않고 핵심에 직통할 수 있기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
지금 당신은 당신의 홍보 방식을 이해했습니까?
마지막으로 제품의 핵심 장점입니다. 이 몇 가지 의사결정을 검증하는 근본점이며, 제품이 안 되고, 아무리 강력하더라도 단명할 뿐입니다. 。 。 。 。
귀사의 제품은 어떤 이점이 있습니까?
현재' 010' 의 첫 번째' 0' 은 기본적으로 이미 다 말했다.
< P > 되돌아보면 허황된 느낌이 많이 들지만, 개인적으로는 더 많은 중소상점들이 이렇게 오래 하고, 우회로를 적게 하고, 사고를 하고, 다시 올 준비를 하고, 조사하고, 준비를 하고, 다시 와서 침몰할 준비를 하고 싶다고 말하고 싶다.
다음에' 010' 에서' 1'
라는' 1' 을 말씀드리겠습니다. 이름에서 알 수 있듯이
가게를 여는 방법을 구체적으로 조작하는 것입니다
자신의 전환율을 높이면 여기에 아기 상세 정보만 말씀드리겠습니다.
나는 내 주변 사람들에게 어떤 것이 가장 좋은 보배 상세 정보인지 절대 말하지 않는다. 나는 개인적으로 만든 보배 상세 정보, 가장 적합한 보배 상세 정보 등을 숭상한다.
중소 점포, 많은 사람들이 아기 세부 사항을 할 것인지, 어떻게 해야 할지 모른다.
사실 이 문제는 간단합니다.
위 단계를 완료하면 이 단계에 도달합니다. 여러분이 해야 할 일은 보기-요약-제작-테스트입니다.
보세요. 여러분이 해야 할 일은 많은 검색 사례입니다. 누구를 보세요.
어떤 제품과 가격을 결정할 때 해야 할 일은
< P > 이 제품의 품명을 검색한 다음 자신의 설정 가격 범위를 입력하고 판매 순위를 클릭하는 것이다.
이때, 당신의 일행이 이미 당신을 위해 앞길을 잘 해놓은 것을 볼 수 있습니다.
브랜드의 영향력을 버리고 다른 사람의 보배 세부 사항은 판매량 순위에서 자리를 차지할 수 있기 때문에 반드시 바람직한 점이 있을 것이다. 다만 다른 사람의 보배 세부 사항에서 네가 사용할 수 있는 것을 찾는 것뿐이다.
예를 들어, 프레임워크가 어떻게 조판되고, 문안이 어떻게 쓰여지고, 색채가 어떻게 어울리는지 등이 있습니다. 。
알고 싶거나 알아야 할 모든 정보를 다른 사람이 도와줬어요.
이럴 때 네가 안 된다고 하면, 네가 충분히 보지 못했다고 말할 수 밖에 없다.
< P > 당신이 충분히 볼 때, 당신은 이미 자신의 제품을 결합하여 아기 세부 사항을 그릴 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이 아기의 세부 사항은 피와 살이 있습니다. 왜냐하면 당신은 자신의 운영 사고를 가지고 있기 때문입니다. 당신은 자신의 제품의 마지막 장점을 알고 있습니다. 여기, 당신은 그것을 적용합니다. <
< P > 이 단계에 이르면 뒤에서 해야 할 일은 잘 요약하고, 잘 쓰고, 열심히 쓰고, 테스트를 하고, 자신의' 아이' 를 테스트하는 것이다. 성장하는 공간이 얼마나 큰지, 어디가 문제인지, 어디가 문제인지, 어디를 수정하는 것이다.
만약 당신이' 베끼기' 라는 것조차 하기 싫다고 말한다면, 여기서만 틀리게 말할 뿐, 아니, 아, 잡아당기면, 나는 허허
홈페이지의 이치도 마찬가지라고 말할 수 밖에 없다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
발견, 중소 점포가 필요로 하는 프로세스는 무엇입니까? 요점이 어디예요?
운영 기술이 어떤지, 도대체 의도가 있는지, 연구하는지, 생각하고, 할 것인지,
먼저 운영 사유가 있다고 말하고, 조작하고, 결국 자신의' 0' 을 형성한다고 말하는 것이 중점이다
< P > 내가 위에서 말한 것을 말하지 않고, 중소 상점에게 얼마나 구체적인 역할을 할 수 있는지, 적어도, 적어도 내가 말한 대로, 적어도, 너는 빗나가지 않을 것이다. 내가 말한 대로, 네가 할 수만 있다면, 적어도 너는 가장 빠른 속도로 성장할 것이다. 。 。 。 물론, 나도 내가 이' 0' 을 받을 수 있을지 계속 생각했다.
친구들, 사고형 문장, 좀 마음에 들지 않을 수도 있지만, 이 문장 잘 연구하면 여러 가지 예를 들 수 있다.