저는 xx 년부터 xx 은행에서 3 년간 일했습니다. 지난 3 년 동안, 상급 지도자의 관심과 전체 동지의 도움으로, 나는 비즈니스 지식과 기술을 열심히 공부하고, 직무를 적극적으로 이행하며, 업무 임무를 잘 완수하고, 사상각오, 업무질, 업무기능, 양질의 서비스를 어느 정도 향상시켰다. 바로 이 3 년간의 직업으로, 나는 젊은 대학생에서 성숙하고 세련된 은행원으로 성장했다. 이제 저는 이 3 년간의 일을 다음과 같이 보고하겠습니다: 1. 자각적으로 이론 학습을 강화하여 자신의 자질을 높이다.
우선, 의식적으로 정치 이론 학습을 강화하여 자신의 수양을 높이다. 나는 덩 샤오핑 (Deng Xiaoping) 이 중국특색 사회주의 이론과 당의 노선, 정책, 정책, "세 가지 대표" 의 중요한 사상을 배우고, 사상으로 자신을 무장시키고, 서비스 고객의 취지의식을 강화하고, 훌륭한 은행원이 되기 위해 노력하고 있다. 동시에, 나는 규칙과 제도, 직원 수첩 등을 진지하게 연구했다. , 내 직업 규범을 강화하여 일선 서비스에서 상급자의 정책을 더 잘 집행하고 집행력을 높일 수 있게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
둘째, 업무 학습 방면에서 X 은행의 각종 업무 지식, 특히 회사 업무 지식을 지속적으로 배우고 습득하며, 우리 은행이 조직한 각종 업무 교육에 적극적으로 참여하고, 지식 구조를 심화시키고, 종합적인 업무 지식 수준을 전면적으로 제고하며, 이론 수준과 업무 능력을 더욱 높였다. 또한, 일 이외에, 나는 적극적으로 국내외 경제 상황에 초점을 맞추고, 거시 경제 정보와 국가 산업 정책의 변화를 파악하고, 국가 거시 통제로 인한 신용 위험을 줄입니다. 동시에 기업 재무, 법률 및 규정 지식을 지속적으로 배우고, 지식 축적을 강화하고, 전문적인 판단과 소양을 키우고, 결국 자신의 업무 수준을 높인다.
둘째, 진지하고 착실하여 각종 업무 업무를 완성하려고 노력하다.
이 3 년간의 업무에서 xx 은행이 발전함에 따라 저는 저축장원부터 회사 계정 관리자까지, 그리고 현재의 업무 부사장에 이르기까지 여러 차례 업무 변동을 경험했습니다. 내가 지금 점원이든, 계정 관리자든, 비즈니스 관리자 보좌관이든, 모든 임무를 정확하고 진지하게 대할 수 있고, 업무에서 적극적으로 나서고, 각종 규칙과 제도를 진지하게 준수하며, 지도자가 제출한 임무를 제때에 완성할 수 있다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
(1)20xx 년부터 20xx 년까지 XX 저축소에서 근무하는 동안 프런트 데스크 직원으로서 높은 캐비닛이든 낮은 캐비닛이든 최선을 다해 본업을 잘 했습니다. 고객의 잠재력을 깊이 파고들어 고객에게 인간적인 서비스를 제공하기 위해 노력하면서' 급급한 고객의 급함, 고객이 생각하는 것' 은 고객들로부터 호평을 받았다. 여러분의 도움과 노력으로, 요 몇 달 동안 업무 실수와 고객의 불만은 단 한 번도 없었고, 상부에서 내려온 창고, 제품 등 각종 업무 지표도 순조롭게 완성했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
(2)20xx 년부터 20xx 년까지 XXX 지사에서 계정 관리자로 근무합니다. 우선, 나는 업무 변동으로 인한 모든 어려움을 극복하고, 업무 지식을 열심히 공부하고, 주변 동료들에게 끊임없이 가르침을 청했다. 마지막으로, 나는 최소한의 시간 내에 기본적인 금융 지식과 신용 업무 기술을 습득했고, 업무 프로세스에 익숙해졌다. 한편, 행지도력의 지지와 자신의 노력을 통해 한 달 안에 현역 유치 기업 중 양질의 중소기업을 성공적으로 마케팅하고 효과적인 신용대출을 실현하며 캠퍼스 기업에 좋은 은기업 협력 이미지를 확립해 캠퍼스 기업의 지속적인 마케팅을 위한 탄탄한 기반을 마련했다. 지난 2 년 동안 저는 20 개 이상의 고객 관계 유지 관리, 신용 조사, 신용 신고, 대출 발행, 대출 후 관리 등을 책임지고 참여해 왔습니다. 동시에 XXX 프로젝트의 승인, 신용 및 업무 신고를 완료하여 XX 지점의 첫 번째 은단 대출의 효과적인 신용을 실현하여 국가 중점 프로젝트의 투자 건설을 지원하였다.
(c) 20xx 년 10 월 165438+ 지금까지 저는 XXX 지점 사업부에서 업무 부사장을 맡고 있습니다. 휴직 교육의 일환으로 계정 관리자의 일상적인 업무 외에도 주로 회사 부서로부터 업무 관리의 지식과 방법을 배우고 업무 관리 능력, 조직 조정 능력, 시장 개척 능력 등을 향상시킨다. 동시에 비즈니스 관리자의 일상 업무를 지원합니다. 1 년도 채 안 되어, 나는 겸허하게 가르침을 청하고, 좋은 업무 방법과 사고를 배우고, 각종 업무를 적극적으로 탐구하였다. 연초까지 총 신용 한도 1, 896,5438+0.5 만원, 신용 금액 1, 586,5438+0.4 만원. 약 30 개 대기업과 좋은 협력 관계를 맺고 평균 예금비 30% 이상, 적용 제품 6 개 이상, 우리 은행에 대한 종합 기여도가 크게 높아졌다.
이 몇 년 동안의 노력을 통해 나는 이미 더욱 성숙하고 우수한 사람으로 성장했지만, 동시에 나는 업무 보조 관리자로서, 나는 아직 부족한 점이 많다는 것을 깊이 느꼈다. 첫째, 업무 자질이 빠르게 향상되지 않았고, 충분한 업계 지식과 제품 지식을 축적하지 못했다. 둘째, 일은 대담하지 않고 관리 방면의 경험은 아직 얕다. 앞으로의 경력에서, 나는 자신의 부족함을 극복하고, 열심히 공부하고, 자신의 자질을 향상시키고, 적극적으로 탐구하고, 직무를 다하고, 지도자에게 복종하고, 좋은 직원 조수가 되고, 모든 직원을 단결시키고, 우리 은행의 경영 효율을 높이기 위해, 각 과제와 목표를 완수하기 위해 자신의 공헌을 할 것이다.
은행 직원의 자기 평가 2 부
7 월, 나는 xx 재경대학을 졸업한 후 중국 농업은행 건동지점에 가입했다. 지금 나는 이미 1 년간의 실습을 마쳤다. 지금은 바로잡을 때이다. 나는 다음 1 년 동안 나의 학습 상황을 보고할 것이다: 중국 농업은행을 사랑하고, 일이 적극적이며, 총성 지점에서 발행한 각종 서류를 배우고, 공상은행의 방침, 정책, 결의를 진지하게 집행하고,' 삼점 통일' 사상을 진지하게 연구하고, 공상은행의 발전과 개혁에 적극적으로 참여한다. 나는 한 달 동안 지점업무훈련과 인민은행의 반가짜 시험에 참가하여 우수한 성적을 거두었다. 나는 기본기를 열심히 연습하고, 겸허하게 공부하고, 질문하고, 열심히 필기를 하고, 일의 여근은 기본기를 연습하고, 업무 지식을 깊이 연구한다. 개인 저축, 인터넷 뱅킹, 기금, 보험, 은행 카드, 나는 모두 많이 알고 있다. 지난 한 해 동안, 나는 줄곧 노력해 왔으며, 나는 중국 농업은행에 가입할 수 있다는 것을 자랑스럽게 여긴다. 나는 직업에 충실하고 진취적이며 탁월함을 추구하며 영원히 포기하지 않는 정신을 신봉한다. 나는 모든 파트너와 함께 ABC 와 함께 발전하기를 원한다.
이 기간 동안 각급 지도자의 지도와 양성 아래 동료들의 관심과 도움으로 사상, 일, 학습 등 각 방면에서 어느 정도 성과를 거두었고, 종합적인 자질도 어느 정도 향상되었다.
사상적으로 네 가지 기본 원칙을 고수하고, 당의 방침을 옹호하고, 각 법규를 준수하며, 마르크스 레닌주의와 세 가지 대표 이론을 진지하게 연구하고, 고상한 세계관과 인생관을 스스로 세우고, 사회주의 영욕관을 세우고, 선진 사상으로 무장하고, 한 걸음 한 걸음 앞으로 나아가게 한다. 물론, 앞으로 나는 사회 발전의 수요에 적응하기 위해 학습을 계속 강화하고, 자신의 정치 이론의 자질을 높여 사회 경제 발전의 객관적인 요구에 적응할 것이다.
업무상 전문적인 기초를 공고히 하고, 지식면을 넓히고, 자신의 일을 더 잘 완성하려고 노력하다. 5 년간의 대학 학습을 통해 나는 더 많은 전문 기초를 배웠고, 실천 경험과 사회 경험은 매우 부족하다. 하지만 부서에서 편안하고 조화로운 업무 분위기와 좋은 학습 발전 기회로 학생에서 직원으로의 전환을 빠르게 완성할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 정확하게 좌절에 직면하고, 변증적으로 문제를 바라볼 수 있다. 나는 직장에서 항상 긍정적인 마인드를 유지하고 열심히 일한다.
직장에서, 나는 내 일에 집중하고, 체계적으로 전문 지식을 배우고, 의학 지식에 대한 이해와 숙달을 강화하고, 자신의 지식 구조와 지식 체계를 개선하여, 가능한 한 빨리 업무 상황을 익히고, 시행착오를 줄일 수 있도록 한다. 지난 한 해는 끊임없이 공부하고 충실하게 성장한 해이며, 적극적으로 탐구하고 점진적으로 성장한 해다.
물론, 나는 경험이 부족하고 사려 깊지 못한 것과 같은 몇 가지 결점이 있다. 앞으로의 일에서, 나는 엄격하게 자신을 요구하고, 학습을 강화하고, 경험과 교훈을 진지하게 총결하고, 결점을 극복할 것이다. 앞으로의 일에서, 나는 내 자신의 위치를 정확히 찾고, 내가 할 수 있는 한 병원에 기여하고, 사회에 진정한 부를 창출하려고 노력할 것이다.
은행 직원의 자기 평가 제 3 부
입사한 이래 줄곧 프론트 데스크 점원으로 일하고 있다. 프런트에서 일하는 동안, 나는 줄곧 겸손한 태도를 유지하고, 업무를 열심히 공부하고, 성실하고, 적극적이고 열정적인 태도로 모든 고객을 대했다. 프런트의 업무는 나로 하여금 개인 업무 운영과 회계 시스템을 능숙하게 익히고, 귀중한 경험을 쌓았으며, 많은 양질의 고객과 좋은 관계를 맺고 그들의 신뢰를 얻었다. 이것들은 모두 내가 프런트에서 일한 귀중한 재산이다. 개인 계정 관리자는 은행 전체에서 소매 은행으로 전환하는 과정에서 은행 발전에 점점 더 중요한 역할을 할 수 있는 활력과 희망적인 작업입니다. 제 생각에는 개인 계정 관리자의 업무는 기존의 양질의 고객을 유지하고, 잠재 신규 고객을 발굴하고, 고객에게 적합한 재테크 상품을 추천하고, 은행과 고객의 윈윈을 실현하는 것입니다. 여기서 저는' 윈-윈' 이라는 단어를 강조하고 싶습니다. 은행과 고객의 이익만 일방적으로 강조할 때 마케팅 업무는 완벽하지 않다. 이 둘을 결합하면 마케팅 기적을 만들 수 있다.
만약 내가 개인 계정 관리자직을 맡을 수 있다면, 나는 나의 전문성과 기술을 이용하여 우리의 중점 고객을 돕고, 그들의 안전하고 효과적인 재테크 보조자로서 그들의 자산을 실현할 수 있도록 이 일을 정의할 것이다. 동시에 고객과 은행 간의 다리 역할을 하고, 자금 위험을 피하고, 금융 상품을 홍보하고, 고객 가치를 실현합니다. 고객 가치를 실현하기 위해서는 개인 계정 관리자가 고객을 충분히 이해하고, 고객의 다양한 심리적 요구에 따라 고객에게 적합한 재테크 상품을 추천하며, 단기 펀드 제품, * * 제품 및 중장기 > 보험재테크 제품과 연계하여 맞춤형 마케팅을 해야 합니다.
제품을 마케팅할 때는 성실성, 전문성, 효율성, 품질의 원칙을 따르고, 고객을 배려하고, 고객의 신뢰를 얻고, 마케팅의 선순환을 형성해야 합니다. 또한 양질의 고객의 잠재력을 깊이 발굴하여 개인 구매 송금에 사용해야 한다. 정상적인 업무에서는 출국 여행, 자녀 유학 등의 이유로 외환을 구매해야 하는 고객도 있지만, 중국은행을 잘 모르기 때문에 중국은행에 가서 처리하면 자원 손실이 발생합니다. 개인 계정 관리자는 우리 은행 제품과 결합하여 고객에게 송금, 여행자 수표, 신용 카드 등 다양한 외환 서비스를 제공하기 위해 홍보를 강화해야 한다. 실제 업무에서 한 고객의 딸이 유학을 갔는데, 우리는 그에게 여행자 수표를 추천했다. 이 고객은 우리 중국은행의 서비스를 비교한 후 우리 은행을 선택하고 딸을 위해10,000 캐나다 달러의 여행자 수표를 한 장 샀다. 고객은 앞으로 송금 방식을 선택하여 우리 은행과 업무를 처리하겠다고 매우 만족하고 있습니다. 고객 관계 유지 보수에서 개인 계정 관리자는 고객 분류 관리를 잘 수행하고, 고객마다 다른 관리 전략을 구현하고, 어떤 것은 수익 및 출력 일치를 달성하기 위해 화살을 쏘아야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 고객 관계 관리명언)
오늘날의 금융 시장은 경쟁이 치열하기 때문에 계정 관리자는 고객과의 접촉을 지속적으로 강화하고, 정기적으로 하이엔드 고객을 방문하고, 신뢰를 얻고, 고객과의 깊은 감정을 쌓고, 차가운 비즈니스 관계뿐 아니라 모든 고객과 친구가 되어야 합니다. 한 가지 더 보완해야 할 점이 있습니다. 개인 계정 관리자, 프런트 데스크 카운터와 묵계를 맺고 좋은 연계 효과를 형성한다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 나는 줄곧 프런트에서 일해왔고, 프런트의 워크플로우에 대해 비교적 잘 알고 있다. 만약 내가 개인 계정 매니저가 될 수 있다면, 나는 프런트 직원과 함께 모든 고객을 기쁘게 할 것이다. 저는 제 은행 업무를 깊이 사랑합니다. 저는 모든 고객과 친구가 되고 열정적으로 그들을 돕기를 진심으로 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언) 만약 이 자리에 오를 수 있다면, 나는 열심히 공부하고, 허심탄회하게 가르침을 청하고, 끊임없이 자신을 조정하고, 자신의 노력과 다방면의 지지로 성실하게 일하며, 훌륭한 계정 매니저가 될 것이다.
은행 직원 자체 평가 제 4 장
은행에 들어갈 수 있다는 것은 나에게 큰 영광이며, 이미 몇 달 동안 실습을 했다. 이 기회는 나의 이 신선한 졸업생에게 매우 귀중하다. 인턴십의 몇 달 동안 나는 나의 선택이 매우 정확하다는 것을 깨닫게 되었다. 은행 금융업계는 정말 나의 흥미가 있는 곳이다. 이 짧은 시간 동안 나는 많은 것을 배웠다. 이 사람들의 인턴쉽에 대한 나의 자기 평가는 다음과 같습니다: 방금 입사했습니다. 가능한 한 빨리 회사 업무를 장악하기 위해, 저는 하루에 한 시간 이상 직장에 가서 돈 계산, 주산, 저축 업무를 연습합니다. 당시 숙소는 직장에서 멀리 떨어져 있었지만 말입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 그러나 나는 매일 두세 시간 앞당겨 출근한다. 비바람에도 막히지 않는다. 특히 겨울에는 날씨가 춥고 눈이 흩날리며 차에 타지 못할까 봐 걱정이다. 그때 나는 일찍 출근하는 습관을 길렀다. 지금 나는 매일 첫 줄을 서서 청소를 하고 상업 서적을 보거나 하루의 일을 준비한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일렉트로닉, 일렉트로닉, 일렉트로닉, 일렉트로닉, 일렉트로닉) 이것도 습관이다. 나에게 더 많은 업무 지식을 배울 수 있는 충분한 시간을 준다.
이번 실습을 통해 나는 개인 금융 업무에 대해 더욱 세밀하고 깊이 이해하게 되었으며, 또한 내가 요 몇 년 동안 대학에서 배운 지식의 공고함과 운용에 대해서도 알게 되었다. 이번 인턴십에서, 나는 실제 업무와 책의 지식 사이에 일정한 거리가 있어서 더 공부할 필요가 있다는 것을 깨달았다. 이번 실습업무는 비교적 간단한 개인금융업무에 초점을 맞추고 있지만 개인금융업무의 과정을 더 깊이 이해할 수 있도록 도와주며 은행의 기초업무를 더 잘 이해하는 데 큰 도움이 됩니다. 책에만 국한되지 않습니다.
은행원이라는 직위의 특징에 따르면 > 은 (는) 내가 실의에 빠졌을 때 적극적으로 마음가짐을 조정해 스트레스를 풀었다. 내가 좌절을 만났을 때, 나는 냉정하게 분석하고, 객관적, 주관적 등에서 좌절의 원인을 찾아내고, 효과적인 시정 조치를 취해야 한다. 변증적인 좌절관을 세우고, 시종 자신감 있고 낙관적인 태도를 유지하며, 좌절과 교훈이 우리를 똑똑하고 성숙하게 만든다는 것을 깨닫고, 실패 자체가 결국 성공을 창조했다. 자신을 위로하고, 좌절을 용인하고, 활달하고, 낙관적이고, 노력하는 법을 배우다. 스트레스를 동력으로 만들고 내면의 억압 상태를 바꿔야 심신이 긴장을 풀고 성공을 다시 쟁취하고 눈을 미래로 향하게 할 수 있다.
몇 달여의 인턴십을 거쳐, 나는 나의 부족한 점을 깊이 느꼈다. 앞으로 더 열심히 하고, 장점을 취하고, 단점을 보완하고, 마음에서 우러나온 건의가 필요하다. 나는 앞으로의 일에서 내가 더욱 수월하고 더 잘할 수 있을 것이라고 믿는다! 어디서 일하든 열심히 하겠습니다!