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약품 판매업체 내부 인력과 업무 인원의 KPI 성과 평가표를 한 장 구하다.

1. 개념: KPI(Key Performance Indication) 는 조직 내 프로세스의 입력 및 출력에 대한 주요 매개변수를 설정, 샘플링, 계산 및 분석하여 프로세스를 측정하는 목표 중심의 양적 관리 지표입니다 기업의 전략적 목표를 실행 가능한 장기 목표로 분할하는 도구이며 기업 성과 관리 시스템의 기초입니다. KPI 는 현대 기업이 보편적으로 중시하는 성과 평가 방법이다. KPI 는 부서 책임자가 부서의 주요 역할을 명확히 하고, 이를 바탕으로 부서 인력의 성과 측정 지표를 명확히 하여 성과 평가를 정량화할 수 있도록 합니다. 명확하고 실행 가능한 KPI 지표 체계를 세우는 것이 성과 관리의 관건이다.

둘째, KPI 성과 평가 방법

1. 인사부가 제정한 평가 시스템에는 원칙, 조치, 지표 및 방법이 포함됩니다.

2, 총지배인 사무실에서 책임집니다.

3. 통과 후 인적자원부는 심사 통지를 보낼 것이다.

4. 통지정신에 따라 각 기능부서가 평가표를 작성해 내부 심사를 진행한다.

5. 인적자원부의 심사를 거친 후 당기평가 결과를 종합해 보고서를 만든다.

6, 총지배인 사무실 감사 후, 총지배인이 서명 한 후.

7. 마지막으로, 인적 자원부는 보상을 실시하고 기록을 보관할 것이다.

셋째, KPI 성과 평가 양식

핵심 지표는: 누구, 어디, 언제, 무엇을, 어떻게, 얼마나 많은 돈을 쓰고, 어떤 효과를 얻을 수 있는가 하는 것이다. (알버트 아인슈타인, 시간명언)

기업 내근자 및 업무 인원

사원 일반 프로젝트 평가 양식

번호: 직원: 년, 월, 일

검사 및 검증

프로젝트 검사 및 검증

요소 테스트의 내용 기준에 따라 가산점과 감점이 필요하다.

자체 평가 팀 평가

득점

직업

도덕

(20) 직무에 충실하고 본업을 사랑한다. 사

일의 질: 집단을 사랑하고, 지도자를 존중하고, 협조하고, 일을 지지한다.

단결, 사랑, 단결, 협력 4

업무 학습, 업무 학습, 근면 학습, 진보를 추구하다.

서비스 태도: 국내외 사용자 서비스에 대한 주도면밀한 열정.

태도

(20) 회사의 규칙 및 규정 준수 4

출석 상황 만근 4

일에 대한 열정, 책임 범위 내 업무에 대한 높은 수준의 열정.

일의 책임, 연속성, 그리고 자신의 일을 완성하는 책임 4

동료 및 상사와의 업무 조정 및 협력 4

과일

(32) 임무를 완수하기위한 구체적인 계획이 있습니까? 10

비용 인식 노력 시간 및 재료 손실 감소 8

혁신 역량 및 개선 권장 사항 5

특별한 성과는 회사가 중대한 문제를 해결할 수 있는 방법을 주었다.

인재를 양성하여 훈련에 참여하거나 다른 사람을 훈련시킨다 4

기타

경영

(18) 에너지 관리 에너지 절약 (물, 전기 등). ) 3

장비 관리: 장비 관리, 장비 유지 보수.

재테크는 지출을 절약하고, 알뜰히 계산하며, 재무제도 3 을 준수한다.

자재 관리는 계획대로 자료를 가져와 절약하고 낭비를 근절한다 .3

소방안전과 방화의식이 강하여 자발적으로 일을 잘 할 수 있다 3

가족계획은 가족계획 정책을 엄격히 집행한다.

합계 100

비즈니스 인력 종합 역량 평가 양식

감정인

피평가자의 입장, 평가자의 입장.

평가 시간 범위는 (년/월/일): 부터 (년/월/일) 까지입니다.

평가 날짜 (년/월/일):

평가 단계:

이 평가를 단독으로 작성해서 누구와도 토론할 필요가 없다.

본인의 이름, 직무, 피평가자명, 직무를 기입하여 본사 인사부에 독립적으로 보냅니다.

인적자원부가 요약한 평가 점수와 의견은 잠시 내심 참고의견으로 본부 CEO 에 제출해 피평가자에게 피드백을 주지 않는다.

만약 피평가자에게 피드백이 필요하다면, 우리는 먼저 평가자의 의견을 구할 것이다. 다음 옵션을 선택하여 원하는 것을 표시하십시오.

본 평가 양식의 내용은 등록자로 피평가자에게 피드백될 수 있습니다.

본 평가 양식의 내용은 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 형식으로 피평가자에게 익명으로 피드백될 수 있습니다.

본 평가 양식의 내용을 피평가자에게 피드백하지 마십시오.

인적자원부는 평가자의 의견과 결과에 대해 매우 기밀로 유지할 것이다.

종합 능력 5- 우수; 4- 아주 좋아요 3- 자격/역량; 2- 개선이 필요합니다. 1- 무능력

1. 성과 평가 점수

5 점-우수

4 점-아주 좋아요.

3 점-자격, 역량

2 점-개선 필요

1- 무능력

각급은 상술한 심사에 대해 의견을 제시하고, 3 점 이하의 심사에 대해 개선 건의를 제기해야 한다.

2. 전문 지식 평가

2. 1 작업 요구 사항, 기술 및 절차에 익숙합니다.

2.2 산업과 제품에 익숙하다.

2.3 업무 분야에 영향을 미치는 정책, 실제 상황 및 발전 방향을 숙지하고 이해합니다.

2.4 작업에 사용되는 도구 (예: 장비, 컴퓨터 소프트웨어 등) 의 숙련도 및 전문성. ) 을 참조하십시오

2.5 부하 직원의 업무 및 책임 이해

평론

3. 주도권과 창조적 평가

3. 1 영향력 있는 보상 시도를 적극적으로 진행하여 업무 목표를 달성하다.

3.2 수동적 순종보다는 능동적 인 일.

3.3 제한된 자원으로 가능한 한 많은 성과를 창출하십시오.

3.4 자발적으로 일하고 예상 목표를 초과 달성하기 위해 노력하십시오.

3.5 창조적 사고를 높이다.

3.6 감히 전통적인 모델에 도전하고 창조적 인 보상을하십시오.

3.7 당신은 자원 발견, 자원 개선, 창의력에 능숙합니까?

평론

4. 고객 관심 수준 평가

4. 1 내부 및 외부 고객의 기대와 수요에 지속적으로 집중할 수 있습니다.

4.2 고객의 직접적인 정보를 파악하고 이를 활용하여 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다.

4.3 고객의 요구에 적극적으로 대응하고 개선 조치를 제시하다.

4.4 고객 중심의 대화와 행동.

4.5 고객의 신뢰와 존중 획득

평론

고객과 의사 소통 할 수있는 능력을 개발하고 평가하십시오.

5. 1 효율적인 작업 팀을 만들고 유지 관리할 수 있습니다.

5.2 동료와 소통하고 정보 자원을 장려하고 공유할 수 있다.

5.3 은 비즈니스 평가를 포괄적이고 실시간으로 적시에 완료할 수 있습니다.

5.4 건설적인 피드백과 지침을 자주 제공 할 수 있습니다.

5.5 미래를 위한 도전적인 목표를 세울 수 있다.

5.6 유리한 고객과 수직 의사 소통을 할 수 있습니다.

평론

6. 판단 및 적시성 평가

6. 1 판단이 정확하고 다른 옵션의 결과를 고려할 수 있습니다.

6.2 업무 진도에 따라 제때에 판단할 수 있다.

6.3 행동에 옮길 때 불확실성이 있지만 위험에 따라 일을 완성할 수 있다.

6.4 심각한 문제에 대한 해결책을 제시 할 수 있습니다.

6.5 잠재적 인 문제와 형태를 판단 할 수있는 능력

평론

7. 의사 소통 능력 평가

7. 1 관련 정보에 대한 자신의 인식을 듣고 표현할 수 있다.

7.2 의견을 구하고 적극적으로 대응할 수 있다.

7.3 은 서면과 구두 형식으로 정확하게 표현하고 동등한 효과를 낼 수 있다.

7.4 는 높은 수준의 상황 자료를 작성하고 시연할 수 있다.

7.5 는 서면 자료의 전문적인 신뢰성을 보장합니다.

7.6 관련 대화에서 관련 정보를 참조 할 수 있습니다.

평론

8. 직무 책임 평가

8. 1 회의 참석 질문 및 시간 준수

8.2 신뢰성 및 신뢰성

8.3 임무를 받아들이고 내가 일을 완성하는 데 투자한 정도.

8.4 다른 사람들과 협력하고 도움을 줄 의향이 있다.

8.5 는 지출을 절약하고 효과적으로 통제할 수 있다.

8.6 다른 사람에게 모범을 보일 수 있다.

평론

9. 계획 평가

9. 1 효과적으로 자기 작업 계획을 수립하고 자원을 결정할 수 있습니다.

9.2 작업과 프로젝트의 시한과 난이도를 정확하게 정의할 수 있다.

9.3 문제를 예측하고 계획을 세울 수 있다.

평론

10. 작업 품질 평가

10. 1 작업 중 세부 사항과 정확성에 적절한 주의를 기울이십시오.

10.2 는 제때에 고품질로 일을 완성할 수 있다.

10.3 정확하게 일을 완성하여 적절한 전문성을 보여 준다.

의견:

1 1. 팀 정신 평가

11..1그룹 직원과 효과적으로 협력하여 비용 조직의 작업 목표를 달성할 수 있습니다.

1 1.2 는 상하급과 상담을 공유할 수 있으며, 동료가 업무 중인 문제를 해결하도록 기꺼이 도울 수 있다.

1 1.3 행동을 통해 타인의 요구에 대한 이해와 성취에 대한 감상을 표현할 수 있다.

1 1.4 다른 사람들과 함께 성공의 기쁨을 누릴 수 있습니다.

평론

피평가자에 대한 평가자의 종합 역량 개요

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역량평가 서명: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

여러 직책의 성과 기준 예

직원 교육 및 개발 책임자의 성과 기준

직무 책임, 주요 결과 영역, 성과 기준

직원 교육 및 개발 계획 개발 및 구현

1. 직원 생산성 향상

직원은 학습 목표를 달성 할 수 있습니다.

관리자의 능력이 향상되었습니다.

1.50% ~ 70% 의 임원은 부하 직원이 다음과 같은 성과를 거두었다고 생각합니다.

* 직원의 생산성이 크게 향상되었습니다.

* 직원들은 새로운 업무 기술을 신속하게 습득할 수 있습니다.

* 직원들은 더 독립적인 판단을 내릴 수 있습니다.

직원의 2.75% ~ 90% 가 교육 기간 동안 학습 목표를 달성하지 못했습니다.

3. 실제 교육비와 예산의 차이는 5% 이내로 통제되어야 합니다.

4.98% ~ 99% 의 교육 프로그램이 예상 기간 내에 완료될 수 있습니다.

5.70% ~ 80% 의 관리자가 핵심 리더십을 보였다.

직원들이 직업 계획을 세우도록 돕다. 직원들은 자신의 직업 계획을 수립하고 관리할 수 있다.

1.85% ~ 90% 의 실직자들이 새로운 일자리를 찾는 데 도움을 받았다.

2. 감원 후 조직 내 직원 배치는 관리자의 승인을 받았다.

조직 발전의 요구를 충족시키기 위해 직원 개발 센터의 교육 기능을 구축하다.

1. 직선 관리자는 직원 개발 센터가 비즈니스 목표 달성을 지원한다고 생각합니다.

2. 직원 개발 센터는 직선 관리자의 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다.

3. 직선 관리자는 향후 교육 및 개발 요구를 기꺼이 제공합니다.

4. 다른 부서는 1 년 동안1~ 2 에 대해서만 불만을 제기합니다.

5. 실제 교육비와 예산의 차이는 5% 이내로 통제되어야 합니다.

직원 교육 및 개발에 대한 정보를 수집 및 제공하고 비즈니스 목표 지원에 대한 정보를 제공합니다.

1.85% ~ 90% 의 사용자가 얻은 정보가 비즈니스 목표를 지원한다고 생각합니다.

2. 정보 수집 비용과 예산의 차이는 5% 이내로 통제되어야 합니다.

열거된 양식은 실제 상황에 따라 개편해야 하며, 직접 쓸 때마다 크게 향상된다. 간단히 말해서 성과 평가에는 평가 양식이 필요하지만 관리자는 작성을 위해 양식을 작성할 수 없습니다. 무엇을 위한 것인지, 어떻게 채워야 성과 관리의 이념에 더 잘 부합할 수 있는지 반드시 알아야 한다. 결국 성과 관리의' 쿵푸' 는 형식 뒤에 있다!

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