연구의 문제, 목적, 성격, 형식에 따라 마케팅 연구는 일반적으로 다음 네 가지 유형으로 나뉜다.
(1) 탐구성 조사?
탐구성 연구는 기업이 연구해야 할 문제의 일반적인 성질을 탐구하는 데 쓰인다. 연구 초기에 연구원들은 자신이 연구해야 할 문제나 범위를 잘 알지 못했고, 무엇을 연구해야 할지 확신이 서지 않았다. 이때 탐구성 연구를 적용하여 문제를 발견하고 가설을 형성해야 한다. 문제 해결에 관해서는 더 많은 연구가 필요하다.
(2) 기술 조사?
기술 연구는 상세한 조사와 분석을 통해 마케팅 활동의 한 측면을 객관적으로 묘사한 것이다. 대부분의 마케팅 연구는 기술 연구에 속한다. 예를 들어 시장 잠재력과 시장 점유율, 제품의 소비집단 구조, 경쟁 기업의 묘사 등이 있다. 설명적 연구에서 우리는 관련 요인을 찾을 수 있지만, 이때 우리는 두 변수 중 어느 것이 원인인지, 어느 것이 과일인지 설명할 수 없다. 탐구성 연구보다 설명적 연구 목적이 더 명확하고 연구 문제가 더 구체적이다.
(3) 인과 관계 조사
인과관계 연구의 목적은 관련 현상이나 변수 사이의 인과관계를 찾아내는 것이다. 설명적 연구는 특정 현상이나 변수가 상호 연관되어 있음을 설명할 수 있지만 인과성 연구는 한 변수가 다른 변수의 변화를 일으키거나 결정하는지 여부를 설명하는 데 사용됩니다. 인과 관계 연구의 목적은 이 가설을 검증할 충분한 증거를 찾는 것이다.
(4) 예측 연구?
마케팅이 직면한 가장 큰 문제는 시장 수요 예측이며, 시장 수요 예측은 기업이 마케팅 계획과 마케팅 결정을 내리는 데 필요한 기초이자 전제 조건입니다. 예측 연구는 기업이 시장의 미래 변화를 추론하고 측정하기 위해 진행한 연구로 기업의 생존과 발전에 큰 의미가 있다.
마케팅 연구 방법은 마케팅 연구가 기업의 특정 마케팅 문제를 겨냥하고 과학적 연구 방법, 시스템, 객관적으로 마케팅 각 방면의 정보를 수집, 정리, 분석, 해석 및 전달하는 것을 말합니다. 마케팅 관리자가 마케팅 의사결정을 개발, 평가 및 개선할 수 있는 근거를 제공하는 방법입니다.
시장 조사 방법은 주로 다음 사항을 포함합니다.
1. 관찰: 사회조사와 시장연구의 가장 기본적인 방법이다. 조사 연구 대상을 바탕으로 조사원들이 눈 귀 기타 감각을 이용하여 직접 조사하고 수집한다. 예를 들어 시장 조사원들은 응답자의 판매지에 가서 상품의 브랜드와 포장을 관찰한다.
2. 실험방법: 조사위원들은 조사의 요구에 따라 실험을 통해 조사대상자를 특정 환경조건에서 통제하고 관찰해 해당 정보를 얻는다. 통제 대상은 가격, 품질, 포장 등이 될 수 있습니다. 통제할 수 있는 조건 하에서 시장 현상을 관찰하여 자연 조건 하에서 쉽게 발생하지 않는 시장 법칙을 밝혀내다. 이 방법은 주로 마케팅 실험과 소비자 사용 실험에 쓰인다.
3. 액세스 방법: 구조적 액세스, 구조화되지 않은 액세스 및 집단 액세스로 나눌 수 있습니다. 구조화 된 액세스는 잘 설계된 구조화 된 인터뷰 설문지에 대한 액세스입니다. 조사위원은 미리 디자인된 설문지나 인터뷰 개요에 따라 인터뷰를 하고 질문과 녹음을 통해 인터뷰를 진행해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 질문서, 인터뷰, 인터뷰, 인터뷰, 인터뷰, 인터뷰, 인터뷰) 질문의 말투와 태도도 최대한 일치해야 한다. 구조화되지 않은 인터뷰는 통일된 설문지가 없어 조사관들이 응답자와 자유롭게 대화할 수 있다. 조사 내용에 따라 광범위한 교류를 할 수 있다. 예를 들어 상품의 가격에 대해 이야기하고, 응답자들이 가격에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요. 그룹 방문은 그룹 토론을 통해 응답자의 생각을 듣고 정보를 수집하는 것이다. 전문가단 방문과 소비자단 방문으로 나눌 수 있다.
4. 설문법: 설문을 디자인하여 응답자가 설문을 작성하게 함으로써 응답자의 정보를 얻는 것이다. 설문 조사 데이터를 설문지로 디자인한 후 응답자에게 설문에 자신의 의견이나 답을 기입하도록 한다. 일반적인 현장 조사 중 설문지가 가장 널리 사용된다.
시장 조사란 무엇입니까? 마케팅 연구는 과학적 방법을 사용하여 마케팅 정보를 목적, 체계적으로 수집, 정리, 분석 및 연구하고, 관리자가 마케팅 환경을 이해하고, 문제와 기회를 찾아내고, 마케팅 예측 및 마케팅 의사 결정의 기초로 활용할 수 있도록 연구 보고서를 제출하는 과정입니다.
마케팅 연구는 기업의 구체적인 마케팅 문제를 겨냥하고, 시스템, 객관적으로 마케팅 정보를 수집, 정리, 분석, 해석 및 전달하며, 마케팅 관리자가 마케팅 의사 결정을 개발, 평가 및 개선할 수 있는 근거를 제공합니다.
마케팅 연구란 회사가 직면한 특정 마케팅 상황과 관련된 데이터와 자료 및 연구 결과를 체계적으로 설계, 수집, 분석 및 제시하는 것을 말합니다. 주요 연구 활동은 다음과 같습니다.
(1) 시장 특성 결정, 잠재 시장 개발, 시장 점유율 분석, 판매 분석 및 경쟁 분석.
(2) 시장 조사 기술. 정량 연구는 일반적으로 특정 연구 대상 집단의 통계 결과를 얻기 위해 진행된다. 질적 연구는 탐구성, 진단성, 예측성을 가지고 있다. 정확한 결론을 추구하지 않고, 단지 문제를 이해하고, 상황을 정확히 파악하고, 감성적 인식을 얻을 뿐이다.
시장 조사 과정은 첫째, 조사 목적을 상세히 설명한다
둘째, 조사 범위
셋. 응답자
넷째, 조사 내용
동사 (verb 의 약어) 설문지
자동사 조사 보고서
시장 조사반에 교육이 있습니까? 네, 훈련은 13 주째부터 시작합니다.
시장 조사에는 어떤 분류가 있습니까? 시장 조사에는 어떤 분류가 있습니까? 브랜드 마케팅 기획 전문가 실습 교육 조치;
성장 기업 브랜드 운영 관리 전문가 곽한요 선생님은 다음과 같이 지적했다.
시장 조사에는 어떤 분류가 있습니까?
1) 마케팅 문제의 성격에 따라 마케팅 연구는 탐구성 연구, 서술성 연구, 인과성 연구로 나눌 수 있다.
1. 탐색 조사의 세 가지 방법: 포커스 그룹 커뮤니케이션, 사례 연구 및 예측.
2. 서술적인 조사는 문제의 특징을 보여주어야 하며, 누가, 무엇, 언제, 어디서, 어떻게 같은 질문에 대한 답을 찾으려고 노력해야 한다.
3. 인과조사는 변수 간의 원인과 결과 간의 관계를 결정하는 조사입니다.
2) 수집한 자료의 유형에 따라 방안 조사법과 현장 조사법으로 나눌 수 있습니다. 현장 조사 방법의 분류: 관찰 조사, 문의 조사, 실험 및 온라인 조사.
연구의 목적에 따라 마케팅 연구는 어떻게 나누어집니까? 마케팅에는 시장 조사가 포함됩니다. 먼저 시장 조사를 하는 것은 마케팅을 잘하는 전제 조건이고, 시장 조사는 마케팅을 위한 서비스이다.
마케팅은 제품을 생성, 전파, 전파 및 교환하는 과정에서 고객, 고객, 파트너 및 사회 전체에 가치를 부여하는 활동, 프로세스 및 시스템입니다. 주로 마케팅 담당자가 시장에 대한 경영 활동과 판매 행위를 전개하는 과정을 가리킨다.
시장 조사란 과학적 방법을 이용하여 마케팅 관련 정보와 자료를 목적, 체계적으로 수집, 기록 및 정리하고, 시장 상황을 분석하고, 시장 현황과 발전 추세를 이해하고, 마케팅 예측과 마케팅 결정에 객관적이고 정확한 정보를 제공하는 것을 말한다.
마케팅에서 시장 연구의 역할
(1) 시장을 이해하고 마케팅 기회를 파악합니다.
(b) 기업이 신제품을 개발하고 새로운 시장을 개척하도록 돕는다.
(c) 기업 경쟁력 향상에 도움이된다.
(d) 충성스러운 고객 유지 및 통합의 중요성
건강 마케팅 연구 프로그램 1. 왜 연구 계획을 써야 하는가 1. 조사는 업무 효율을 높이는 효과적인 수단이다. 작업에는 1 의 두 가지 형식이 있습니다. 수동적인 작업 (소방 작업: 가능한 한 빨리 재난과 오류를 처리함) 2. 주동적인 작업 (소방 작업: 재난과 잘못을 예견하고, 미리 대비하고, 오류를 제거함) 연구 계획을 쓰는 것은 사실 자신의 일에 대한 실사이다. 자신을 똑똑히 말하고, 똑똑히 말해라. 조사는 우리가 적극적으로 일하는 출발점이다. 연구 능력은 모든 수준에서 간부 관리 수준의 구체화입니다. 개인 발전은 장기 직업 계획에 중점을 두어야 한다. 연구는 성장하고 인원이 늘어나는 기업과 조직에 특히 절실하다. 기업이 어렸을 때는 조사 계획을 쓸 필요가 없다. 기업 문제가 많지 않기 때문에, 소통 조화가 비교적 간단하기 때문에, 문제를 발견하는 데는 단지 몇 명의 지도자만 있으면 된다. 그러나 기업이 클수록 사람이 많을수록 부서가 많아지고 문제가 많을수록 소통이 어려워집니다. 이때 리더십의 정력은 제한되어 있습니다. 연구의 중요성이 드러났다. 당시 사장은 중급 간부 정례회에서 "취업부의 일을 누가 압니까?" 라고 물었던 기억이 납니다. " 현장은 갑자기 쥐 죽은 듯 조용해서 아무도 대답하지 않았다. 몇 초 후, 지역을 담당하는 사람 한 명만이 손을 들고, 또 다른 담당 부서는 망설이며 손을 들었다. 사장은 이어서 모두에게 "상담부의 일을 누가 압니까?" 라고 물었다. 이번에는 아무도 받지 않았다. 나는 연이어 몇 개 부서에 물어봤지만 아무도 받지 않았다. 현장은 고요했고, 모두들 생각했다: 왜 기업에 이렇게 많은 문제가 있을까? 이때 사장은 "왜 우리 일에 이렇게 많은 문제가 있는가?" 라고 입을 열었다. 왜 우리는 다른 부문에 대해 불평할까요? 왜 우리는 지도자에 대해 의견이 있습니까? 클릭합니다 "왜냐하면. 우리의 일은 투명하고, 상대방이 무엇을 하고 있는지, 동행간, 상하 사이, 지도자 사이에 아무도 모른다. 이렇게 하면 잘 될 수 있습니까? 괜찮으세요? 분명히 불가능합니다. 문제는 반드시 발생할 것이다. 그러므로 우리는' 우리의 일을 유형적으로 만들 것' 이 필요하다. 어떻게 해야 할지, 작업 계획은 좋은 도구이다! 클릭합니다 。 이번 정기회의에 참석한 사람들은 모두 이 말에 깊은 감동을 받았다. 3. 연구계획을 통해 수동적으로 변하는 등 자동자발적인 일 (개인' 구동'-'시스템 구동') 을 위해 연구계획을 세우면 주관이나 지도자의 명령을 기다릴 필요가 없다. 결정해야 할 일에 주관이나 지도자에게 물어보기만 하면 된다. 총괄적으로 안배할 수 있다면, 개인의 업무 효율은 자연히 향상될 것이다. 연구 방안을 통해 개인 중심의 관리 모델을 시스템 중심의 관리 모델로 바꾸는 것은 기업이 성장할 수 있는 유일한 길이다. 둘째, 연구 계획을 잘 쓰는 방법은 먼저 연구 계획이 쓰여진 것이 아니라 만들어진 것임을 설명해야 한다. 조사의 내용은 형식보다 훨씬 중요하다. 우리는 화려한 수사학을 거부하고 실제 내용을 환영합니다. 간단하고 명료하며 조작이 가능한 것은 연구 방안의 기본 요구 사항이다. 어떻게 하면 일을 잘 할 수 있습니까? 당시 회의에서 모두의 발언과 이후의 일부 발언을 총결하는 것은 주로 연구 계획의 네 가지 요소를 쓰는 것이다. 작업 계획의 네 가지 요소: (1) 연구 내용 (무엇을 하는가) (2) 연구 방법 (어떻게 하는가) (3) 연구 분업 (누가 하는가) (4) 연구 진행 (무엇을 하는가: 언제); 결국' 형식주의' 에 들어가' 연구를 쓰기 위한 계획 쓰기, 연구 쓰기 목적 상실' 에 빠지게 된다. 기업에서' 연구계획을 쓸 필요가 없다' 는 상황이 불가피하다. 우리 자신의 노력을 바꾸는 것은 실패할 수 있다. 셋째, 연구 계획의 이행을 보장하는 방법? 연구 계획을 쓰는 목적은 실시를 위한 것이다. 집행력은 사람들이 흔히 생각하는 것이 아니다. "내 방안이 이미 나왔고 집행은 임원의 일이다. 문제가 생기면 임원 자체의 수준이다. 클릭합니다 집행이 부실하거나 집행이 불가능하다는 것은 계획과 큰 관계가 있다. 당초 현실을 이해하지 못했다면 충분한 조사와 이해를 하지 못했다. 그렇다면 이 계획 자체는 후속 시행에 숨겨진 위험을 안겨준다. 마찬가지로, 우리의 계획이 실제로 시행될 수 있을지는 수행자의 문제뿐만 아니라 연구 계획을 쓴 사람들의 문제이기도 하다. 우선 실제 상황을 조사해야 하며, 기업의 실제 상황에 따라 마련된 방안이 잘 시행될 것이다. 둘째, 각 부서의 월별 작업 계획은 정기회의에서 공개 토론을 받아야 한다. 두 가지 목적이 있다: 하나는 모두의 지혜를 통해 방안의 타당성을 검증하는 것이다. 둘째, 각 부서의 업무는 반드시 다른 부문과 관련될 것이며, 토론을 통해 상급자의 지지와 동급 다른 부서의 협조를 얻을 것이다. 또한 연구 계획은 조정 가능해야합니다. 작업 계획의 집행이 우리의 목적을 벗어나거나 위반할 때, 조정을 해야 하며, 계획을 위해 계획해서는 안 된다.
또 조사 계획 조사 과정에서 부서장은 검사 실시 및 진행 상황을 자주 추적해야 한다. 문제를 발견하고, 현장에서 해결하고, 계속 전진하다. 중급 간부는 관리자이자 집행자이기 때문이다. 소위 방향과 원칙만 신경 써서는 안 되고, 문제와 장면에 깊이 들어가지 않아도 된다. 마지막으로, 수정된 연구 계획은 업무 책임자가 서명을 검토하고 후속 구현 및 검사를 책임져야 합니다.
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