은행이 취한 예방 조치 외에도 시민들은 온라인 은행을 사용할 때 다음과 같은 자체 안전 예방 조치에 주의를 기울여야 합니다.
● 은행 계좌를 개설하는 인터넷 뱅킹 사이트를 기억하십시오. 예를 들어 교통은행의 온라인 은행은 www.95559.com.cn 입니다. 익숙하지 않은 온라인 은행에 로그인하지 말고 자신의 은행 카드 번호와 비밀번호를 입력해 주세요.
● 자신의 카드 번호, 비밀번호, 주민등록번호, 카드 발급일 등의 정보를 잘 보관하고 은행 영수증을 함부로 버리지 마십시오.
● 연호, 전화번호, 생일 등을 사용하지 마십시오. 암호로 삼다. 증권 등 비은행 비밀번호와 다른 은행 비밀번호를 설정하는 것이 좋다.
● 인터넷 카페 등 공공장소에서 인터넷 은을 사용하지 마라.
● 컴퓨터에 방화벽과 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 바이러스 라이브러리를 정기적으로 업데이트하고 바이러스를 탐지한다.
● 운영 체제와 인터넷 브라우저를 정기적으로 업데이트한다.
● 의심스러운 이메일에 포함된 하이퍼링크나 첨부 파일을 열지 말고 의심스러운 사이트를 탐색하지 마십시오.
● 자신의 은행 카드 비밀번호를 누구에게도 공개하지 마십시오. 교통은행 95559 고객 서비스 핫라인에 전화를 걸 때, 필요한 경우 교행 직원은 전화 버튼을 통해 고객에게 조회 비밀번호를 입력하여 신분을 확인하도록 요청한다는 점을 기억하십시오. 절대 전화로 자신의 비밀번호를 구두로 말하지 마라, 은행 직원도 전화로 이런 요구를 하지 않을 것이다.
● 고객 정보를 문의하는 의심스러운 이메일이나 전화를 받은 경우, 어떠한 조치도 피하고 이메일이나 전화가 은행에서 보낸 것처럼 보이더라도 즉시 은행에 통지해 주십시오.
● 의문 사항이나 의심스러운 우편물을 신고하려면 계좌 개설 은행 고객센터에 문의하십시오. 예를 들어 교통은행 24 시간 고객서비스 핫라인은 95559 대 0 입니다. (완료)