첫째, 고객 중심 - 모든 브랜드 스토리를 전달
봄띵에서 리노베이션을 한 번이라도 경험해 본 적이 있다면 봄띵이 고객 경험을 얼마나 중요하게 생각하는지 알 수 있을 것입니다. 예를 들어, 이전에 스프링 코트에서 리노베이션을 받은 적이 있는 한 고객은 "전문가들이 전문적인 작업을 하는데, 내 빌라를 스프링 코트에 넘기는 것은 마치 재미있는 창작 체험과 같았습니다. 예상대로 차근차근 집을 짓는 재미를 느끼기만 하면 되니까요. 소위 말하는 복잡한 장식이나 에너지 소비 같은 문제는 정말 꼼꼼하게 신경 써서 전혀 존재하지 않습니다." 스프링코트가 수년간 쌓아온 수천 명의 고급 고객 중에는 이와 같은 사례가 무수히 많습니다. 주로 고급 주택 리노베이션에 주력하는 입지를 바탕으로 최고의 삶의 질을 요구하는 고객에게 다가가는 Spring Court는 리노베이션 과정의 모든 측면에서 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력합니다.
둘째, 스프링코트의 유일한 존재 이유인 고객을 위해서입니다.
고객은 춘팅의 존재 이유입니다. 이는 창업자 양셩리의 인생 명언인 "나의 존재가 당신의 필요가 되게 하라"와도 일맥상통합니다. 좋은 비즈니스의 가치는 창업자의 가치와 밀접한 관련이 있는 경우가 많습니다. 양셩리는 자신에 대한 기대치가 높고 엄격한 기준을 가지고 있습니다. 회사의 모든 직원에게는 더더욱 그러합니다. 지상에 고급 고급 주택 세트, 설계 과정에서 양성리는 디자이너에게 언제든지 고객에게 요구, 고객의 느낌을 중심으로 요청한 다음 전문 지식을 사용하여 고객에게 양질의 장식 효과를 얻는 방법을 안내하고, 건설 과정에서 건설 절차의 엄격한 개발, 사소한 엉성함이있을 수 없습니다; 판매 후 문제, 양성리는 고객 서비스 직원에게 언제든지 대기 문제로 고객의 생활 경험으로 정기적으로 돌아갈 것을 요청했습니다. 이러한 모든 관행은 "인본주의적 관심 목표"의 봄 법원을 강조합니다.
셋째, 친구로서의 고객 - 기업의 장기 생존의 영원한 힘
최근 인터넷은 종종이 문장을 "개방의 패턴"으로 널리 사용합니다. 그 패턴은 무엇일까요? 리노베이션의 경우, 그것은이 문제에 대한 주택 리노베이션에서 서비스 제공 업체와 고객 간의 관계를 넘어 고객이 우정과 잊을 수없는 시간을 구축하는 것입니다. 스프링 코트는 고객이 과거를 기억하고 미래를 설계할 수 있도록 매년 모임을 개최합니다. 고객과 스프링 코트 사이에 형성된 깊은 우정과 신뢰는 많은 리노베이션 회사가 도달 할 수 없습니다. 이는 스프링 팅의 장기적이고 지속 가능한 발전을 위한 무한한 원동력이기도 합니다.
인간적인 장식의 추구, 고객의 경험 감각은 테스트 지표이고, 고객의 신뢰는 춘팅의 자부심이며, 모든 이야기를 전하는 고객은 춘팅의 문화입니다.